Arcstar Universal One ベストエフォート

2019年09月14日掲載
【L3 ベストエフォート】長崎エリア地域IP網装置故障/発生

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	対応中
発生日時	2019年09月14日14時54分頃
影響地域	長崎エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しております。大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありません。

2019年09月04日掲載
【L3 ベストエフォート】新潟県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2019年09月19日22時00分頃〜2019年09月27日07時00分頃
影響地域	新潟県エリアの一部地域（長岡ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月04日掲載
【L2 ベストエフォート】新潟県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2019年09月19日22時00分頃〜2019年09月27日07時00分頃
影響地域	新潟県エリアの一部地域（長岡ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月04日掲載
【L3 ベストエフォート】新潟県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2019年09月19日22時00分頃〜2019年09月27日07時00分頃
影響地域	新潟県エリアの一部地域（長岡ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月04日掲載
【L3 ベストエフォート】新潟県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2019年09月19日22時00分頃〜2019年09月27日07時00分頃
影響地域	新潟県エリアの一部地域（長岡ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月04日掲載
【L2 ベストエフォート】福島県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2019年09月19日22時00分頃〜2019年09月20日06時00分頃
影響地域	福島県エリアの一部地域（小作田ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において2-3分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月04日掲載
【L3 ベストエフォート】福島県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2019年09月19日22時00分頃〜2019年09月20日06時00分頃
影響地域	福島県エリアの一部地域（小作田ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において2-3分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月04日掲載
【L3 ベストエフォート】千葉県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2019年09月19日22時00分頃〜2019年09月20日06時00分頃
影響地域	千葉県エリアの一部地域（殿廻ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において2-3分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月04日掲載
【L3 ベストエフォート】千葉県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2019年09月19日22時00分頃〜2019年09月20日06時00分頃
影響地域	千葉県エリアの一部地域（殿廻ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において2-3分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月05日掲載
【L3 ベストエフォート】栃木県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2019年09月20日00時00分頃〜2019年09月27日09時00分頃
影響地域	栃木県エリアの一部地域（宇都宮ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月05日掲載
【L3 ベストエフォート】栃木県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2019年09月20日00時00分頃〜2019年09月27日09時00分頃
影響地域	栃木県エリアの一部地域（宇都宮ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月05日掲載
【L2 ベストエフォート】栃木県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2019年09月20日00時00分頃〜2019年09月27日09時00分頃
影響地域	栃木県エリアの一部地域（宇都宮ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月05日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】栃木県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2019年09月20日00時00分頃〜2019年09月27日09時00分頃
影響地域	栃木県エリアの一部地域（宇都宮ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月05日掲載
【L3 ベストエフォート】栃木県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2019年09月20日00時00分頃〜2019年09月27日09時00分頃
影響地域	栃木県エリアの一部地域（宇都宮ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年08月26日掲載 緊急
【緊急】UniversalOneメンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年09月20日22時00分頃〜2019年09月21日06時00分頃
影響地域	福岡県福岡市博多区の一部地域
影響のある機能/ サービス名	UniversalOne　L3ベストエフォートプレミアム(P) UniversalOne　L3ベストエフォートハイグレード
工事内容	日頃よりUniversalOneサービスをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 工事時間帯において、 60分程度の通信停止が発生します。 お客様には、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2019年09月19日掲載 緊急
【L2/L3 ベストエフォート】三重県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年09月21日00時00分頃〜2019年09月21日03時00分頃
影響地域	三重県エリアの一部地域（三重嬉野ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（ADSL）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において90分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月19日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】沖縄県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年09月21日01時00分頃〜2019年09月21日04時00分頃
影響地域	沖縄県エリアの一部地域（中城ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において120分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月10日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】茨城県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年09月25日23時00分頃〜2019年09月26日08時00分頃
影響地域	茨城県エリアの一部地域（水戸大町ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月10日掲載
【L3 ベストエフォート】茨城県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年09月25日23時00分頃〜2019年09月26日08時00分頃
影響地域	茨城県エリアの一部地域（水戸大町ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月10日掲載
【L3 ベストエフォート】茨城県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年09月25日23時00分頃〜2019年09月26日08時00分頃
影響地域	茨城県エリアの一部地域（水戸大町ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月10日掲載
【L2 ベストエフォート】茨城県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年09月25日23時00分頃〜2019年09月26日08時00分頃
影響地域	茨城県エリアの一部地域（水戸大町ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月10日掲載
【L3 ベストエフォート】茨城県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年09月25日23時00分頃〜2019年09月26日08時00分頃
影響地域	茨城県エリアの一部地域（水戸大町ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月12日掲載
【L3 ベストエフォート】群馬県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年09月26日22時00分頃〜2019年09月27日08時00分頃
影響地域	群馬県エリアの一部地域（伊勢崎ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月12日掲載
【L2 ベストエフォート】群馬県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年09月26日22時00分頃〜2019年09月27日08時00分頃
影響地域	群馬県エリアの一部地域（伊勢崎ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月12日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】群馬県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年09月26日22時00分頃〜2019年09月27日08時00分頃
影響地域	群馬県エリアの一部地域（伊勢崎ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月12日掲載
【L3 ベストエフォート】群馬県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年09月26日22時00分頃〜2019年09月27日08時00分頃
影響地域	群馬県エリアの一部地域（伊勢崎ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月12日掲載
【L3 ベストエフォート】群馬県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年09月26日22時00分頃〜2019年09月27日08時00分頃
影響地域	群馬県エリアの一部地域（伊勢崎ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月12日掲載
【L3 ベストエフォート】山形県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年09月26日22時00分頃〜2019年09月27日06時00分頃
影響地域	山形県エリアの一部地域（遊佐ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において2-3分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月12日掲載
【L3 ベストエフォート】福島県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年09月26日22時00分頃〜2019年09月27日06時00分頃
影響地域	福島県エリアの一部地域（三春ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において2-3分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月12日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】福島県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年09月26日22時00分頃〜2019年09月27日06時00分頃
影響地域	福島県エリアの一部地域（三春ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において2-3分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月11日掲載
【L3 ベストエフォート】東京都エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年09月26日22時00分頃〜2019年09月27日00時00分頃
影響地域	東京都エリアの一部地域（牛込ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（ADSL）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月11日掲載
【L3 ベストエフォート】東京都エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年09月26日22時00分頃〜2019年09月27日00時00分頃
影響地域	東京都エリアの一部地域（牛込ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（ADSL）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月11日掲載 緊急
【緊急】UniversalOneメンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年09月28日01時00分頃〜2019年09月28日05時00分頃
影響地域	東京都渋谷区の一部地域
影響のある機能/ サービス名	UniversalOne　L2ベストエフォート
工事内容	日頃よりUniversalOneサービスをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 工事時間帯において、 50分程度の通信停止が発生します。 お客様には、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2019年09月17日掲載
【L3 ベストエフォート】新潟県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年10月01日22時00分頃〜2019年10月18日07時00分頃
影響地域	新潟県エリアの一部地域（長岡ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月17日掲載
【L2 ベストエフォート】新潟県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年10月01日22時00分頃〜2019年10月18日07時00分頃
影響地域	新潟県エリアの一部地域（長岡ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月17日掲載
【L3 ベストエフォート】新潟県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年10月01日22時00分頃〜2019年10月18日07時00分頃
影響地域	新潟県エリアの一部地域（長岡ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月17日掲載
【L3 ベストエフォート】新潟県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年10月01日22時00分頃〜2019年10月18日07時00分頃
影響地域	新潟県エリアの一部地域（長岡ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月17日掲載
【L3 ベストエフォート】群馬県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年10月02日22時00分頃〜2019年10月11日08時00分頃
影響地域	群馬県エリアの一部地域（伊勢崎ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月17日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】群馬県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年10月02日22時00分頃〜2019年10月11日08時00分頃
影響地域	群馬県エリアの一部地域（伊勢崎ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月17日掲載
【L2 ベストエフォート】群馬県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年10月02日22時00分頃〜2019年10月11日08時00分頃
影響地域	群馬県エリアの一部地域（伊勢崎ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月17日掲載
【L3 ベストエフォート】群馬県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年10月02日22時00分頃〜2019年10月11日08時00分頃
影響地域	群馬県エリアの一部地域（伊勢崎ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月17日掲載
【L3 ベストエフォート】群馬県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年10月02日22時00分頃〜2019年10月11日08時00分頃
影響地域	群馬県エリアの一部地域（伊勢崎ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月18日掲載
【L3 ベストエフォート】栃木県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年10月03日22時00分頃〜2019年10月04日06時00分頃
影響地域	栃木県エリアの一部地域（日光ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において2-3分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月18日掲載
【L3 ベストエフォート】栃木県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年10月03日22時00分頃〜2019年10月04日06時00分頃
影響地域	栃木県エリアの一部地域（日光ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において2-3分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月18日掲載
【L3 ベストエフォート】栃木県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年10月03日22時00分頃〜2019年10月04日06時00分頃
影響地域	栃木県エリアの一部地域（日光ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において2-3分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月18日掲載
【L2 ベストエフォート】青森県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年10月03日22時00分頃〜2019年10月04日06時00分頃
影響地域	青森県エリアの一部地域（六ケ所ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において2-3分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月18日掲載
【L3 ベストエフォート】青森県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年10月03日22時00分頃〜2019年10月04日06時00分頃
影響地域	青森県エリアの一部地域（六ケ所ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において2-3分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月18日掲載
【L3 ベストエフォート】青森県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年10月03日22時00分頃〜2019年10月04日06時00分頃
影響地域	青森県エリアの一部地域（六ケ所ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において2-3分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月19日掲載
【L3 ベストエフォート】東日本エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年10月04日10時00分頃〜2019年10月04日16時00分頃
影響地域	東日本エリアの全域
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月13日掲載 緊急
【緊急】UniversalOneメンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年10月06日01時00分頃〜2019年10月06日02時30分頃
影響地域	静岡エリア
影響のある機能/ サービス名	UniversalOne　L3ベストエフォートライト(P)
工事内容	日頃よりUniversalOneサービスをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 工事時間帯において、 ご利用のお客様につきまして、 最大5分程度の通信停止が2回発生いたします。 お客様には、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2019年09月13日掲載 緊急
【緊急】UniversalOneメンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年10月10日02時00分頃〜2019年10月10日02時30分頃
影響地域	宮城エリア
影響のある機能/ サービス名	UniversalOne　L3ベストエフォートライト(P)
工事内容	日頃よりUniversalOneサービスをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 工事時間帯において、 ご利用のお客様につきまして、 最大5分程度の通信停止が2回発生いたします。 お客様には、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2019年09月11日掲載
Universal One メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年10月11日01時30分頃〜2019年10月11日04時30分頃
影響地域	京都エリア
影響のある機能/ サービス名	UniversalOne　L3ベストエフォートライト(P)
工事内容	日頃よりUniversalOneサービスをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 工事時間帯において、 ご利用のお客様につきまして、 最大5分程度の通信停止が2回発生いたします。 お客様には、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2019年09月11日掲載
Universal One メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年10月17日01時00分頃〜2019年10月17日03時30分頃
影響地域	静岡エリア
影響のある機能/ サービス名	UniversalOne　L3ベストエフォートライト(P)
工事内容	日頃よりUniversalOneサービスをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 工事時間帯において、 ご利用のお客様につきまして、 最大5分程度の通信停止が2回発生いたします。 お客様には、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2019年09月13日掲載
Universal One メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年10月17日01時30分頃〜2019年10月17日02時00分頃
影響地域	宮城エリア
影響のある機能/ サービス名	UniversalOne　L3ベストエフォートライト(P)
工事内容	日頃よりUniversalOneサービスをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 工事時間帯において、 最大5分程度の断が2回発生いたします。 お客様には、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2019年09月11日掲載
Universal One メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年10月20日02時00分頃〜2019年10月20日04時30分頃
影響地域	京都エリア
影響のある機能/ サービス名	UniversalOne　L3ベストエフォートライト(P)
工事内容	日頃よりUniversalOneサービスをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 工事時間帯において、 ご利用のお客様につきまして、 最大5分程度の通信停止が2回発生いたします。 お客様には、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2019年09月20日掲載
【L3 ベストエフォート】高知エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月20日02時32分頃
復旧日時	2019年09月20日03時55分
影響地域	高知エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスが不安定な状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月20日掲載
【L3 ベストエフォート】高知エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月20日02時32分頃
復旧日時	2019年09月20日03時55分
影響地域	高知エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスが不安定な状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月19日掲載
【L3 ベストエフォート】静岡エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月19日19時56分頃
復旧日時	2019年09月19日19時59分
影響地域	静岡エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月19日掲載
【L3 ベストエフォート】静岡エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月19日19時56分頃
復旧日時	2019年09月19日19時59分
影響地域	静岡エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月19日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】静岡エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月19日19時56分頃
復旧日時	2019年09月19日19時59分
影響地域	静岡エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月19日掲載
【L3 ベストエフォート】静岡エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月19日19時56分頃
復旧日時	2019年09月19日19時59分
影響地域	静岡エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月19日掲載
【L2 ベストエフォート】静岡エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月19日19時56分頃
復旧日時	2019年09月19日19時59分
影響地域	静岡エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月19日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】大阪エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月19日19時31分頃
復旧日時	2019年09月19日19時34分
影響地域	大阪エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月19日掲載
【L3 ベストエフォート】大阪エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月19日19時31分頃
復旧日時	2019年09月19日19時34分
影響地域	大阪エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月19日掲載
【L3 ベストエフォート】大阪エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月19日19時31分頃
復旧日時	2019年09月19日19時34分
影響地域	大阪エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月19日掲載
【L2 ベストエフォート】大阪エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月19日19時31分頃
復旧日時	2019年09月19日19時34分
影響地域	大阪エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月19日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月19日17時19分頃
復旧日時	2019年09月19日17時37分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月19日掲載
【L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月19日17時19分頃
復旧日時	2019年09月19日17時37分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月19日掲載
【L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月19日17時19分頃
復旧日時	2019年09月19日17時37分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月19日掲載
【L2 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月19日17時19分頃
復旧日時	2019年09月19日17時37分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月19日掲載
【L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月19日17時19分頃
復旧日時	2019年09月19日17時37分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月19日掲載
【L3 ベストエフォート】沖縄エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月19日15時30分頃
復旧日時	2019年09月19日17時03分
影響地域	沖縄エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月19日掲載
【L3 ベストエフォート】沖縄エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月19日15時30分頃
復旧日時	2019年09月19日17時03分
影響地域	沖縄エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月19日掲載
【L2 ベストエフォート】沖縄エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月19日15時30分頃
復旧日時	2019年09月19日17時03分
影響地域	沖縄エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月19日掲載
【L3 ベストエフォート】神奈川エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月19日13時10分頃
復旧日時	2019年09月19日13時26分
影響地域	神奈川エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月19日掲載
【L3 ベストエフォート】神奈川エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月19日13時10分頃
復旧日時	2019年09月19日13時26分
影響地域	神奈川エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月19日掲載
【L2 ベストエフォート】神奈川エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月19日13時10分頃
復旧日時	2019年09月19日13時26分
影響地域	神奈川エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月19日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】神奈川エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月19日13時10分頃
復旧日時	2019年09月19日13時26分
影響地域	神奈川エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月19日掲載
【L3 ベストエフォート】神奈川エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月19日13時10分頃
復旧日時	2019年09月19日13時26分
影響地域	神奈川エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月19日掲載
【L2 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月19日12時41分頃
復旧日時	2019年09月19日13時26分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月19日掲載
【L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月19日12時41分頃
復旧日時	2019年09月19日13時26分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月19日掲載
【L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月19日12時41分頃
復旧日時	2019年09月19日13時26分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月09日掲載
モバイルサービス故障のお知らせ（ドコモ社からの故障情報）

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月09日08時00分頃
復旧日時	2019年09月19日12時55分
故障内容	当サービスの提供元であるNTTドコモより以下の故障情報が発表されています。 NTTコミュニケーションズが提供する当サービスにも、同様の影響が発生している可能性がありますので、ご利用者の皆さまにお知らせいたします。 詳細は下記URL、ドコモ社「MVNO様のサービスをご利用される方へ」ページのリンクより、「重要なお知らせ（通信障害等）」をご確認ください。 https://www.nttdocomo.co.jp/corporate/disclosure/mvno/user/index.html

2019年09月19日掲載
【L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月19日00時26分頃
復旧日時	2019年09月19日01時58分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月19日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月19日00時26分頃
復旧日時	2019年09月19日01時58分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月19日掲載
【L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月19日00時26分頃
復旧日時	2019年09月19日01時58分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月19日掲載
【L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月19日00時26分頃
復旧日時	2019年09月19日01時58分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月19日掲載
【L3 ベストエフォート】千葉エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月19日01時51分頃
復旧日時	2019年09月19日01時53分
影響地域	千葉エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月19日掲載
【L3 ベストエフォート】千葉エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月19日01時51分頃
復旧日時	2019年09月19日01時53分
影響地域	千葉エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月19日掲載
【L3 ベストエフォート】兵庫エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月19日01時20分頃
復旧日時	2019年09月19日01時21分
影響地域	兵庫エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月19日掲載
【L3 ベストエフォート】兵庫エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月19日01時20分頃
復旧日時	2019年09月19日01時21分
影響地域	兵庫エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月19日掲載
【L3 ベストエフォート】兵庫エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月19日01時20分頃
復旧日時	2019年09月19日01時21分
影響地域	兵庫エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月19日掲載
【L2 ベストエフォート】兵庫エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月19日01時20分頃
復旧日時	2019年09月19日01時21分
影響地域	兵庫エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月19日掲載
【L3 ベストエフォート】山梨エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月18日23時40分頃
復旧日時	2019年09月18日23時49分
影響地域	山梨エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月19日掲載
【L3 ベストエフォート】山梨エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月18日23時40分頃
復旧日時	2019年09月18日23時49分
影響地域	山梨エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月19日掲載
【L3 ベストエフォート】山梨エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月18日23時40分頃
復旧日時	2019年09月18日23時49分
影響地域	山梨エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月19日掲載
【L2 ベストエフォート】山梨エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月18日23時40分頃
復旧日時	2019年09月18日23時49分
影響地域	山梨エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月18日掲載
【L3 ベストエフォート】愛媛エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月18日22時23分頃
復旧日時	2019年09月18日22時26分
影響地域	愛媛エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月18日掲載
【L3 ベストエフォート】愛媛エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月18日22時23分頃
復旧日時	2019年09月18日22時26分
影響地域	愛媛エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月18日掲載
【L3 ベストエフォート】愛媛エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月18日22時23分頃
復旧日時	2019年09月18日22時26分
影響地域	愛媛エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月18日掲載
【L2 ベストエフォート】愛媛エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月18日22時23分頃
復旧日時	2019年09月18日22時26分
影響地域	愛媛エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月18日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月18日15時50分頃
復旧日時	2019年09月18日16時57分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月18日掲載
【L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月18日15時50分頃
復旧日時	2019年09月18日16時57分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月18日掲載
【L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月18日15時50分頃
復旧日時	2019年09月18日16時57分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月18日掲載
【L3 ベストエフォート】福岡エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月18日10時52分頃
復旧日時	2019年09月18日11時52分
影響地域	福岡エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月18日掲載
【L3 ベストエフォート】福岡エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月18日10時52分頃
復旧日時	2019年09月18日11時52分
影響地域	福岡エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月18日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】福岡エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月18日10時52分頃
復旧日時	2019年09月18日11時52分
影響地域	福岡エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月18日掲載
【L3 ベストエフォート】福岡エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月18日10時52分頃
復旧日時	2019年09月18日11時52分
影響地域	福岡エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月18日掲載
【L2 ベストエフォート】福岡エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月18日10時52分頃
復旧日時	2019年09月18日11時52分
影響地域	福岡エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月18日掲載
【L3 ベストエフォート】熊本エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月18日03時43分頃
復旧日時	2019年09月18日03時46分
影響地域	熊本エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月17日掲載
【L3 ベストエフォート】福岡エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月17日19時23分頃
復旧日時	2019年09月17日19時27分
影響地域	福岡エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月17日掲載
【L3 ベストエフォート】福岡エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月17日19時23分頃
復旧日時	2019年09月17日19時27分
影響地域	福岡エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月17日掲載
【L3 ベストエフォート】福岡エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月17日19時23分頃
復旧日時	2019年09月17日19時27分
影響地域	福岡エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月17日掲載
【L2 ベストエフォート】福岡エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月17日19時23分頃
復旧日時	2019年09月17日19時27分
影響地域	福岡エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月17日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】愛知エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月17日08時27分頃
復旧日時	2019年09月17日11時21分
影響地域	愛知エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（ADSL）
故障内容	特定加入者回線部分（ADSL）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月17日掲載
【L3 ベストエフォート】神奈川エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月17日02時33分頃
復旧日時	2019年09月17日02時35分
影響地域	神奈川エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月17日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】神奈川エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月17日02時33分頃
復旧日時	2019年09月17日02時35分
影響地域	神奈川エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月17日掲載
【L3 ベストエフォート】神奈川エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月17日02時33分頃
復旧日時	2019年09月17日02時35分
影響地域	神奈川エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月16日掲載
【L3 ベストエフォート】山梨エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月16日20時00分頃
復旧日時	2019年09月16日21時02分
影響地域	山梨エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月16日掲載
【L2 ベストエフォート】山梨エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月16日20時00分頃
復旧日時	2019年09月16日21時02分
影響地域	山梨エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月16日掲載
【L3 ベストエフォート】山梨エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月16日20時00分頃
復旧日時	2019年09月16日21時02分
影響地域	山梨エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月16日掲載
【L3 ベストエフォート】山梨エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月16日20時00分頃
復旧日時	2019年09月16日21時02分
影響地域	山梨エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月16日掲載
【L3 ベストエフォート】愛知エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月16日13時58分頃
復旧日時	2019年09月16日14時07分
影響地域	愛知エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月16日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】愛知エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月16日13時58分頃
復旧日時	2019年09月16日14時07分
影響地域	愛知エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月16日掲載
【L3 ベストエフォート】愛知エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月16日13時58分頃
復旧日時	2019年09月16日14時07分
影響地域	愛知エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月16日掲載
【L3 ベストエフォート】愛知エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月16日13時58分頃
復旧日時	2019年09月16日14時07分
影響地域	愛知エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月16日掲載
【L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月16日13時00分頃
復旧日時	2019年09月16日13時16分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月16日掲載
【L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月16日13時00分頃
復旧日時	2019年09月16日13時16分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月16日掲載
【L3 ベストエフォート】兵庫エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月16日09時35分頃
復旧日時	2019年09月16日12時54分
影響地域	兵庫エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月16日掲載
【L3 ベストエフォート】神奈川エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月16日01時28分頃
復旧日時	2019年09月16日04時13分
影響地域	神奈川エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月16日掲載
【L3 ベストエフォート】神奈川エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月16日01時28分頃
復旧日時	2019年09月16日04時13分
影響地域	神奈川エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月16日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】神奈川エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月16日01時28分頃
復旧日時	2019年09月16日04時13分
影響地域	神奈川エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月16日掲載
【L2 ベストエフォート】神奈川エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月16日01時28分頃
復旧日時	2019年09月16日04時13分
影響地域	神奈川エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月16日掲載
【L3 ベストエフォート】神奈川エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月16日01時28分頃
復旧日時	2019年09月16日04時13分
影響地域	神奈川エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月16日掲載
【L3 ベストエフォート】茨城エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月16日03時46分頃
復旧日時	2019年09月16日03時47分
影響地域	茨城エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月16日掲載
【L2 ベストエフォート】茨城エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月16日03時46分頃
復旧日時	2019年09月16日03時47分
影響地域	茨城エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月16日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】茨城エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月16日03時46分頃
復旧日時	2019年09月16日03時47分
影響地域	茨城エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月16日掲載
【L3 ベストエフォート】茨城エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月16日03時46分頃
復旧日時	2019年09月16日03時47分
影響地域	茨城エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月15日掲載
【L3 ベストエフォート】愛知エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月15日18時40分頃
復旧日時	2019年09月15日18時41分
影響地域	愛知エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月15日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】愛知エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月15日18時40分頃
復旧日時	2019年09月15日18時41分
影響地域	愛知エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月15日掲載
【L3 ベストエフォート】愛知エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月15日18時40分頃
復旧日時	2019年09月15日18時41分
影響地域	愛知エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月15日掲載
【L3 ベストエフォート】愛知エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月15日18時40分頃
復旧日時	2019年09月15日18時41分
影響地域	愛知エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月15日掲載
【L2 ベストエフォート】愛知エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月15日18時40分頃
復旧日時	2019年09月15日18時41分
影響地域	愛知エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月15日掲載
【L3 ベストエフォート】福岡エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月15日18時00分頃
復旧日時	2019年09月15日18時01分
影響地域	福岡エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月15日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】福岡エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月15日18時00分頃
復旧日時	2019年09月15日18時01分
影響地域	福岡エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月15日掲載
【L3 ベストエフォート】福岡エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月15日18時00分頃
復旧日時	2019年09月15日18時01分
影響地域	福岡エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月15日掲載
【L3 ベストエフォート】福岡エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月15日18時00分頃
復旧日時	2019年09月15日18時01分
影響地域	福岡エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月15日掲載
【L2 ベストエフォート】福岡エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月15日18時00分頃
復旧日時	2019年09月15日18時01分
影響地域	福岡エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月15日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】福岡エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月15日12時01分頃
復旧日時	2019年09月15日13時50分
影響地域	福岡エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月15日掲載
【L3 ベストエフォート】福岡エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月15日12時01分頃
復旧日時	2019年09月15日13時50分
影響地域	福岡エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月15日掲載
【L3 ベストエフォート】愛媛エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月15日04時48分頃
復旧日時	2019年09月15日07時38分
影響地域	愛媛エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月15日掲載
【L3 ベストエフォート】長崎エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月15日06時58分頃
復旧日時	2019年09月15日07時11分
影響地域	長崎エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（ADSL）
故障内容	特定加入者回線部分（ADSL）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月15日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】福岡エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月15日01時42分頃
復旧日時	2019年09月15日03時02分
影響地域	福岡エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月15日掲載
【L3 ベストエフォート】福岡エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月15日01時42分頃
復旧日時	2019年09月15日03時02分
影響地域	福岡エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月15日掲載
【L3 ベストエフォート】福岡エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月15日01時42分頃
復旧日時	2019年09月15日03時02分
影響地域	福岡エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月15日掲載
【L3 ベストエフォート】福岡エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月15日01時42分頃
復旧日時	2019年09月15日03時02分
影響地域	福岡エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月15日掲載
【L3 ベストエフォート】山口エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月15日00時30分頃
復旧日時	2019年09月15日02時56分
影響地域	山口エリア／全て
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（ADSL）
故障内容	特定加入者回線部分（ADSL）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月15日掲載
【L3 ベストエフォート】山口エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月15日00時30分頃
復旧日時	2019年09月15日02時56分
影響地域	山口エリア／全て
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（ADSL）
故障内容	特定加入者回線部分（ADSL）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月15日掲載
【L2 ベストエフォート】山口エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月15日00時30分頃
復旧日時	2019年09月15日02時56分
影響地域	山口エリア／全て
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（ADSL）
故障内容	特定加入者回線部分（ADSL）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月15日掲載
【L3 ベストエフォート】大阪エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月15日00時57分頃
復旧日時	2019年09月15日01時00分
影響地域	大阪エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月15日掲載
【L3 ベストエフォート】大阪エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月15日00時57分頃
復旧日時	2019年09月15日01時00分
影響地域	大阪エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月15日掲載
【L2 ベストエフォート】大阪エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月15日00時57分頃
復旧日時	2019年09月15日01時00分
影響地域	大阪エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月14日掲載
【L3 ベストエフォート】広島エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月14日21時36分頃
復旧日時	2019年09月14日21時37分
影響地域	広島エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（ADSL）
故障内容	特定加入者回線部分（ADSL）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月14日掲載
【L3 ベストエフォート】広島エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月14日21時36分頃
復旧日時	2019年09月14日21時37分
影響地域	広島エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（ADSL）
故障内容	特定加入者回線部分（ADSL）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月14日掲載
【L3 ベストエフォート】広島エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月14日21時36分頃
復旧日時	2019年09月14日21時37分
影響地域	広島エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（ADSL）
故障内容	特定加入者回線部分（ADSL）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月14日掲載
【L2 ベストエフォート】広島エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月14日21時36分頃
復旧日時	2019年09月14日21時37分
影響地域	広島エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（ADSL）
故障内容	特定加入者回線部分（ADSL）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月14日掲載
【L3 ベストエフォート】愛媛エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月14日16時55分頃
復旧日時	2019年09月14日17時58分
影響地域	愛媛エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月14日掲載
【L3 ベストエフォート】愛媛エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月14日16時55分頃
復旧日時	2019年09月14日17時58分
影響地域	愛媛エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月14日掲載
【L3 ベストエフォート】愛媛エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月14日16時55分頃
復旧日時	2019年09月14日17時58分
影響地域	愛媛エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月14日掲載
【L3 ベストエフォート】青森エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月14日10時30分頃
復旧日時	2019年09月14日10時34分
影響地域	青森エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月14日掲載
【L3 ベストエフォート】青森エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月14日10時30分頃
復旧日時	2019年09月14日10時34分
影響地域	青森エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月14日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】青森エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月14日10時30分頃
復旧日時	2019年09月14日10時34分
影響地域	青森エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月14日掲載
【L2 ベストエフォート】青森エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月14日10時30分頃
復旧日時	2019年09月14日10時34分
影響地域	青森エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月14日掲載
【L3 ベストエフォート】宮崎エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月13日23時38分頃
復旧日時	2019年09月14日02時29分
影響地域	宮崎エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月14日掲載
【L2 ベストエフォート】宮崎エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月13日23時38分頃
復旧日時	2019年09月14日02時29分
影響地域	宮崎エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月14日掲載
【L3 ベストエフォート】宮崎エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月13日23時38分頃
復旧日時	2019年09月14日02時29分
影響地域	宮崎エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月13日掲載
【L3 ベストエフォート】大阪エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月13日18時21分頃
復旧日時	2019年09月13日18時22分
影響地域	大阪エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（ADSL）
故障内容	特定加入者回線部分（ADSL）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月13日掲載
【L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月13日17時19分頃
復旧日時	2019年09月13日18時05分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月13日掲載
【L2 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月13日17時19分頃
復旧日時	2019年09月13日18時05分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月13日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月13日17時19分頃
復旧日時	2019年09月13日18時05分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月13日掲載
【L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月13日17時19分頃
復旧日時	2019年09月13日18時05分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月13日掲載
【L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月13日17時19分頃
復旧日時	2019年09月13日18時05分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月13日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月13日17時27分頃
復旧日時	2019年09月13日17時43分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月13日掲載
【L2 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月13日17時27分頃
復旧日時	2019年09月13日17時43分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月13日掲載
【L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月13日17時27分頃
復旧日時	2019年09月13日17時43分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月13日掲載
【L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月13日17時27分頃
復旧日時	2019年09月13日17時43分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月13日掲載
【L3 ベストエフォート】秋田エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月13日13時53分頃
復旧日時	2019年09月13日15時52分
影響地域	秋田エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月13日掲載
【L3 ベストエフォート】秋田エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月13日13時53分頃
復旧日時	2019年09月13日15時52分
影響地域	秋田エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月13日掲載
【L3 ベストエフォート】秋田エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月13日13時53分頃
復旧日時	2019年09月13日15時52分
影響地域	秋田エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月13日掲載
【L3 ベストエフォート】長野エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月13日12時18分頃
復旧日時	2019年09月13日14時55分
影響地域	長野エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月13日掲載
【L2 ベストエフォート】長野エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月13日12時18分頃
復旧日時	2019年09月13日14時55分
影響地域	長野エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月13日掲載
【L3 ベストエフォート】長野エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月13日12時18分頃
復旧日時	2019年09月13日14時55分
影響地域	長野エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月13日掲載
【L3 ベストエフォート】長野エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月13日12時18分頃
復旧日時	2019年09月13日14時55分
影響地域	長野エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月13日掲載
【L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月13日12時04分頃
復旧日時	2019年09月13日13時10分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月13日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月13日12時04分頃
復旧日時	2019年09月13日13時10分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月13日掲載
【L2 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月13日12時04分頃
復旧日時	2019年09月13日13時10分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月13日掲載
【L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月13日12時04分頃
復旧日時	2019年09月13日13時10分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月13日掲載
【L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月13日12時04分頃
復旧日時	2019年09月13日13時10分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月13日掲載
【L3 ベストエフォート】宮城エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月13日07時16分頃
復旧日時	2019年09月13日09時51分
影響地域	宮城エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月13日掲載
【L2 ベストエフォート】宮城エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月13日07時16分頃
復旧日時	2019年09月13日09時51分
影響地域	宮城エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月13日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】宮城エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月13日07時16分頃
復旧日時	2019年09月13日09時51分
影響地域	宮城エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月13日掲載
【L3 ベストエフォート】宮城エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月13日07時16分頃
復旧日時	2019年09月13日09時51分
影響地域	宮城エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月13日掲載
【L3 ベストエフォート】宮城エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月13日07時16分頃
復旧日時	2019年09月13日09時51分
影響地域	宮城エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月13日掲載
【L3 ベストエフォート】宮城エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月13日06時11分頃
復旧日時	2019年09月13日06時13分
影響地域	宮城エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月13日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】宮城エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月13日06時11分頃
復旧日時	2019年09月13日06時13分
影響地域	宮城エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月13日掲載
【L2 ベストエフォート】宮城エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月13日06時11分頃
復旧日時	2019年09月13日06時13分
影響地域	宮城エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月13日掲載
【L3 ベストエフォート】宮城エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月13日06時11分頃
復旧日時	2019年09月13日06時13分
影響地域	宮城エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月13日掲載
【L3 ベストエフォート】宮城エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月13日06時11分頃
復旧日時	2019年09月13日06時13分
影響地域	宮城エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月13日掲載
【L3 ベストエフォート】茨城エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月13日04時32分頃
復旧日時	2019年09月13日04時36分
影響地域	茨城エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（ADSL）
故障内容	特定加入者回線部分（ADSL）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月13日掲載
【L3 ベストエフォート】茨城エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月13日04時32分頃
復旧日時	2019年09月13日04時36分
影響地域	茨城エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（ADSL）
故障内容	特定加入者回線部分（ADSL）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月12日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月12日18時59分頃
復旧日時	2019年09月12日20時15分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月12日掲載
【L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月12日18時59分頃
復旧日時	2019年09月12日20時15分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月12日掲載
【L2 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月12日18時59分頃
復旧日時	2019年09月12日20時15分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月12日掲載
【L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月12日18時59分頃
復旧日時	2019年09月12日20時15分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月12日掲載
【L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月12日13時28分頃
復旧日時	2019年09月12日17時24分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月12日掲載
【L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月12日13時28分頃
復旧日時	2019年09月12日17時24分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月12日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月12日13時28分頃
復旧日時	2019年09月12日17時24分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月12日掲載
【L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月12日13時28分頃
復旧日時	2019年09月12日17時24分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月12日掲載
【L2 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月12日13時28分頃
復旧日時	2019年09月12日17時24分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月12日掲載
【L2 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月12日14時38分頃
復旧日時	2019年09月12日17時16分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月12日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月12日14時38分頃
復旧日時	2019年09月12日17時16分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月12日掲載
【L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月12日14時38分頃
復旧日時	2019年09月12日17時16分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月12日掲載
【L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月12日14時38分頃
復旧日時	2019年09月12日17時16分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月12日掲載
【L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月12日14時38分頃
復旧日時	2019年09月12日17時16分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月12日掲載
【L3 ベストエフォート】新潟エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月12日08時17分頃
復旧日時	2019年09月12日08時18分
影響地域	新潟エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月12日掲載
【L3 ベストエフォート】新潟エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月12日08時17分頃
復旧日時	2019年09月12日08時18分
影響地域	新潟エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月12日掲載
【L2 ベストエフォート】新潟エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月12日08時17分頃
復旧日時	2019年09月12日08時18分
影響地域	新潟エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月12日掲載
【L3 ベストエフォート】新潟エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月12日08時17分頃
復旧日時	2019年09月12日08時18分
影響地域	新潟エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月12日掲載
【L3 ベストエフォート】千葉エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年09月12日05時30分頃
復旧日時	2019年09月12日05時32分
影響地域	千葉エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（ADSL）
故障内容	特定加入者回線部分（ADSL）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年09月19日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】高知県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

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情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年09月20日00時30分頃〜2019年09月20日03時30分頃
影響地域	高知県エリアの一部地域(土佐長浜ビル)
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において120分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月19日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】高知県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

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情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年09月20日00時30分頃〜2019年09月20日03時30分頃
影響地域	高知県エリアの一部地域(土佐長浜ビル)
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において120分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年08月09日掲載
Universal One メンテナンス工事のお知らせ

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情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年09月20日01時00分頃〜2019年09月20日03時30分頃
影響地域	京都エリア
影響のある機能/ サービス名	UniversalOne　L3ベストエフォートライト(P)
工事内容	日頃よりUniversalOneサービスをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 工事時間帯において、 最大５分程度通信停止が、２回発生します。 お客様には、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2019年09月17日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】広島県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

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情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年09月20日00時00分頃〜2019年09月20日03時00分頃
影響地域	広島県エリアの一部地域（高陽ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において120分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月17日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】広島県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

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情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年09月20日00時00分頃〜2019年09月20日03時00分頃
影響地域	広島県エリアの一部地域（高陽ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において120分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月17日掲載 緊急
【L2 ベストエフォート】広島県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

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情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年09月20日00時00分頃〜2019年09月20日03時00分頃
影響地域	広島県エリアの一部地域（高陽ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において120分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月04日掲載 緊急
【緊急】Universal One メンテナンス工事のお知らせ

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情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年09月20日00時00分頃〜2019年09月20日03時00分頃
影響地域	愛媛県松山市の一部地域
影響のある機能/ サービス名	UniversalOne　L3ベストエフォートプレミアム(P) UniversalOne　L3ベストエフォートハイグレード
工事内容	日頃よりUniversalOneサービスをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 工事時間帯において、 60分程度通信停止が発生します。 お客様には、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2019年09月03日掲載
【L3 ベストエフォート】群馬県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

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情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年09月18日22時00分頃〜2019年09月19日08時00分頃
影響地域	群馬県エリアの一部地域（伊勢崎ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月03日掲載
【L2 ベストエフォート】群馬県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年09月18日22時00分頃〜2019年09月19日08時00分頃
影響地域	群馬県エリアの一部地域（伊勢崎ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月03日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】群馬県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年09月18日22時00分頃〜2019年09月19日08時00分頃
影響地域	群馬県エリアの一部地域（伊勢崎ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月03日掲載
【L3 ベストエフォート】群馬県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年09月18日22時00分頃〜2019年09月19日08時00分頃
影響地域	群馬県エリアの一部地域（伊勢崎ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月03日掲載
【L3 ベストエフォート】群馬県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年09月18日22時00分頃〜2019年09月19日08時00分頃
影響地域	群馬県エリアの一部地域（伊勢崎ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月03日掲載
【L3 ベストエフォート】新潟県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年09月17日22時00分頃〜2019年09月18日07時00分頃
影響地域	新潟県エリアの一部地域（北長岡ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月03日掲載
【L3 ベストエフォート】新潟県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年09月17日22時00分頃〜2019年09月18日07時00分頃
影響地域	新潟県エリアの一部地域（北長岡ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月03日掲載
【L3 ベストエフォート】新潟県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年09月17日22時00分頃〜2019年09月18日07時00分頃
影響地域	新潟県エリアの一部地域（北長岡ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年08月08日掲載
Universal One メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年09月17日22時00分頃〜2019年09月18日06時00分頃
影響地域	千葉県千葉市美浜区の一部地域
影響のある機能/ サービス名	UniversalOne　L2ベストエフォート
工事内容	日頃よりUniversalOneサービスをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 工事時間帯において、 20分程度通信停止が発生します。 お客様には、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2019年09月06日掲載
【L3 ベストエフォート】東京都エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年09月17日22時00分頃〜2019年09月18日00時00分頃
影響地域	東京都エリアの一部地域（ＴＴＣビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（ADSL）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月03日掲載
【L3 ベストエフォート】東京都エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年09月17日22時00分頃〜2019年09月18日00時00分頃
影響地域	東京都エリアの一部地域（江東辰巳ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（ADSL）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2019年08月27日掲載 緊急
≪変更≫【緊急】UniversalOneメンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年09月16日22時00分頃〜2019年09月17日05時00分頃
影響地域	沖縄県那覇市の一部地域
影響のある機能/ サービス名	UniversalOne　L2ベストエフォート
工事内容	≪変更≫ 8/1に掲載いたしました工事の日時が変更となりました。 ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。 変更前）2019/08/28（水）22:00　～2019/08/29（木）5:00 変更後）2019/09/16（月）22:00　～2019/09/17（火）5:00 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 日頃よりUniversalOneサービスをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 工事時間帯において、 60分程度の通信停止が発生します。 お客様には、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2019年09月15日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】愛媛県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年09月15日07時00分頃〜2019年09月15日09時00分頃
影響地域	愛媛県エリアの一部地域（吉田浜ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において90分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月15日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】愛媛県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年09月15日07時00分頃〜2019年09月15日09時00分頃
影響地域	愛媛県エリアの一部地域（吉田浜ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において90分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月15日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】愛媛県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年09月15日07時00分頃〜2019年09月15日09時00分頃
影響地域	愛媛県エリアの一部地域（吉田浜ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において90分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年08月28日掲載
【L3 ベストエフォート】福島県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年09月12日09時00分頃〜2019年09月13日18時00分頃
影響地域	福島県エリアの一部地域（福島清水ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年08月28日掲載
【L3 ベストエフォート】福島県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年09月12日09時00分頃〜2019年09月13日18時00分頃
影響地域	福島県エリアの一部地域（福島清水ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年08月28日掲載
【L2 ベストエフォート】福島県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年09月12日09時00分頃〜2019年09月13日18時00分頃
影響地域	福島県エリアの一部地域（福島清水ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年08月28日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】福島県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年09月12日09時00分頃〜2019年09月13日18時00分頃
影響地域	福島県エリアの一部地域（福島清水ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年08月28日掲載
【L3 ベストエフォート】福島県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年09月12日09時00分頃〜2019年09月13日18時00分頃
影響地域	福島県エリアの一部地域（福島清水ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年08月29日掲載
【L3 ベストエフォート】栃木県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年09月13日00時00分頃〜2019年09月13日09時00分頃
影響地域	栃木県エリアの一部地域（宇都宮ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年08月29日掲載
【L2 ベストエフォート】栃木県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年09月13日00時00分頃〜2019年09月13日09時00分頃
影響地域	栃木県エリアの一部地域（宇都宮ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年08月29日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】栃木県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年09月13日00時00分頃〜2019年09月13日09時00分頃
影響地域	栃木県エリアの一部地域（宇都宮ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年08月29日掲載
【L3 ベストエフォート】栃木県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年09月13日00時00分頃〜2019年09月13日09時00分頃
影響地域	栃木県エリアの一部地域（宇都宮ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年08月29日掲載
【L3 ベストエフォート】栃木県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年09月13日00時00分頃〜2019年09月13日09時00分頃
影響地域	栃木県エリアの一部地域（宇都宮ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年08月28日掲載
【L3 ベストエフォート】新潟県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年09月12日22時00分頃〜2019年09月13日07時00分頃
影響地域	新潟県エリアの一部地域（北長岡ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年08月28日掲載
【L3 ベストエフォート】新潟県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年09月12日22時00分頃〜2019年09月13日07時00分頃
影響地域	新潟県エリアの一部地域（北長岡ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年08月28日掲載
【L3 ベストエフォート】新潟県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年09月12日22時00分頃〜2019年09月13日07時00分頃
影響地域	新潟県エリアの一部地域（北長岡ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年08月28日掲載
【L2 ベストエフォート】新潟県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年09月12日22時00分頃〜2019年09月13日06時00分頃
影響地域	新潟県エリアの一部地域（新潟東ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において2-3分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年08月28日掲載
【L3 ベストエフォート】新潟県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年09月12日22時00分頃〜2019年09月13日06時00分頃
影響地域	新潟県エリアの一部地域（新潟東ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において2-3分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年08月28日掲載
【L3 ベストエフォート】新潟県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年09月12日22時00分頃〜2019年09月13日06時00分頃
影響地域	新潟県エリアの一部地域（新潟東ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において2-3分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年08月28日掲載
【L3 ベストエフォート】新潟県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年09月12日22時00分頃〜2019年09月13日06時00分頃
影響地域	新潟県エリアの一部地域（新潟東ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において2-3分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月06日掲載
【L3 ベストエフォート】北海道エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年09月13日02時00分頃〜2019年09月13日04時00分頃
影響地域	北海道エリアの全域
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月06日掲載
【L3 ベストエフォート】北海道エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年09月13日02時00分頃〜2019年09月13日04時00分頃
影響地域	北海道エリアの全域
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光）（光ネクスト）、特定加入者回線部分（ADSL）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2019年08月08日掲載
Universal One メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年09月13日01時00分頃〜2019年09月13日04時00分頃
影響地域	北海道エリア
影響のある機能/ サービス名	UniversalOne　L3ベストエフォートライト(P)
工事内容	日頃よりUniversalOneサービスをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 工事時間帯において、 複数回(2回予定)の断が発生し、 最大合計150分程度通信停止が発生します。 お客様には、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2019年09月04日掲載 緊急
【緊急】Universal One メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年09月13日00時00分頃〜2019年09月13日03時00分頃
影響地域	長野県松本市の一部地域
影響のある機能/ サービス名	UniversalOne　L3ベストエフォートプレミアム(P) UniversalOne　L3ベストエフォートハイグレード
工事内容	日頃よりUniversalOneサービスをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 工事時間帯において、 60分程度通信停止が発生します。 お客様には、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2019年09月12日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】和歌山県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年09月12日06時30分頃〜2019年09月12日08時30分頃
影響地域	和歌山県エリアの一部地域（和歌山東ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において60分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月12日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】和歌山県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年09月12日06時30分頃〜2019年09月12日08時30分頃
影響地域	和歌山県エリアの一部地域（和歌山東ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において60分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月12日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】和歌山県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年09月12日06時30分頃〜2019年09月12日08時30分頃
影響地域	和歌山県エリアの一部地域（和歌山東ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において60分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年09月12日掲載 緊急
【L2 ベストエフォート】和歌山県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年09月12日06時30分頃〜2019年09月12日08時30分頃
影響地域	和歌山県エリアの一部地域（和歌山東ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において60分程度ご利用できなくなる場合がございます。