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【OCN モバイル ONE】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。
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利用可能な端末・機種についてご案内します。「続きを見る」よりご確認ください。
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お問い合わせ
はい、全ての携帯電話会社から転入が可能です。※ 移転元事業者によってはできない場合があります。あらかじめ移転元事業者へご確認をお願いいたします。詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。
各種「iPad mini」シリーズのうち、弊社にて動作確認ができている端末であれば、問題なくご利用いただけます。詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。
はい、「OCN モバイル ONE」のお申し込み時に、Wi-Fiルーターを購入することができます。詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。
はい、SMSもご利用いただけます。詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。
はい、ございます。購入方法により異なりますので、それぞれご案内します。詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。
日次コースは翌日まで、月次コースは翌月末まで、基本通信容量の残量が繰り越しされます。詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。
全国約82,000カ所でご利用いただけます。詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。
IEEE802.11bは無線区間最大11Mbps、IEEE802.11a/gは無線区間最大54Mbps、IEEE802.11nは無線区間最大300Mbpsです。ただし、通信速度はベストエフォートであり、ネットワークの混雑状況や回線種別・電波状態などにより変化しますので、保証するものではありません。
無線区間セキュリティに、WPA2等を採用しておりますが、すべてのセキュリティ対策に完全に対応することを保証するものではありません。無線区間のセキュリティはお客さまご自身で担保いただきます。（WPA2は、OCN ホットスポットで採用中のWEPに比べ、より強固なAES暗号を利用する方式です）
お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。
このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。
ご回答有難うございました
お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。
よくあるご質問一覧
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