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よくあるご質問

【OCN モバイル ONE】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

1~10件目/41件

データ通信専用SIMをWi-Fiルーターに取り付けて利用したいのですが、「OCN モバイル ONE」を申し込む際に合わせて手配できますか?

はい、「OCN モバイル ONE」のお申し込み時に、Wi-Fiルーターを購入することができます。

詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。

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21954
「OCN モバイル ONE」の音声対応SIMで、SMSは利用できますか?

はい、SMSもご利用いただけます。

詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。

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21977
基本通信容量も繰り越しされますか?

日次コースは翌日まで、月次コースは翌月末まで、基本通信容量の残量が繰り越しされます。

詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。

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21950
【Wi-Fiスポット】どこで利用できますか?

全国約82,000カ所でご利用いただけます。

詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。

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21868
【Wi-Fiスポット】OCN モバイル ONE Wi-Fiスポットの利用方法が分かりません。

利用方法をご案内します。

詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。

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21867
【Wi-Fiスポット】通信速度はどのくらいですか?

IEEE802.11bは無線区間最大11Mbps、IEEE802.11a/gは無線区間最大54Mbps、IEEE802.11nは無線区間最大300Mbpsです。
ただし、通信速度はベストエフォートであり、ネットワークの混雑状況や回線種別・電波状態などにより変化しますので、保証するものではありません。

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21863
【Wi-Fiスポット】無線区間のセキュリティは問題ありませんか?

無線区間セキュリティに、WPA2等を採用しておりますが、すべてのセキュリティ対策に完全に対応することを保証するものではありません。
無線区間のセキュリティはお客さまご自身で担保いただきます。
(WPA2は、OCN ホットスポットで採用中のWEPに比べ、より強固なAES暗号を利用する方式です)

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21860
カウントフリーとは、どんなサービスですか?

「050 plus」「マイポケット」「OCN モバイル ONE アプリ」による通信のデータ通信量をカウントせず、通信容量を消費しないサービスです。

詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。

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21869
「モバイルデータ通信」の利用に制限はありますか?

はい、ございます。

詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。

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21840
「OCN モバイル ONE アプリ」で、利用料金の表示は可能ですか?

はい。アプリの[ホーム]画面で、[請求情報]をタップしてご確認ください。

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21839

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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