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よくあるご質問

【OCN モバイル ONE】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

1~10件目/57件

OCN モバイル ONEの設定方法を知りたい。

お客様サポートサイトの「設定サポート」「モバイルサービス」「OCN モバイル ONE」で設定方法をご案内させていただいております。

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この質問・回答は・・・
12648
音声対応SIMを即日受付カウンターで申込検討中。本人確認書類で提出可能な書類は何があるか?

以下のHPで確認をお願いします。

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この質問・回答は・・・
12642
MNPで音声対応SIMを申し込みする場合、有効期限の残り日数が何日以上あれば申し込みできるのか。

申し込み日を含め、残り日数12日以上あれば申し込み可能です。

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この質問・回答は・・・
12641
OCN モバイル ONE(音声対応SIM)はSMS通信の利用はできるのか。

OCN モバイル ONE(音声対応SIM)はSMS通信もご利用することができます。

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この質問・回答は・・・
12603
OCN モバイル ONE(音声対応SIM)を利用しており、OCN電話を追加申込したが、どのように設定をすれば利用できるのか。

開通案内到着後、「OCNでんわ」アプリをダウンロードすることでご利用頂けます。

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この質問・回答は・・・
12600
OCN モバイル ONE(データ通信専用SIM)を購入予定。SIMが手元に届いてから利用する為に他に必要な手続きはあるのか?

(1)コールセンタでお申し込みの場合 : SIMを受領後、OCN モバイル ONEのお申込を頂き、開通のご案内がお手元に届き次第ご利用可能です。
(2)WEBサイトでお申込みの場合 : 申込完了後利用可能となります。

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この質問・回答は・・・
12596
OCN モバイル ONEの通信の残容量はどこで確認できますか。

OCNマイページ、OCN モバイル ONE アプリで確認可能です。

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この質問・回答は・・・
12593
110MBの容量はどれくらいインターネットができる容量なのか。

ご利用頂ける目安は、下記「OCN モバイル ONE「110MB/日コースでできること」」をご確認ください。

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この質問・回答は・・・
12556
MNP転入前のキャリアメール(docomoなど)はOCN モバイル ONEでも利用できますか。

ご利用できません。

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この質問・回答は・・・
12522
OCN モバイル ONEではメールを利用できますか。

利用可能です。

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この質問・回答は・・・
12518

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