サービス名から探す : Menlo Securityに関するお知らせ

旧管理コンソール サポート終了のお知らせ

平素よりMenlo Securityサービスをご利用いただきありがとうございます。

Menlo社より、旧管理コンソールのサポート終了のアナウンスがございましたため、
以下の通りご案内差し上げます。


1. 対象のお客さま

 Menlo Securityサービスを旧管理コンソールでご利用のお客さま
(Isolation Liteのお客さまは新管理コンソールをご利用中のため、含みません)

2. 旧管理コンソールのサポート終了日

 2023年1月31日(火)


3. 新管理コンソールへの移行について

 上記日付をもって旧管理コンソールのサポートが終了いたします。
 現在も旧管理コンソールをご利用のお客さまは、大変お手数ですが、2023年1月31日までに新管理コンソールへの移行作業を実施いただきますようお願いいたします。

 お客さま環境が旧管理コンソールをご利用しているかの、確認手順を次項に記載いたします。
 ※既にご確認済みのお客さまは、「5. 新管理コンソールへの移行手順」へお進みください。


4. 旧管理コンソールの利用有無のご確認方法

 管理ポータルにログイン後の画面で、左側の縦表示のメニューからDashboardやLogs等のメニューを選択する
 形式となっている場合は、旧管理コンソールをご利用されております。
 移行手順に従って、新管理コンソールへの移行作業を実施いただく必要がございます。

 Menlo Securityの管理ポータル(https://admin.menlosecurity.com/)にログイン後に表示される画面で、
 右上のアプリスイッチャーからDashboardやLogs等のメニューを選択する表示形式となっている場合は、
 すでに新管理コンソールへ移行済みのため、ご対応は不要です。
 
 移行手順の13スライド目に、旧管理コンソールと新管理コンソールの画像をそれぞれ掲載しておりますので、
 併せてご参照ください。
 
 また2021年6月中旬以降に新規作成されたテナントは、初期状態で新管理コンソールで表示されますので、
 ご対応は不要です。


5. 新管理コンソールへの移行手順

 新管理コンソールへの移行手順については、移行手順の8スライド目以降をご参照ください。
 また5~7スライド目に、移行時の注意点を記載しておりますので、併せてご参照ください。

 ■移行手順
 こちらの資料をご参考ください。
 https://support.ntt.com/menlo/download/detail/pid2100001eek

 ■移行後のマニュアル
 【年間契約のお客さま】
  こちらの資料をご参考ください。
  https://support.ntt.com/menlo/download/detail/pid2100000j6w

 【IsolationLiteのお客さま】
  こちらの資料をご参考ください。
  https://support.ntt.com/menlo/download/detail/pid2100000sod

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