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よくあるご質問

【Bizメール&ウェブ エコノミー】のよくあるご質問をご案内しております。

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登録日:2015年12月25日 / 更新日:2018年09月06日

ウェブメールで「セッションの有効期限が切れています。」という表示が出てログアウトしてしまいます。

ログインしてからさほどの時間が経過していないにも関わらず、ログアウトしてしまう場合にはお客様のご利用環境が原因と考えられます。
以下の設定をご確認頂き事象が改善するかお試しください。


・時刻/タイムゾーン設定
・セキュリティソフトの一時無効化
・プラグインソフトやアドオンの一時無効化
・ブラウザのセキュリティ設定


詳細については以下もご確認ください。
https://www.qualitia.co.jp/support/am/2012/03/26_1528.html
 

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