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よくあるご質問

【Bizメール&ウェブ ビジネス(ライト/ベーシック)】のよくあるご質問をご案内しております。

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登録日:2017年11月30日 / 更新日:2017年12月07日

サーバーからメールを削除する方法がわかりません。(Outlook2010 - Windows)

▼注意事項
※同一メールアドレスを複数台でご利用中の場合は日数変更などで調整ください。
※削除後のメールは復元できませんのでご留意ください。

下記を参考にメールソフトの設定変更を行ってください。
 
STEP1
Outlook2010を起動します。
 
STEP2
[受信トレイ]画面が表示されます。
[ファイル]をクリックします。

 
 
STEP3
[ファイル]画面が表示されます。
[情報] -[アカウント設定]- [アカウント設定]をクリックします。

 
 
STEP4
[アカウント設定]画面が表示されます。
アカウントを選択し、[変更]をクリックします。


 
STEP5
[アカウントの変更]画面が表示されます。
[詳細設定]をクリックします。


 
STEP6
[インターネット電子メール設定]画面が表示されます。
[詳細設定]をクリックします。


 
STEP7
[配信]欄で[サーバーにメッセージのコピーを置く]をご利用に合わせて設定します。
[OK]をクリックします。
 
メールをサーバーに残す、または残す期間を設定する場合

サーバーにメッセージのコピーを置く チェックする
サーバーから削除する[14]日後 サーバー上のメールを削除する時期を指定したい場合はチェックし、日数設定
※メールソフトでメールを受信し、設定した日数の経過後にサーバー上のメールを削除します
[削除済みアイテム]から削除されたら、サーバーから削除 メールソフトの[削除済みアイテム](ごみ箱)からメールを削除したときにサーバー上の同じメールを削除したい場合はチェックする
  

メールをサーバーに残さない場合


 
サーバーにメッセージのコピーを置く チェックしない

 
 
STEP8
[アカウントの変更]画面に戻ります。
[次へ]をクリックします。


 
 
STEP9
[テストアカウント設定]画面が表示され、設定したアカウント宛てにテストメールが送信されます。
問題なくテストメールが送信された場合は、[状況]に[完了]と表示されます。
[閉じる]をクリックします。


※設定に誤りがあった場合、エラー画面が表示されます。
[閉じる]をクリックし、STEP5へ戻り、再度設定を行ってください。



 
STEP10
[セットアップの完了]画面が表示されます。
[完了]をクリックします。


 

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