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よくあるご質問

【Bizメール&ウェブ ビジネス(ライト/ベーシック)】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

61~70件目/96件

MySQL で ODBC接続ができない

外部からのMySQL接続は許可されていません。以下の方法により可能になります。

【MySQL5.1を利用の場合】
・phpMyAdminから特権を変更

【MySQL5.7を利用の場合】
・phpMyAdminから特権を変更
・/etc/my.cnf の設置

phpMyAdminの操作方法についてはサポートしておりませんのでご了承ください。
 /etc/my.cnf の設置につきましては 関連リンク をご覧ください。

※管理者IDの特権に削除等の変更するとログインできなくなりますのでご注意ください。

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14575
「SMTP AUTH」認証へ設定変更をすれば、迷惑メールや不正利用を確実に防ぐことができるのですか。

確実に防ぐことはできかねますが、近年急増している迷惑メールやなりすましによる
メールの不正送信を防止し、お客様により安心してBizメール&ウェブを
ご利用いただくための対策となります。
何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願いします。

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14384
POP Before SMTP認証からSMTP AUTH認証への設定変更後に同じメールを再度受信しました。故障ではないのですか。

設定変更後に過去のメールを再受信する場合がございます。
恐れ入りますが、こちらはメールソフト側の仕様となりますのでご理解頂けます様お願い申し上げます。

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14377
サポート対象のメールソフトとは何ですか。

サポートが可能なメールソフトは、以下のとおりです。
 
 Outlook2010 Outlook2013 Outlook2016 WindowsMail

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14373
メーリングリストへのメールがエラー(保留)になった際の、管理者ID@ドメイン宛てに届く通知メールを止めたい。

以下手順にて通知メールを止めることが可能です。

1.管理者宛てに下記件名のメールが届きます。
  件名:メーリングリスト名 への 送信者 の投稿は承認が必要です

  ※本メールには下記2通が添付されています
    1-1 エラーになったメール自体
    1-2 対応手順が記載されたメール
         件名:confirm ランダム文字列
         From:メーリングリスト名-request@ドメイン

2.上記対応手順が記載された1-2のメールに返信をする。
3.以下メールが管理者宛てに届く事を確認します。
   件名:メールコマンドの結果
   From:メーリングリスト名-bounces@ドメイン

本文に「結果:確認しました 」とあれば、メールは破棄されています。
エラーになっているメールが複数あれば、全件に対して同様に実施する必要があります。

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13751
Microsoft宛にメール送信が出来ない

Microsoftにブロックされている可能性があります。
以下Microsoft社のフォームより解除申請の実施をお願いいたします。

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13250
WordPressをインストールするも「データベース接続確立エラー」と表示されます。

WordPressインストール後、MySQLのパスワード変更等を実施しても正常に反映しなかった場合、同事象が発生します。

回復方法:MySQLのパスワード変更を再度実施頂き改善するかお試しください。

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13231
MySQLでInnoDBが利用できません。

MySQL5.7へアップデートを実施する事により利用可能です。
またデータベースを作成時にInnoDBを選択することは出来ません。
テーブル作成時にご利用可能となります。
※MySQL5.1ではInnoDBはご利用いただけません。

【MySQL5.7でのInnoDBご利用方法】
phpMyAdminにてテーブルの作成時、ストレージエンジンを「InnoDB」に設定してください。
※テーブル作成後にストレージエンジンを変更することはできません。
※初期値ではMyISAMが適用されます。

なお、以下のストレージエンジンは、すべてのお客さまにてご利用いただけます。
・CSV
・MRG_MYISAM
・MEMORY
・MYISAM

MySQL5.7のバージョンは、上記ストレージエンジンに加え、以下もご利用いただけます。
・InnoDB
・BLACKHOLE
・ARCHIVE
・MRG_MYISAM

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13229
Google、Yahoo等の検索結果にて、自社のホームページがhttpsで表示される。httpsは利用していない為、httpで表示させるようにしたい。

Google社の取組、及び仕様となっております。

原因について

http及びhttpsでアクセス可能(独自証明や共用証明含む)な場合
検索結果にhttpsのTOPページが優先されるようになり(2015年12月より)、
https:// で始まるアドレスで検索結果に表示されます。

これに対する解消方法はgoogle社によると、https:// のアクセスを http:// に
リダイレクトされる設定を行い、URLの収集を待つ必要があります。

回避方法について

.htaccessの利用により、https://~のアクセスをhttpにする事は技術的に可能でございますが、当社提供の各種CMS(Piwik,WordPress等)のご利用に影響する可能性がございます。したがいまして、恐れ入りますが、当事象の回避方法に関する設定内容、方法に関するサポートは行っておりません。インターネット情報、書籍等で手法をお調べいただき、お客さま判断にて設定を行っていただけますようお願いいたします。

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12658
~/www/htdocs/error/へアップロードしたファイルが404 not foundとなり、表示できません。

システムで使用している領域のため、/www/htdocs/直下に以下のディレクトリを
設置しても正常に正常に動作しません。

/error/
/icons/

例)
 /www/htdocs/error/
 /www/htdocs/icons/

またhtdocs配下へ以下のディレクトリを設置しても正常に動作しません。

/cgi-bin/
/global-bin/

例)
 /www/htdocs/aaa/cgi-bin/
 /www/htdocs/bbb/global-bin/

注意:htdocs内にCGIを設置する場合、/www/cgi-bin/へ設置頂きますようお願いいたします。

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8894

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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