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よくあるご質問

【OCN モバイル ONE】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

1~10件目/16件

「OCN モバイル ONE(音声対応SIM)」にて、海外通信事業者との間で国際SMSが送受信できない場合、どうしたらよいですか?

MNP(番号ポータビリティ)で転入された場合、一部の海外通信事業者との間で、国際SMSを送受信できないことがあります。

当該事象に関しましては、OCNテクニカルサポートの窓口まで一度ご相談ください。
【OCNテクニカルサポート】
0120-047-860
10:00~17:00(年末年始を除く)

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23578
OCNでんわの利用に必要なプレフィックス番号は何ですか?

「0035-44」または「0035-47」です。
どちらでも同じ条件(料金等)で通話利用いただけます。

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23409
OCN モバイル ONE 音声対応SIMの発信通話が自動でOCNでんわの通話になるとは、どういうことですか?

お客様による発信操作の後、携帯電話ネットワークを経由する際に自動でOCNでんわに必要なプレフィックス番号が発信先電話番号に付加されます。

OCN モバイル ONE 音声対応SIMからの通話発信は、NTTドコモの携帯電話ネットワークを経由して接続されますが、NTTドコモの交換設備内で当社指定のプレフィックス番号が発信先電話番号に自動で付加され、OCNでんわの通話として着信者のネットワークへ接続されます(一部例外がございます。)

詳しくは、以下のリンクをご参照ください。

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23408
OCNでんわの利用方法を教えてください。

OCNでんわアプリを使うなど、OCN モバイル ONE 音声対応SIMからの発信において、相手の電話番号の前にプレフィックス番号を付けて発信することでOCNでんわの通話として利用できます。

また、国内通話の場合、OCN モバイル ONE音声対応SIMを利用した発信は自動的にOCNでんわの通話となります(この機能は2021年4月7日より提供開始予定です)。

詳しくは、以下のリンクをご参照ください。

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23407
「OCN モバイル ONE(音声対応SIM)」で、「OCNでんわ」を利用したい場合、設定は必要ですか?

設定は必要ありません。
OCN モバイル ONE 音声対応SIMからの発信において、相手の電話番号の前に「0035-44」を付けて発信することでOCNでんわの通話として利用できます。詳しくは、以下のリンクを参照してください。

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23406
「OCN モバイル ONE(音声対応SIM)」のMNP転入は、どの事業者からでも可能ですか?

はい、全ての携帯電話会社から転入が可能です。
※ 移転元事業者によってはできない場合があります。あらかじめ移転元事業者へご確認をお願いいたします。

詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。

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21984
「OCN モバイル ONE」の音声対応SIMで、SMSは利用できますか?

はい、SMSもご利用いただけます。

詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。

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21977
050 plusについて知りたい。

サービス概要やご利用方法についてご案内します。

詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。

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21948
「OCN モバイル ONE(音声対応SIM)」で、緊急通報(110、119など)はできますか?

はい、可能です。
ただし、「OCNでんわ」や「050 plus」では発信できませんので、ご注意ください。

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21813
「OCN モバイル ONE(音声対応SIM)」にMNPで転入する場合、MNP予約番号の有効期限の残り日数は何日必要ですか?

お申し込み日を含め、12日以上必要です。

詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。

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21805

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ご回答有難うございました

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