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Bizメール＆ウェブビジネス（ライト/ベーシック）

よくあるご質問

【Bizメール＆ウェブビジネス（ライト/ベーシック）】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

【よくあるご質問一覧】

1～10件目/94件

コントロールパネルへのログイン方法がわかりません。

コントロールパネルのURLは、「https://ユーザID(管理者用).bizmw.com/ControlPanel/」です。
ログインの際に必要となる管理者用のユーザID、ユーザパスワードは、サービスご利用開始時に送付したサーバーの開通案内「ご利用内容のご案内」に記載されていますので、ご確認ください。

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11160

SSL証明書のインストール完了連絡をもらったが、サイトがSSLにならないのはどうしてですか？

お客様にて、「SSL対応にするページ」と「SSL対応にするページを呼び出すページ」の修正が必要となります。

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14908

代行取得設定でセキュア・サーバID証明書を利用中ですが、セキュア・サーバID EV証明書に変更したい場合は、いつから更新手続きができますか？

有効期限の89日前から更新申請いただくことが可能です。
サーバへインストール後、セキュア・サーバID EV証明書として利用いただけます。
有効期限は、現在利用中のセキュア・サーバID証明書の残り有効期限に、新たに購入したセキュア・サーバID EV証明書の有効期限が加算されます。

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14904

代行取得設定でセキュアサーバID EV証明書を利用中ですが、セキュアサーバID証明書に変更したい場合は、いつから更新手続きができますか？

有効期限の89日前から更新申請いただくことが可能です。
ただし、サーバへインストール後、セキュア・サーバIDとしてのご利用となりますので、ご注意ください。新たに購入したセキュア・サーバID証明書の有効期限が加算されます。

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14903

管理者のユーザID/パスワードを忘れた為、コントロールパネルやFTPにログインできません。

ご契約時に当社より発行している「ご利用内容のご案内」に記載の「管理者のユーザID/パスワード」をご確認ください。

「ご利用内容のご案内」を紛失した場合は、パスワードの再発行を行っていただき、新しいパスワードにてログインいただく必要がございます。

パスワードの再発行のお手続きにつきましては、以下の各種変更申し込みをご参照の上、ご申請ください。

各種変更申し込み
http://www.ocn.ne.jp/hosting/order/change/pass3.html

パスワードの再発行が完了いたしましたら、管理者でコントロールパネルへログインし「パスワード再設定用URL通知メールアドレス」を設定ください。
設定変更方法については、セットアップマニュアルの「3.1 管理者の初期設定」をご参照ください。

セットアップマニュアル
https://support.ntt.com/mw-business/download/detail/pid21000009wd

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14897

コントロールパネルの管理者パスワードを忘れました。