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工事・故障情報

1件( 工事:1件 故障:0件 )
2018-10-04 20:47:00.0掲載 緊急
【緊急メンテナンス】Workspace MDM メンテナンスのお知らせ(平成30年10月11日(木))
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Thu Oct 11 19:00:00 JST 2018〜Thu Oct 11 22:00:00 JST 2018
影響のあるお客さま Workspace MDMをご利用のお客様
工事内容 ■作業内容
 ・サービス機能追加を実施いたします。

 ■サービスへの影響
 ・メンテナンス作業中、ご利用中のサービスには影響御座いません。

 ■機能追加内容について
  今回の機能追加では、Android端末をご利用のお客様において、
  端末上から「デバイスの管理者権限」の設定をOFFにされたとしても、
  管理サイトからOFFを検知できる機能を実装いたします。
  
  管理者は「デバイスの管理者権限」のOFFを検知することで、
  端末を利用しているユーザーに対し、正しい設定(ON)を促すことが可能となります。


  <デバイス管理者権限のOFFについて>
  端末利用者が「デバイスの管理者権限」をOFFとした場合、
  以下の機能に影響が発生します。

 ・スクリーンロック
  →スクリーンロックのポリシーが外れ、自由にパスワードが
   変更可能となります。

 ・カメラ禁止(Android 4.0以降のみ)
  →カメラ禁止のポリシーが端末から外れます。

 ・(リモート操作)リモートロック(スクリーンロックパスワード)(Android 6.0以降のみ)
  ※リモートロック(リモートロックの解除コード)は利用可能

 ・(リモート操作)スクリーンロックパスワード変更

 ・(リモート操作)リモートワイプ

 上記状態を復帰するためには、
 端末利用者が「デバイスの管理者権限」をONとし、
 "同期"を行う必要があります。

 ご利用のお客さまにはご不便をおかけしますが、
 何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
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