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NTTコムストア「すぐに使えるビジネス向けアプリ」 サポートページへ

よくあるご質問

【Bizモバイルコネクト(すぐに使えるビジネス向けアプリ)】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

1~10件目/24件

契約内容を変更したいのですがどうすればいいでしょうか?

NTTコムストア「すぐに使えるビジネス向けアプリ」お申し込みサイトから、サービスをお申し込みいただいた場合は、ご契約者ポータルにてご変更/ご解約いただけます。
⇒右の「続きを見る」をクリックしてください。

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5301
【forグループウェア】Active DirectoryとOffice365の同期によるシングルサインオンには対応していますか。

対応しておりません。

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5142
【forグループウェア】Office365のSharePoint Online、Lync Online等も利用できますか。

Exchange Onlineのみ対応しています。メール、スケジュール管理、連絡先管理等がご利用いただけます。

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5141
支払方法を教えてください。

対応しているクレジットカードなど、詳細は以下、NTTコムストア「すぐに使えるビジネス向けアプリ」ご利用ガイドの「よくある質問」をご覧ください。
https://apps.store.ntt.com/guide/faq

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5140
利用料金はいつから課金されますか?

初期費用は無料で、IDに応じた、月額料金制となっております。
サービスご利用開始月は無料です。ご利用開始2か月目から料金が発生します。

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5139
最低利用期間内に解約すると違約金はかかりますか?

解約日から最低利用期間の満了月末までの残余期間の基本料金が違約金の対象です。

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5138
最低利用期間はありますか?

サービス利用開始月から起算して3か月後の月末までが最低利用期間です。

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5137
海外からでも利用できますか?

サービス側では制限しておりません。アプリ画面の言語も日本語/英語に対応しております。

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5136
サービスはいつから利用できますか?

お申し込み完了から、サービス利用開始まではサービスのご利用開始の設定作業にお時間をいただく関係で、15営業日ほどいただいております。開通案内については郵送でお送りさせていただきます。

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5135
【forグループウェア】対応可能なグループウェアについて教えてください。

NTTコムストア「すぐに使えるビジネス向けアプリ」からのお申し込みにおいては、Office365(Exchange Online)のみ対応しています。Notes、Exchange利用をご希望の場合は別途お問い合わせください。

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5134

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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