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よくあるご質問

【メンバーズネット】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

1~10件目/13件

セキュアFAXとメンバーズネットの違いは何か。

メンバーズネットサービスの内、FAX回線のみでグループを構成するものを「セキュアFAX」と呼んでいます。

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この質問・回答は・・・
65
発信・着信の規制はどのようにするのか。

発信・着信の規制は、ネットワーク側で行います。FAXの設定変更等は特にございません。なお、規制のレベルは以下のようになります。また、レベルの設定は回線毎に行うことができます。
○発信規制レベル
 レベル1:規制なし
 レベル2:特定の市外局番への発信規制
 レベル3:全ての市外発信を規制
 レベル4:一般電話番号による発信を規制
○着信規制レベル
 レベル1:規制なし
 レベル2:一般電話番号からの着信を規制

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64
任意に設定した内線番号とは、どのようなサービスか。

FAX回線毎に任意の内線番号を設定することができます。(内線番号は1~11桁の範囲内、先頭数字に0または1はご利用できません。)

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63
セキュアFAXにすることで、操作方法はどのようになるか。

セキュアFAXグループ内の他拠点へは、任意に設定した内線番号による送信となり、グループ外への送信については、セキュリティ機能による発信規制を行っていない場合「ゼロ」+一般電話番号による送信となります。

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62
セキュアFAXグループとはどのようなサービスか。

「セキュアFAXグループ」は同一名義のFAX契約回線で構成します。名義が異なる場合は、所属しようとするグループの代表者の承諾が必要です。また、グループを構成していただくため、FAX1回線のみのお申込みはできません。

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61
セキュアFAXはどのようなサービスか?

セキュアFAXグループ内のFAX通信を内線化し、セキュリティ機能による発信規制をかけることで誤送信を防止するサービスです。

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60
名義が異なる場合でも内線グループを組むことができるのか

所属しようとするグループの代表者(ホスト)の承諾があれば可能です。

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59
オンネット通話・通信とオフネット通話・通信の違いは何か

オンネット通話・通信とは相手先(グループ内)の電話番号に登録された内線番号での発信によるもので、オフネット通話とは、0+一般番号での発信によるものです。

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58
工事が必要になるのか

メンバーズネットをご利用になるには、NTTコミュニケーションズおよびNTT東日本NTT西日本での工事が 必要になります。また、PBX等の端末の工事が発生する場合には、別途、工事費用が必要になります。

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57
どのような回線でも契約することができるのか

NTT東日本・ NTT西日本の提供する加入電話、INSネット64、INSネット64・ライト、INSネット1500およびNTTコミュニケーションズの提供するひかりラインの回線単位となります。なお、1.リース・割賦の請求電話番号、2.電話帳広告の請求電話番号等は、システム制約上メンバーズネットをご利用いただけませんのでご注意ください。

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56

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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