Arcstar Universal One ベストエフォート

2020年11月30日掲載
【L3ベストエフォート】Communicationターミナル１型のメンテナンス工事（再訂正）

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2021年01月13日00時00分頃〜2021年01月27日06時00分頃
工事内容	※【工事内容の改定とお客さまセルフによるファームウェアのバージョンアップの再開について】 先日、お客さまセルフによるファームウェアのバージョンアップについて中断とさせて頂いておりましたが、ファームウェアの準備が整いましたので、改めて、ご案内させて頂きます。 ～～～ 2020年11月13日までに開通した特定加入者宅内装置部分のCommunicationターミナル１型（以下Com-T）にて、ファームウェアのバージョンアップのためのメンテナンス工事を行います。遠隔にてCom-Tの再起動を行いますので、工事期間中に最大2分程度/1回のみ、ご利用できなくなる場合がございます。 【お客さまセルフによるファームウェアのバージョンアップについてのご案内】 当該工事期間でのメンテナンス工事を避けたいお客さまは、2020年12月1日～2021年1月12日に、お客さま自身でCom-Tの再起動（本体背面の電源スイッチのOFF/ON）をいただけますと、自動にてファームウェアのバージョンアップを即時行うことができます。その場合、本工事期間中に再起動は行いません。ご都合の良い日時でのお客さまセルフ実施を、ぜひご検討下さい。 Com-Tの外観や電源スイッチについては、以下” Com-T/ IPoEルーター02の電源OFF/ON方法“をご確認ください。 Com-T/ IPoEルーター02の電源OFF/ON方法 https://portal.ntt.net/help/comtreboot/

2020年11月25日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】熊本県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2020年12月07日08時30分頃〜2021年03月31日20時00分頃
影響地域	熊本県エリアの一部地域（熊本小島、熊本河内、北部、天明、飽田、新川尻、松橋城南、田底、植木岩野ビルの一部）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。

2020年11月25日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】熊本県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2020年12月07日08時30分頃〜2021年03月31日20時00分頃
影響地域	熊本県エリアの一部地域（熊本小島、熊本河内、北部、天明、飽田、新川尻、松橋城南、田底、植木岩野ビルの一部）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。

2020年12月22日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】熊本県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2020年12月25日20時00分頃〜2021年01月31日20時00分頃
影響地域	熊本県エリアの一部地域（東、熊本清水、田迎ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。

2020年12月22日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】熊本県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2020年12月25日20時00分頃〜2021年01月31日20時00分頃
影響地域	熊本県エリアの一部地域（東、熊本清水、田迎ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。

2020年12月22日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】熊本県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2020年12月25日20時00分頃〜2021年03月31日20時00分頃
影響地域	熊本県エリアの一部地域（桜町、帯山ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。

2020年12月22日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】熊本県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2020年12月25日20時00分頃〜2021年03月31日20時00分頃
影響地域	熊本県エリアの一部地域（桜町、帯山ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。

2020年12月22日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】長崎県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2021年01月04日08時30分頃〜2021年03月31日20時00分頃
影響地域	長崎県エリアの一部地域（新長ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。

2020年12月22日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】長崎県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2021年01月04日08時30分頃〜2021年03月31日20時00分頃
影響地域	長崎県エリアの一部地域（新長ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。

2020年12月22日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】長崎県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

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情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2021年01月04日08時30分頃〜2021年06月30日20時00分頃
影響地域	長崎県エリアの一部地域（浦上ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。

2020年12月22日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】長崎県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2021年01月04日08時30分頃〜2021年06月30日20時00分頃
影響地域	長崎県エリアの一部地域（浦上ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月05日掲載 緊急
【L2/L3 ベストエフォート】福岡県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2021年01月12日09時00分頃〜2021年01月20日17時30分頃
影響地域	福岡県エリアの一部地域（姪浜ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月05日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】福岡県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2021年01月12日09時00分頃〜2021年01月20日17時30分頃
影響地域	福岡県エリアの一部地域（和白ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月05日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】福岡県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2021年01月12日09時00分頃〜2021年01月20日17時30分頃
影響地域	福岡県エリアの一部地域（和白ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月05日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】福岡県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2021年01月12日09時00分頃〜2021年01月20日17時30分頃
影響地域	福岡県エリアの一部地域（姪浜ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月05日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】福岡県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2021年01月12日09時00分頃〜2021年01月20日17時30分頃
影響地域	福岡県エリアの一部地域（姪浜ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月05日掲載 緊急
【L2/L3 ベストエフォート】福岡県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2021年01月12日09時00分頃〜2021年01月20日17時30分頃
影響地域	福岡県エリアの一部地域（筑紫ケ丘ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月05日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】福岡県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2021年01月12日09時00分頃〜2021年01月20日17時30分頃
影響地域	福岡県エリアの一部地域（筑紫ケ丘ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月05日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】福岡県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2021年01月12日09時00分頃〜2021年01月20日17時30分頃
影響地域	福岡県エリアの一部地域（筑紫ケ丘ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月05日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】静岡県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2021年01月12日09時00分頃〜2021年01月19日17時30分頃
影響地域	静岡県エリアの一部地域（新函南ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月05日掲載 緊急
【L2/L3 ベストエフォート】静岡県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

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情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2021年01月12日09時00分頃〜2021年01月19日17時30分頃
影響地域	静岡県エリアの一部地域（新函南ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月05日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】静岡県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2021年01月12日09時00分頃〜2021年01月19日17時30分頃
影響地域	静岡県エリアの一部地域（新函南ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月05日掲載 緊急
【L2/L3 ベストエフォート】福岡県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2021年01月12日09時00分頃〜2021年01月20日17時30分頃
影響地域	福岡県エリアの一部地域（七隈ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月05日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】福岡県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2021年01月12日09時00分頃〜2021年01月20日17時30分頃
影響地域	福岡県エリアの一部地域（七隈ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月05日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】福岡県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2021年01月12日09時00分頃〜2021年01月20日17時30分頃
影響地域	福岡県エリアの一部地域（七隈ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月05日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】山口県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2021年01月12日09時00分頃〜2021年01月27日17時30分頃
影響地域	山口県エリアの一部地域（山口３ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月05日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】山口県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2021年01月12日09時00分頃〜2021年01月27日17時30分頃
影響地域	山口県エリアの一部地域（山口３ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月05日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】岡山県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

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情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2021年01月12日09時00分頃〜2021年01月20日17時30分頃
影響地域	岡山県エリアの一部地域（三蟠２ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月05日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】岡山県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2021年01月12日09時00分頃〜2021年01月20日17時30分頃
影響地域	岡山県エリアの一部地域（三蟠２ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月05日掲載 緊急
【L2/L3 ベストエフォート】静岡県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2021年01月12日09時00分頃〜2021年01月19日17時30分頃
影響地域	静岡県エリアの一部地域（白羽ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月05日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】静岡県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2021年01月12日09時00分頃〜2021年01月19日17時30分頃
影響地域	静岡県エリアの一部地域（白羽ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月05日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】静岡県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2021年01月12日09時00分頃〜2021年01月19日17時30分頃
影響地域	静岡県エリアの一部地域（白羽ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月05日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】京都府エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2021年01月12日09時00分頃〜2021年01月19日17時30分頃
影響地域	京都府エリアの一部地域（京都醍醐ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月05日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】京都府エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2021年01月12日09時00分頃〜2021年01月19日17時30分頃
影響地域	京都府エリアの一部地域（京都醍醐ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月05日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】大阪府エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

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情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2021年01月12日09時00分頃〜2021年01月26日17時30分頃
影響地域	大阪府エリアの一部地域（津田ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月05日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】大阪府エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2021年01月12日09時00分頃〜2021年01月26日17時30分頃
影響地域	大阪府エリアの一部地域（津田ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月05日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】大阪府エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2021年01月12日09時00分頃〜2021年01月19日17時30分頃
影響地域	大阪府エリアの一部地域（枚方ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月05日掲載 緊急
【L2/L3 ベストエフォート】大阪府エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2021年01月12日09時00分頃〜2021年01月19日17時30分頃
影響地域	大阪府エリアの一部地域（枚方ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月05日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】大阪府エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2021年01月12日09時00分頃〜2021年01月19日17時30分頃
影響地域	大阪府エリアの一部地域（枚方ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月05日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】大阪府エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2021年01月12日09時00分頃〜2021年01月19日17時30分頃
影響地域	大阪府エリアの一部地域（鴻池ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月05日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】大阪府エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2021年01月12日09時00分頃〜2021年01月19日17時30分頃
影響地域	大阪府エリアの一部地域（鴻池ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月04日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】宮崎県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

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情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月18日09時00分頃〜2021年06月30日17時30分頃
影響地域	宮崎県エリアの一部地域（宮崎大淀ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月04日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】宮崎県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

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情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月18日09時00分頃〜2021年06月30日17時30分頃
影響地域	宮崎県エリアの一部地域（宮崎大淀ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月06日掲載
【L3 ベストエフォート】北海道エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

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情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月18日10時00分頃〜2021年01月18日17時00分頃
影響地域	北海道エリアの一部地域（札幌西ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月06日掲載
【L3 ベストエフォート】北海道エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月18日10時00分頃〜2021年01月18日17時00分頃
影響地域	北海道エリアの一部地域（札幌西ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月03日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】福島県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月18日22時00分頃〜2021年01月19日06時00分頃
影響地域	福島県エリアの一部地域（いわき常磐、いわき若葉台ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月03日掲載
【L3 ベストエフォート】福島県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月18日22時00分頃〜2021年01月19日06時00分頃
影響地域	福島県エリアの一部地域（いわき常磐、いわき若葉台ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月03日掲載
【L3 ベストエフォート】福島県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月18日22時00分頃〜2021年01月19日06時00分頃
影響地域	福島県エリアの一部地域（いわき常磐、いわき若葉台ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月12日掲載
【L3 ベストエフォート】北海道エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月19日10時00分頃〜2021年01月19日17時00分頃
影響地域	北海道エリアの一部地域（札幌白石ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月12日掲載
【L3 ベストエフォート】北海道エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月19日10時00分頃〜2021年01月19日17時00分頃
影響地域	北海道エリアの一部地域（札幌白石ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月14日掲載 緊急
【緊急】Universal One メンテナンス工事のお知らせ

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情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月19日21時00分頃〜2021年01月20日05時00分頃
影響地域	神奈川県川崎市川崎区の一部地域
影響のある機能/ サービス名	UniversalOne　L2ベストエフォート
工事内容	日頃よりUniversalOneサービスをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 アクセス回線の断を伴う工事の為、40分の通信断が発生いたします。 お客様には、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2021年01月04日掲載
【L3 ベストエフォート】神奈川県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月19日22時00分頃〜2021年01月20日08時00分頃
影響地域	神奈川県エリアの一部地域（川崎北子母口ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月04日掲載
【L3 ベストエフォート】神奈川県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月19日22時00分頃〜2021年01月20日08時00分頃
影響地域	神奈川県エリアの一部地域（川崎北子母口ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月04日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】神奈川県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月19日22時00分頃〜2021年01月20日08時00分頃
影響地域	神奈川県エリアの一部地域（川崎北子母口ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月06日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】福島県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月20日02時00分頃〜2021年01月20日06時00分頃
影響地域	福島県エリアの全域
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月06日掲載
【L3 ベストエフォート】福島県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月20日02時00分頃〜2021年01月20日06時00分頃
影響地域	福島県エリアの全域
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月06日掲載
【L3 ベストエフォート】福島県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月20日02時00分頃〜2021年01月20日06時00分頃
影響地域	福島県エリアの全域
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月12日掲載
【L3 ベストエフォート】北海道エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月20日10時00分頃〜2021年01月20日17時00分頃
影響地域	北海道エリアの一部地域（石狩ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月12日掲載
【L3 ベストエフォート】北海道エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月20日10時00分頃〜2021年01月20日17時00分頃
影響地域	北海道エリアの一部地域（石狩ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月12日掲載
【L3 ベストエフォート】北海道エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月20日10時00分頃〜2021年01月20日17時00分頃
影響地域	北海道エリアの一部地域（札幌白石ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月12日掲載
【L3 ベストエフォート】北海道エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月20日10時00分頃〜2021年01月20日17時00分頃
影響地域	北海道エリアの一部地域（札幌白石ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月06日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】福島県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月21日02時00分頃〜2021年01月21日06時00分頃
影響地域	福島県エリアの全域
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月06日掲載
【L3 ベストエフォート】福島県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月21日02時00分頃〜2021年01月21日06時00分頃
影響地域	福島県エリアの全域
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月06日掲載
【L3 ベストエフォート】福島県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月21日02時00分頃〜2021年01月21日06時00分頃
影響地域	福島県エリアの全域
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月12日掲載
【L3 ベストエフォート】北海道エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月21日10時00分頃〜2021年01月21日17時00分頃
影響地域	北海道エリアの一部地域（室蘭ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月12日掲載
【L3 ベストエフォート】北海道エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月21日10時00分頃〜2021年01月21日17時00分頃
影響地域	北海道エリアの一部地域（室蘭ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月12日掲載
【L3 ベストエフォート】北海道エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月21日10時00分頃〜2021年01月21日17時00分頃
影響地域	北海道エリアの一部地域（札幌白石ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月12日掲載
【L3 ベストエフォート】北海道エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月21日10時00分頃〜2021年01月21日17時00分頃
影響地域	北海道エリアの一部地域（札幌白石ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月06日掲載
【L3 ベストエフォート】山形県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月21日13時00分頃〜2021年01月21日18時00分頃
影響地域	山形県エリアの一部地域（天童ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月06日掲載
【L3 ベストエフォート】山形県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月21日13時00分頃〜2021年01月21日18時00分頃
影響地域	山形県エリアの一部地域（天童ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月06日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】神奈川県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月21日22時00分頃〜2021年01月22日06時00分頃
影響地域	神奈川県エリアの一部地域（日吉ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において2-3分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月06日掲載
【L3 ベストエフォート】神奈川県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月21日22時00分頃〜2021年01月22日06時00分頃
影響地域	神奈川県エリアの一部地域（日吉ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において2-3分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月06日掲載
【L3 ベストエフォート】神奈川県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月21日22時00分頃〜2021年01月22日06時00分頃
影響地域	神奈川県エリアの一部地域（日吉ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において2-3分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月06日掲載
【L3 ベストエフォート】長野県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月21日22時00分頃〜2021年01月22日07時00分頃
影響地域	長野県エリアの一部地域（後町ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月06日掲載
【L3 ベストエフォート】長野県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月21日22時00分頃〜2021年01月22日07時00分頃
影響地域	長野県エリアの一部地域（後町ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月06日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】東京都エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月21日22時00分頃〜2021年01月22日08時00分頃
影響地域	東京都エリアの一部地域（巣鴨、京橋ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月06日掲載
【L3 ベストエフォート】東京都エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月21日22時00分頃〜2021年01月22日08時00分頃
影響地域	東京都エリアの一部地域（巣鴨、京橋ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月06日掲載
【L3 ベストエフォート】東京都エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月21日22時00分頃〜2021年01月22日08時00分頃
影響地域	東京都エリアの一部地域（巣鴨、京橋ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月14日掲載
【L3 ベストエフォート】埼玉県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月22日00時00分頃〜2021年01月22日06時00分頃
影響地域	埼玉県エリアの全域
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2020年12月22日掲載
Universal One メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月22日00時00分頃〜2021年01月22日05時00分頃
影響地域	愛知県名古屋市中村区の一部地域
影響のある機能/ サービス名	UniversalOne　L2ベストエフォート
工事内容	日頃よりUniversalOneサービスをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 アクセス回線の断を伴う工事の為、60分の通信断が発生いたします。 お客様には、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2020年12月23日掲載
Universal One メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月22日01時00分頃〜2021年01月22日04時00分頃
影響地域	熊本エリア
影響のある機能/ サービス名	UniversalOne　L3ベストエフォートライト(P)
工事内容	日頃よりUniversalOneサービスをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 ご利用のお客様につきまして、最大5分程度の断が2回発生いたします。 お客様には、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2020年12月23日掲載
Universal One メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月22日02時00分頃〜2021年01月22日04時00分頃
影響地域	長崎、大分エリア
影響のある機能/ サービス名	UniversalOne　L3ベストエフォートライト(P)
工事内容	日頃よりUniversalOneサービスをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 ご利用のお客様につきまして、最大5分程度の断が2回発生いたします。 お客様には、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2021年01月06日掲載
【L3 ベストエフォート】北海道エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月22日10時00分頃〜2021年01月22日17時00分頃
影響地域	北海道エリアの一部地域（春光ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月06日掲載
【L3 ベストエフォート】北海道エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月22日10時00分頃〜2021年01月22日17時00分頃
影響地域	北海道エリアの一部地域（春光ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2020年12月25日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】西日本エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月26日20時00分頃〜2021年01月27日08時00分頃
影響地域	西日本エリアの全域
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2020年12月25日掲載
【L3 ベストエフォート】西日本エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月26日20時00分頃〜2021年01月27日08時00分頃
影響地域	西日本エリアの全域
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2020年12月25日掲載
【L3 ベストエフォート】西日本エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月26日20時00分頃〜2021年01月27日08時00分頃
影響地域	西日本エリアの全域
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月12日掲載
【L3 ベストエフォート】山形県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月26日22時00分頃〜2021年01月27日06時00分頃
影響地域	山形県エリアの一部地域（山形ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月12日掲載
【L3 ベストエフォート】山形県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月26日22時00分頃〜2021年01月27日06時00分頃
影響地域	山形県エリアの一部地域（山形ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月12日掲載
【L3 ベストエフォート】北海道エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月26日22時00分頃〜2021年01月27日08時00分頃
影響地域	北海道エリアの一部地域（岩見沢、栗沢ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月12日掲載
【L3 ベストエフォート】北海道エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月26日22時00分頃〜2021年01月27日08時00分頃
影響地域	北海道エリアの一部地域（岩見沢、栗沢ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月12日掲載
【L3 ベストエフォート】神奈川県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月26日22時00分頃〜2021年01月27日08時00分頃
影響地域	神奈川県エリアの一部地域（小田原谷津ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月12日掲載
【L3 ベストエフォート】神奈川県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

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情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月26日22時00分頃〜2021年01月27日08時00分頃
影響地域	神奈川県エリアの一部地域（小田原谷津ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月13日掲載
【L3 ベストエフォート】山形県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月28日10時00分頃〜2021年01月28日17時00分頃
影響地域	山形県エリアの一部地域（東根ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月13日掲載
【L3 ベストエフォート】山形県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月28日10時00分頃〜2021年01月28日17時00分頃
影響地域	山形県エリアの一部地域（東根ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月13日掲載
【L3 ベストエフォート】東京都エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月28日22時00分頃〜2021年01月29日08時00分頃
影響地域	東京都エリアの一部地域（北町、銀座ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月13日掲載
【L3 ベストエフォート】東京都エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月28日22時00分頃〜2021年01月29日08時00分頃
影響地域	東京都エリアの一部地域（北町、銀座ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月13日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】東京都エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月28日22時00分頃〜2021年01月29日08時00分頃
影響地域	東京都エリアの一部地域（北町、銀座ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月13日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】福島県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月28日22時00分頃〜2021年01月29日06時00分頃
影響地域	福島県エリアの一部地域（庭坂ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において2-3分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月13日掲載
【L3 ベストエフォート】福島県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月28日22時00分頃〜2021年01月29日06時00分頃
影響地域	福島県エリアの一部地域（庭坂ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において2-3分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月13日掲載
【L3 ベストエフォート】千葉県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月28日22時00分頃〜2021年01月29日06時00分頃
影響地域	千葉県エリアの一部地域（千葉清川ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において2-3分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月13日掲載
【L3 ベストエフォート】千葉県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月28日22時00分頃〜2021年01月29日06時00分頃
影響地域	千葉県エリアの一部地域（千葉清川ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において2-3分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月13日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】千葉県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月28日22時00分頃〜2021年01月29日06時00分頃
影響地域	千葉県エリアの一部地域（千葉清川ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において2-3分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月13日掲載 緊急
【緊急】Universal One メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月28日22時00分頃〜2021年01月29日06時00分頃
影響地域	福岡県福岡市中央区の一部地域
影響のある機能/ サービス名	UniversalOne　L3ベストエフォートプレミアム(P) UniversalOne　L3ベストエフォートハイグレード
工事内容	日頃よりUniversalOneサービスをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 アクセス回線の断を伴う工事の為、60分の通信断が発生いたします。 お客様には、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2021年01月12日掲載
【L3 ベストエフォート】兵庫県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月28日23時00分頃〜2021年01月29日02時00分頃
影響地域	兵庫県エリアの一部地域（広畑ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（ADSL）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において60分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月14日掲載
【L3 ベストエフォート】茨城県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月29日00時00分頃〜2021年01月29日04時00分頃
影響地域	茨城県エリアの一部地域（水海道別ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（ADSL）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月07日掲載 緊急
【緊急】Universal One メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年01月29日00時00分頃〜2021年01月29日06時00分頃
影響地域	栃木、群馬エリア
影響のある機能/ サービス名	UniversalOne　L3ベストエフォートライト(P)
工事内容	日頃よりUniversalOneサービスをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 ご利用のお客様につきまして、30分程度の断が発生いたします。 お客様には、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2020年12月25日掲載
Universal One メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年02月05日00時00分頃〜2021年02月05日05時00分頃
影響地域	静岡県静岡市駿河区の一部地域
影響のある機能/ サービス名	UniversalOne　L2ベストエフォート
工事内容	日頃よりUniversalOneサービスをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 アクセス回線の断を伴う工事の為、50分の通信断が発生いたします。 お客様には、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2021年01月13日掲載 緊急
【緊急】Universal One メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年02月07日01時00分頃〜2021年02月07日03時00分頃
影響地域	沖縄県那覇市の一部地域
影響のある機能/ サービス名	UniversalOne　L2ベストエフォート
工事内容	日頃よりUniversalOneサービスをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 アクセス回線の断を伴う工事の為、60分の通信断が発生いたします。 お客様には、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2021年01月13日掲載 緊急
【緊急】Universal One メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年02月07日03時00分頃〜2021年02月07日06時00分頃
影響地域	静岡エリア
影響のある機能/ サービス名	UniversalOne　L3ベストエフォートライト(P)
工事内容	日頃よりUniversalOneサービスをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 ご利用のお客様につきまして、最大5分程度の断が2回発生いたします。 お客様には、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2021年01月12日掲載
【L3 ベストエフォート】東京都エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年02月09日22時00分頃〜2021年02月10日08時00分頃
影響地域	東京都エリアの一部地域（東京大泉ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月12日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】東京都エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年02月09日22時00分頃〜2021年02月10日08時00分頃
影響地域	東京都エリアの一部地域（東京大泉ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月12日掲載
【L3 ベストエフォート】東京都エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年02月09日22時00分頃〜2021年02月10日08時00分頃
影響地域	東京都エリアの一部地域（東京大泉ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月07日掲載
Universal One メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2021年02月26日00時00分頃〜2021年02月26日04時00分頃
影響地域	福島、新潟エリア
影響のある機能/ サービス名	UniversalOne　L3ベストエフォートライト(P)
工事内容	日頃よりUniversalOneサービスをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 ご利用のお客様につきまして、30分程度の断が発生いたします。 お客様には、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2021年01月17日掲載
【L3 ベストエフォート】神奈川エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月17日18時07分頃
復旧日時	2021年01月17日18時09分
影響地域	神奈川エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月17日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】神奈川エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月17日18時07分頃
復旧日時	2021年01月17日18時09分
影響地域	神奈川エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月17日掲載
【L3 ベストエフォート】神奈川エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月17日18時07分頃
復旧日時	2021年01月17日18時09分
影響地域	神奈川エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月17日掲載
【L3 ベストエフォート】大阪エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月17日07時57分頃
復旧日時	2021年01月17日11時04分
影響地域	大阪エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月17日掲載
【L3 ベストエフォート】大阪エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月17日07時57分頃
復旧日時	2021年01月17日11時04分
影響地域	大阪エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月17日掲載
【L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月17日10時55分頃
復旧日時	2021年01月17日10時56分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月17日掲載
【L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月17日10時55分頃
復旧日時	2021年01月17日10時56分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月17日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月17日10時55分頃
復旧日時	2021年01月17日10時56分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月16日掲載
【L3 ベストエフォート】神奈川エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月16日16時02分頃
復旧日時	2021年01月16日16時05分
影響地域	神奈川エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月16日掲載
【L3 ベストエフォート】神奈川エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月16日16時02分頃
復旧日時	2021年01月16日16時05分
影響地域	神奈川エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月15日掲載
【L3 ベストエフォート】北海道エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月15日17時54分頃
復旧日時	2021年01月15日20時30分
影響地域	北海道エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月15日掲載
【L3 ベストエフォート】北海道エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月15日17時54分頃
復旧日時	2021年01月15日20時30分
影響地域	北海道エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月15日掲載
【L3 ベストエフォート】新潟エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月15日19時29分頃
復旧日時	2021年01月15日19時31分
影響地域	新潟エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月15日掲載
【L3 ベストエフォート】新潟エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月15日19時29分頃
復旧日時	2021年01月15日19時31分
影響地域	新潟エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月15日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】埼玉エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月15日19時17分頃
復旧日時	2021年01月15日19時25分
影響地域	埼玉エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月15日掲載
【L3 ベストエフォート】埼玉エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月15日19時17分頃
復旧日時	2021年01月15日19時25分
影響地域	埼玉エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月15日掲載
【L3 ベストエフォート】埼玉エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月15日19時17分頃
復旧日時	2021年01月15日19時25分
影響地域	埼玉エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月15日掲載
【L3 ベストエフォート】埼玉エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月15日12時54分頃
復旧日時	2021年01月15日14時52分
影響地域	埼玉エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月15日掲載
【L3 ベストエフォート】兵庫エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月15日14時13分頃
復旧日時	2021年01月15日14時21分
影響地域	兵庫エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月15日掲載
【L3 ベストエフォート】愛知エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月15日10時43分頃
復旧日時	2021年01月15日10時49分
影響地域	愛知エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月15日掲載
【L3 ベストエフォート】愛知エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月15日10時43分頃
復旧日時	2021年01月15日10時49分
影響地域	愛知エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月15日掲載
【L3 ベストエフォート】広島エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月15日08時43分頃
復旧日時	2021年01月15日08時45分
影響地域	広島エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月15日掲載
【L3 ベストエフォート】広島エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月15日08時43分頃
復旧日時	2021年01月15日08時45分
影響地域	広島エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月15日掲載
【L3 ベストエフォート】愛知エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月15日07時31分頃
復旧日時	2021年01月15日07時32分
影響地域	愛知エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月15日掲載
【L3 ベストエフォート】愛知エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月15日07時31分頃
復旧日時	2021年01月15日07時32分
影響地域	愛知エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月14日掲載
【L3 ベストエフォート】山口エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月14日23時16分頃
復旧日時	2021年01月14日23時28分
影響地域	山口エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月14日掲載
【L3 ベストエフォート】山口エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月14日23時16分頃
復旧日時	2021年01月14日23時28分
影響地域	山口エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月14日掲載
【L3 ベストエフォート】埼玉エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月14日15時36分頃
復旧日時	2021年01月14日15時49分
影響地域	埼玉エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月14日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】埼玉エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月14日15時36分頃
復旧日時	2021年01月14日15時49分
影響地域	埼玉エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月14日掲載
【L3 ベストエフォート】埼玉エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月14日15時36分頃
復旧日時	2021年01月14日15時49分
影響地域	埼玉エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月14日掲載
【L3 ベストエフォート】鳥取エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月14日09時48分頃
復旧日時	2021年01月14日10時56分
影響地域	鳥取エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（ADSL）
故障内容	特定加入者回線部分（ADSL）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月14日掲載
【L3 ベストエフォート】神奈川エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月14日10時44分頃
復旧日時	2021年01月14日10時46分
影響地域	神奈川エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月14日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】神奈川エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月14日10時44分頃
復旧日時	2021年01月14日10時46分
影響地域	神奈川エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月14日掲載
【L3 ベストエフォート】神奈川エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月14日10時44分頃
復旧日時	2021年01月14日10時46分
影響地域	神奈川エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月14日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】静岡エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月14日07時48分頃
復旧日時	2021年01月14日10時04分
影響地域	静岡エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月14日掲載
【L3 ベストエフォート】静岡エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月14日07時48分頃
復旧日時	2021年01月14日10時04分
影響地域	静岡エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月14日掲載
【L3 ベストエフォート】静岡エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月14日07時48分頃
復旧日時	2021年01月14日10時04分
影響地域	静岡エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月14日掲載
【L3 ベストエフォート】滋賀エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月14日08時09分頃
復旧日時	2021年01月14日08時15分
影響地域	滋賀エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月13日掲載
【L3 ベストエフォート】岡山エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月13日16時52分頃
復旧日時	2021年01月13日18時55分
影響地域	岡山エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月13日掲載
【L3 ベストエフォート】岡山エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月13日16時52分頃
復旧日時	2021年01月13日18時55分
影響地域	岡山エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月13日掲載
【L3 ベストエフォート】沖縄エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月13日13時03分頃
復旧日時	2021年01月13日15時16分
影響地域	沖縄エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月13日掲載
【L3 ベストエフォート】沖縄エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月13日13時03分頃
復旧日時	2021年01月13日15時16分
影響地域	沖縄エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月13日掲載
【L3 ベストエフォート】沖縄エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月13日14時37分頃
復旧日時	2021年01月13日14時43分
影響地域	沖縄エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月13日掲載
【L3 ベストエフォート】沖縄エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月13日14時37分頃
復旧日時	2021年01月13日14時43分
影響地域	沖縄エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月13日掲載
【L3 ベストエフォート】北海道エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月13日12時38分頃
復旧日時	2021年01月13日14時38分
影響地域	北海道エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月13日掲載
【L3 ベストエフォート】北海道エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月13日12時38分頃
復旧日時	2021年01月13日14時38分
影響地域	北海道エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月13日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月13日13時23分頃
復旧日時	2021年01月13日14時02分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月13日掲載
【L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月13日13時23分頃
復旧日時	2021年01月13日14時02分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月13日掲載
【L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月13日13時23分頃
復旧日時	2021年01月13日14時02分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月13日掲載
【L3 ベストエフォート】沖縄エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月13日12時51分頃
復旧日時	2021年01月13日12時53分
影響地域	沖縄エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月13日掲載
【L3 ベストエフォート】沖縄エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月13日12時51分頃
復旧日時	2021年01月13日12時53分
影響地域	沖縄エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月13日掲載
【L3 ベストエフォート】愛知エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月13日12時35分頃
復旧日時	2021年01月13日12時40分
影響地域	愛知エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月13日掲載
【L3 ベストエフォート】愛媛エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月13日06時33分頃
復旧日時	2021年01月13日08時05分
影響地域	愛媛エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月13日掲載
【L3 ベストエフォート】兵庫エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月13日04時33分頃
復旧日時	2021年01月13日04時38分
影響地域	兵庫エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月13日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】兵庫エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月13日04時33分頃
復旧日時	2021年01月13日04時38分
影響地域	兵庫エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月13日掲載
【L3 ベストエフォート】兵庫エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月13日04時33分頃
復旧日時	2021年01月13日04時38分
影響地域	兵庫エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月13日掲載
【L3 ベストエフォート】岐阜エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月13日02時11分頃
復旧日時	2021年01月13日02時22分
影響地域	岐阜エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月13日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】岐阜エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月13日02時11分頃
復旧日時	2021年01月13日02時22分
影響地域	岐阜エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月13日掲載
【L3 ベストエフォート】岐阜エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月13日02時11分頃
復旧日時	2021年01月13日02時22分
影響地域	岐阜エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月12日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】千葉エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月12日17時51分頃
復旧日時	2021年01月12日18時02分
影響地域	千葉エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月12日掲載
【L3 ベストエフォート】千葉エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月12日17時51分頃
復旧日時	2021年01月12日18時02分
影響地域	千葉エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月12日掲載
【L3 ベストエフォート】千葉エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月12日17時51分頃
復旧日時	2021年01月12日18時02分
影響地域	千葉エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月12日掲載
【L3 ベストエフォート】長野エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月12日05時55分頃
復旧日時	2021年01月12日10時03分
影響地域	長野エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月12日掲載
【L3 ベストエフォート】島根エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月12日08時10分頃
復旧日時	2021年01月12日08時15分
影響地域	島根エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月12日掲載
【L3 ベストエフォート】島根エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月12日08時10分頃
復旧日時	2021年01月12日08時15分
影響地域	島根エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月12日掲載
【L3 ベストエフォート】北海道エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月12日02時31分頃
復旧日時	2021年01月12日02時33分
影響地域	北海道エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月12日掲載
【L3 ベストエフォート】北海道エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月12日02時31分頃
復旧日時	2021年01月12日02時33分
影響地域	北海道エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月12日掲載
【L3 ベストエフォート】広島エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月12日02時26分頃
復旧日時	2021年01月12日02時28分
影響地域	広島エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月12日掲載
【L3 ベストエフォート】広島エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月12日02時26分頃
復旧日時	2021年01月12日02時28分
影響地域	広島エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月12日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】香川エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月11日21時39分頃
復旧日時	2021年01月11日23時53分
影響地域	香川エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスが不安定な状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月12日掲載
【L3 ベストエフォート】香川エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月11日21時39分頃
復旧日時	2021年01月11日23時53分
影響地域	香川エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスが不安定な状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月12日掲載
【L3 ベストエフォート】香川エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月11日21時39分頃
復旧日時	2021年01月11日23時53分
影響地域	香川エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスが不安定な状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月11日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】香川エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月11日17時47分頃
復旧日時	2021年01月11日17時51分
影響地域	香川エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月11日掲載
【L3 ベストエフォート】香川エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月11日17時47分頃
復旧日時	2021年01月11日17時51分
影響地域	香川エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月11日掲載
【L3 ベストエフォート】香川エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月11日17時47分頃
復旧日時	2021年01月11日17時51分
影響地域	香川エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月11日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】千葉エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月11日07時30分頃
復旧日時	2021年01月11日07時32分
影響地域	千葉エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月11日掲載
【L3 ベストエフォート】千葉エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月11日07時30分頃
復旧日時	2021年01月11日07時32分
影響地域	千葉エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月11日掲載
【L3 ベストエフォート】千葉エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月11日07時30分頃
復旧日時	2021年01月11日07時32分
影響地域	千葉エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月11日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】兵庫エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月10日22時11分頃
復旧日時	2021年01月11日00時18分
影響地域	兵庫エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月10日掲載
【L3 ベストエフォート】三重エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月10日14時32分頃
復旧日時	2021年01月10日18時04分
影響地域	三重エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月10日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】三重エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月10日14時32分頃
復旧日時	2021年01月10日18時04分
影響地域	三重エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月10日掲載
【L3 ベストエフォート】三重エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月10日14時32分頃
復旧日時	2021年01月10日18時04分
影響地域	三重エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月10日掲載
【L3 ベストエフォート】愛知エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月10日18時02分頃
復旧日時	2021年01月10日18時04分
影響地域	愛知エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月10日掲載
【L3 ベストエフォート】愛知エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月10日18時02分頃
復旧日時	2021年01月10日18時04分
影響地域	愛知エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月10日掲載
【L3 ベストエフォート】埼玉エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月10日12時52分頃
復旧日時	2021年01月10日12時56分
影響地域	埼玉エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2021年01月10日掲載
【L3 ベストエフォート】埼玉エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2021年01月10日12時52分頃
復旧日時	2021年01月10日12時56分
影響地域	埼玉エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年12月14日掲載
Universal One メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2021年01月16日02時00分頃〜2021年01月16日04時00分頃
影響地域	岡山、愛媛エリア
影響のある機能/ サービス名	UniversalOne　L3ベストエフォートライト(P)
工事内容	日頃よりUniversalOneサービスをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 ご利用のお客様につきまして、最大5分程度の断が2回発生いたします。 お客様には、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2021年01月06日掲載
【L3 ベストエフォート】北海道エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2021年01月15日10時00分頃〜2021年01月15日17時00分頃
影響地域	北海道エリアの一部地域（札幌白石ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月06日掲載
【L3 ベストエフォート】北海道エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2021年01月15日10時00分頃〜2021年01月15日17時00分頃
影響地域	北海道エリアの一部地域（札幌白石ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2020年12月30日掲載
【L3 ベストエフォート】神奈川県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2021年01月14日22時00分頃〜2021年01月15日08時00分頃
影響地域	神奈川県エリアの一部地域（小田原谷津ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2020年12月30日掲載
【L3 ベストエフォート】神奈川県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2021年01月14日22時00分頃〜2021年01月15日08時00分頃
影響地域	神奈川県エリアの一部地域（小田原谷津ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2020年12月30日掲載
【L3 ベストエフォート】北海道エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2021年01月14日22時00分頃〜2021年01月15日08時00分頃
影響地域	北海道エリアの一部地域（岩見沢ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2020年12月30日掲載
【L3 ベストエフォート】北海道エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2021年01月14日22時00分頃〜2021年01月15日08時00分頃
影響地域	北海道エリアの一部地域（岩見沢ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2020年12月30日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】栃木県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2021年01月14日22時00分頃〜2021年01月15日06時00分頃
影響地域	栃木県エリアの一部地域（栃木小金井ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において2-3分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2020年12月30日掲載
【L3 ベストエフォート】栃木県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2021年01月14日22時00分頃〜2021年01月15日06時00分頃
影響地域	栃木県エリアの一部地域（栃木小金井ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において2-3分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2020年12月30日掲載
【L3 ベストエフォート】栃木県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2021年01月14日22時00分頃〜2021年01月15日06時00分頃
影響地域	栃木県エリアの一部地域（栃木小金井ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において2-3分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2020年12月30日掲載
【L3 ベストエフォート】宮城県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2021年01月14日22時00分頃〜2021年01月15日05時00分頃
影響地域	宮城県エリアの一部地域（仙台長町ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（ADSL）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月15日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】大阪府エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2021年01月15日01時00分頃〜2021年01月15日03時00分頃
影響地域	大阪府エリアの一部地域（千里ビルの一部）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大90分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月15日掲載 緊急
【L2/L3 ベストエフォート】大阪府エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2021年01月15日01時00分頃〜2021年01月15日03時00分頃
影響地域	大阪府エリアの一部地域（千里ビルの一部）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大90分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月15日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】大阪府エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2021年01月15日01時00分頃〜2021年01月15日03時00分頃
影響地域	大阪府エリアの一部地域（千里ビルの一部）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大90分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月06日掲載
【L3 ベストエフォート】北海道エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2021年01月14日10時00分頃〜2021年01月14日17時00分頃
影響地域	北海道エリアの一部地域（春光ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月06日掲載
【L3 ベストエフォート】北海道エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2021年01月14日10時00分頃〜2021年01月14日17時00分頃
影響地域	北海道エリアの一部地域（春光ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2020年12月14日掲載
Universal One メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2021年01月14日02時00分頃〜2021年01月14日04時00分頃
影響地域	長崎エリア
影響のある機能/ サービス名	UniversalOne　L3ベストエフォートライト(P)
工事内容	日頃よりUniversalOneサービスをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 ご利用のお客様につきまして、最大5分程度の断が4回発生いたします。 お客様には、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2021年01月11日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】大阪府エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2021年01月14日00時00分頃〜2021年01月14日02時00分頃
影響地域	大阪府エリアの一部地域（大阪鶴見ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大60分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月11日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】大阪府エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2021年01月14日00時00分頃〜2021年01月14日02時00分頃
影響地域	大阪府エリアの一部地域（大阪鶴見ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大60分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月11日掲載 緊急
【L2/L3 ベストエフォート】大阪府エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2021年01月14日00時00分頃〜2021年01月14日02時00分頃
影響地域	大阪府エリアの一部地域（大阪鶴見ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大60分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2020年12月29日掲載
【L3 ベストエフォート】山形県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2021年01月13日13時00分頃〜2021年01月13日18時00分頃
影響地域	山形県エリアの一部地域（鶴岡ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2020年12月29日掲載
【L3 ベストエフォート】山形県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2021年01月13日13時00分頃〜2021年01月13日18時00分頃
影響地域	山形県エリアの一部地域（鶴岡ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月05日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】岡山県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2021年01月12日09時00分頃〜2021年01月13日17時30分頃
影響地域	岡山県エリアの一部地域（岡山南ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月05日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】岡山県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2021年01月12日09時00分頃〜2021年01月13日17時30分頃
影響地域	岡山県エリアの一部地域（岡山南ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月05日掲載 緊急
【L2/L3 ベストエフォート】静岡県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2021年01月12日09時00分頃〜2021年01月13日17時30分頃
影響地域	静岡県エリアの一部地域（中野町ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月05日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】静岡県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2021年01月12日09時00分頃〜2021年01月13日17時30分頃
影響地域	静岡県エリアの一部地域（中野町ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月05日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】静岡県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2021年01月12日09時00分頃〜2021年01月13日17時30分頃
影響地域	静岡県エリアの一部地域（中野町ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月05日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】京都府エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2021年01月12日09時00分頃〜2021年01月13日17時30分頃
影響地域	京都府エリアの一部地域（京都新田ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月05日掲載 緊急
【L2/L3 ベストエフォート】京都府エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2021年01月12日09時00分頃〜2021年01月13日17時30分頃
影響地域	京都府エリアの一部地域（京都新田ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月05日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】京都府エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2021年01月12日09時00分頃〜2021年01月13日17時30分頃
影響地域	京都府エリアの一部地域（京都新田ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月06日掲載
【L3 ベストエフォート】北海道エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2021年01月13日10時00分頃〜2021年01月13日17時00分頃
影響地域	北海道エリアの一部地域（札幌西ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月06日掲載
【L3 ベストエフォート】北海道エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2021年01月13日10時00分頃〜2021年01月13日17時00分頃
影響地域	北海道エリアの一部地域（札幌西ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2020年12月28日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】福島県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2021年01月12日22時00分頃〜2021年01月13日06時00分頃
影響地域	福島県エリアの一部地域（瀬上ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2020年12月28日掲載
【L3 ベストエフォート】福島県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2021年01月12日22時00分頃〜2021年01月13日06時00分頃
影響地域	福島県エリアの一部地域（瀬上ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2020年12月28日掲載
【L3 ベストエフォート】福島県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2021年01月12日22時00分頃〜2021年01月13日06時00分頃
影響地域	福島県エリアの一部地域（瀬上ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月12日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】大阪府エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2021年01月12日16時00分頃〜2021年01月12日18時00分頃
影響地域	大阪府エリアの一部地域（庄内ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大60分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月12日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】大阪府エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2021年01月12日16時00分頃〜2021年01月12日18時00分頃
影響地域	大阪府エリアの一部地域（庄内ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大60分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月06日掲載
【L3 ベストエフォート】北海道エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2021年01月12日10時00分頃〜2021年01月12日17時00分頃
影響地域	北海道エリアの一部地域（札幌白石ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月06日掲載
【L3 ベストエフォート】北海道エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2021年01月12日10時00分頃〜2021年01月12日17時00分頃
影響地域	北海道エリアの一部地域（札幌白石ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月04日掲載 緊急
【緊急】Universal One メンテナンス工事のお知らせ≪中止≫

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2021年01月12日10時00分頃〜2021年01月12日12時00分頃
影響地域	東京都羽村市の一部地域
影響のある機能/ サービス名	UniversalOne　L3ベストエフォートプレミアム(P) UniversalOne　L3ベストエフォートハイグレード
工事内容	都合により工事が中止となりました。 ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。 以下は12/25に掲載した内容です。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 日頃よりUniversalOneサービスをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 アクセス回線の断を伴う工事の為、60分の通信断が発生いたします。 お客様には、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2021年01月10日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】山口県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2021年01月11日00時00分頃〜2021年01月11日02時00分頃
影響地域	山口県エリアの一部地域（下関中ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大60分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月10日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】山口県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2021年01月11日00時00分頃〜2021年01月11日02時00分頃
影響地域	山口県エリアの一部地域（下関中ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大60分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月10日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】大阪府エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2021年01月10日20時30分頃〜2021年01月10日22時30分頃
影響地域	大阪府エリアの一部地域（鳳ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大60分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2021年01月10日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】大阪府エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2021年01月10日20時30分頃〜2021年01月10日22時30分頃
影響地域	大阪府エリアの一部地域（鳳ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大60分程度ご利用できなくなる場合がございます。