【マルウェア不正通信ブロックサービス】のよくあるご質問をご案内しております。
登録日：2016年02月09日 / 更新日：2017年04月12日
基本的にサイトにアクセスできない原因が本サービスの通信遮断による可能性は低いと想定されますが、確認したい場合は、以下の設定方法を参照しアクセスをお試しください。
設定変更を行ってもサイトにアクセスできない場合は、別の要因が考えられます。
アクセスできた場合、悪意あるサイトへ接続している可能性があります。
| Windows | Mac |
|---|---|
| Windows 10 Windows 8.1 Windows 7 |
Mac OS X 10.11 / 10.10 / 10.9 |
確認後は、安全・安心にインターネットをご利用いただくため、必ず設定を元に戻してください。
本設定でサイトへアクセスできた場合
ウイルス対策ソフトをお使いの方はソフトのアップデートやウイルス情報の更新を実施してください。
ウイルス対策ソフトをご利用でない方や、現在のウイルス対策ソフトでご不安な方には、NTTコミュニケーションズが提供する「マイセキュア」をおすすめいたします。
疑問・問題は解決しましたか？
ご回答有難うございました
お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。
お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。
このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。
[No.pid23000009kq]
