よくあるご質問

【Menlo Security】のよくあるご質問をご案内しております。

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登録日:2019年08月05日 / 更新日:2019年08月05日

SafeViewerがタイムアウトになる条件はありますか?

SafeViewerには、タイムアウトになる条件として以下の2つがございます。
【SafeViewerがタイムアウトになる条件】
・要因1:オリジナルファイルがSafeViewerのサーバー上で10秒以内に利用可能に
               ならなかった場合。
・要因2:HTMLに変換されたドキュメントの最初のページ(※Excelファイルに関しては文書全体)
               が160秒以内にダウンロードできなかった場合。

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