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よくあるご質問

【Bizメール&ウェブ エコノミー】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

1~2件目/2件

【サービス提供終了関連】ドメインのAuthcodeを発行して欲しい

Authcodeについては以下の窓口へ相談していただくようお願いいたします。

カスタマーズフロント
Tel 0120-506506
・各種変更のお手続き:3番に続けて6番を選択([3]→[6])
受付時間:10:00~19:00(日曜・祝日・年末年始を除く)
※お問い合わせをいただく際は、ご契約の確認が必要です。
 お客さま番号(Eから始まる10ケタの番号)を予めご準備ください。
※各種お申し込みについては、上記カスタマーズフロントまでお問い合わせくださいますよう、お願いいたします。ただ今、カスタマサポート窓口へのお問い合わせが増加しており、電話が大変つながりにくくなっております。お客様には大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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お問い合わせ

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【サービス提供終了関連】ドメインの指定事業者を変更したい

以下URLの「ドメイン指定事業者変更申込書」欄より該当する指定事業者変更申込書をダウンロードし、必要項目を記入し、申込書内に記載がある窓口まで、郵送かFAXにて送付していただくようお願いいたします。

https://www.ntt.com/business/services/cloud/rental-server/eco/download_economy.html

申し込み手順等の詳細につきましては、お手数ですが以下の担当窓口へ相談していただくようお願いいたします。

カスタマーズフロント
Tel 0120-506506
・ご解約について:3番に続けて2番を選択([3]→[2])
・各種変更のお手続き:3番に続けて6番を選択([3]→[6])
受付時間:10:00~19:00(日曜・祝日・年末年始を除く)
※お問い合わせをいただく際は、ご契約の確認が必要です。
 お客さま番号(Eから始まる10ケタの番号)を予めご準備ください。
※各種お申し込みについては、上記カスタマーズフロントまでお問い合わせくださいますよう、お願いいたします。ただ今、カスタマサポート窓口へのお問い合わせが増加しており、電話が大変つながりにくくなっております。お客様には大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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