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よくあるご質問

【Bizメール&ウェブ エコノミー】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

1~3件目/3件

利用者のユーザID/パスワードを忘れた為、メールが利用できない。またはメールソフトに設定するパスワードが分かりません。

利用者のユーザID/パスワードをお忘れの際は、従来まで設定していたパスワードを再確認いただく方法はございません。
また利用者様ご自身で再設定いただく方法はございません。

以下の手順にて管理者権限によるパスワード変更が必要となります。管理者様にお問い合わせください。

FAQ
「利用者のパスワードを忘れた為、管理者権限にて再設定をしたいが方法がわかりません。」
https://support.ntt.com/mw-economy/faq/detail/pid2300000h4l

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

15022
利用者のパスワードを変更したいが方法がわかりません。

パスワードの設定変更方法については、利用者マニュアルの「2.5 パスワード変更」をご参照ください。

利用者マニュアル
https://www.bizmw-eco.jp/manual/mweconomy_usermanual.pdf

このパスワード変更により、以下のパスワードに変更が適用されます。

・コントロールパネルのログイン時に用いるパスワード
・メールソフトでのメール送受信時のパスワード
・本サーバーへのFTPログイン時に用いるパスワード

利用者のパスワードが不明な場合、従来まで設定していたパスワードを再確認いただく方法はございません。
また利用者様ご自身で再設定いただく方法はございません。
以下のURLの手順にて管理者権限によるパスワード変更が必要となります。管理者様に問い合わせください。

FAQ
「利用者のパスワードを忘れた為、管理者権限にて再設定をしたいが方法がわかりません。」
https://support.ntt.com/mw-economy/faq/detail/pid2300000h4l

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

15021
管理者のユーザID/パスワードを忘れた為、コントロールパネルやFTPにログインできません。

マイページからパスワード変更が可能です。

マイページからのパスワード変更方法につきましては、マイページ操作マニュアルの「3.3 コントロールパネルパスワード変更」をご参照ください。

マイページ操作マニュアル
https://www.bizmw-eco.jp/manual/mweconomy_mypagemanual.pdf

またマイページのログイン情報(メールアドレス・パスワード)がご不明の場合は、マイページ操作マニュアルの「2.2 マイページログイン情報がご不明な場合」をご参照ください。

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14500

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