Bizメール＆ウェブ ビジネス（ライト/ベーシック）

コントロールパネルのURLは、「https://ユーザID(管理者用).bizmw.com/ControlPanel/」です。
ログインの際に必要となる管理者用のユーザID、ユーザパスワードは、サービスご利用開始時に送付したサーバーの開通案内「ご利用内容のご案内」に記載されていますので、ご確認ください。

お客様にて、「SSL対応にするページ」と「SSL対応にするページを呼び出すページ」の修正が必要となります。

メール送信時に警告が表示される場合の修正手順をご案内します。

Windows Live メール の設定マニュアルです。

メールの受信はできるが送信ができない場合の修正手順をご案内いたします。

外部からのMySQL接続は許可されていません。以下の方法により可能になります。

【MySQL5.1を利用の場合】
・phpMyAdminから特権を変更

【MySQL5.７を利用の場合】
・phpMyAdminから特権を変更
・/etc/my.cnf の設置

phpMyAdminの操作方法についてはサポートしておりませんのでご了承ください。
　/etc/my.cnf の設置につきましては 関連リンク をご覧ください。

※管理者IDの特権に削除等の変更するとログインできなくなりますのでご注意ください。

パスワードの設定変更方法については、利用者マニュアルの「2.5 パスワード変更」をご参照ください。
https://support.ntt.com/mw-business/download/downloading/4841

このパスワード変更により、以下のパスワードに変更が適用されます。

　・コントロールパネルのログイン時に用いるパスワード
　・メールソフトでのメール送受信時のパスワード
　・本サーバーへのFTPログイン時に用いるパスワード

利用者のパスワードが不明な場合、従来まで設定していたパスワードを再確認いただく方法はございません。また利用者様ご自身で再設定いただく方法はございません。以下のURLの手順にて管理者権限によるパスワード変更が必要となります。管理者様にお問い合わせください。

FAQ 「利用者のパスワードを忘れた為、管理者権限にて再設定をしたいが方法がわかりません。」
http://support.ntt.com/mw-business/faq/detail/pid2300000h4g

利用者のパスワードが不明な場合、従来まで設定していたパスワードを再確認いただく方法はございません。

以下の手順にて新しいパスワードを再設定する必要があります。

1. コントロールパネルに管理者でログインします。

ログイン方法につきましては管理者マニュアル「1.1 コントロールパネルについて」をご確認ください。

管理者マニュアル
https://support.ntt.com/mw-business/download/downloading/5682

※管理者のユーザID/パスワードをお忘れの場合は、以下のURLをご確認ください。

FAQ 「管理者のユーザID/パスワードを忘れた為、コントロールパネルやFTPにログインできません。」
http://support.ntt.com/mw-business/faq/detail/pid2300000h4f

2.　メニューの 「ユーザ設定」 > 「ユーザリスト」をクリックします。

3.　次の画面(ユーザリスト)にて「ユーザID」の行に表示されているIDの内、パスワードを変更するユーザIDの「編集」をクリックします。

4. 　次の画面（ユーザ属性）にて「新規パスワード」と「パスワードの確認」を入力する。

5.　「保存」をクリックして、新しいパスワードを保存します。

このパスワード変更により、以下のパスワードに変更が適用されます。

　・コントロールパネルのログイン時に用いるパスワード
　・メールソフトでのメール送受信時のパスワード
　・本サーバーへのFTPログイン時に用いるパスワード

利用者のユーザID/パスワードをお忘れの際は、従来まで設定していたパスワードを再確認いただく方法はございません。また利用者様ご自身で再設定いただく方法はございません。

以下の手順にて管理者権限によるパスワード変更が必要となります。管理者様にお問い合わせください。

FAQ 「利用者のパスワードを忘れた為、管理者権限にて再設定をしたいが方法がわかりません。」
http://support.ntt.com/mw-business/faq/detail/pid2300000h4g

踏み台の標的とされてしまった、メールアカウントのパスワードをご変更ください。
また、一度メールアカウントの乗っ取り被害にあいますと、お客さまが利用しているドメインのセキュリティ管理が脆弱であると見なされます。その為、他のメールアカウントもパスワードクラックの標的として狙われやすくなります。
踏み台の標的となったメールアカウントだけでなく、すべてのメールアカウントのパスワード見直しを実施してください。