Arcstar Universal One ベストエフォート

2019年11月12日掲載
【L3 ベストエフォート】愛媛エリア地域IP網装置故障/発生

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	対応中
発生日時	2019年11月12日16時43分頃
影響地域	愛媛エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しております。大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありません。

2019年11月12日掲載
【L3 ベストエフォート】愛媛エリア地域IP網装置故障/発生

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	対応中
発生日時	2019年11月12日16時43分頃
影響地域	愛媛エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しております。大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありません。

2019年11月12日掲載
【L2 ベストエフォート】愛媛エリア地域IP網装置故障/発生

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	対応中
発生日時	2019年11月12日16時43分頃
影響地域	愛媛エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しております。大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありません。

2019年10月23日掲載
【L3 ベストエフォート】群馬県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2019年11月07日22時00分頃〜2019年11月15日08時00分頃
影響地域	群馬県エリアの一部地域（伊勢崎ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年10月23日掲載
【L2 ベストエフォート】群馬県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2019年11月07日22時00分頃〜2019年11月15日08時00分頃
影響地域	群馬県エリアの一部地域（伊勢崎ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年10月23日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】群馬県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2019年11月07日22時00分頃〜2019年11月15日08時00分頃
影響地域	群馬県エリアの一部地域（伊勢崎ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年10月23日掲載
【L3 ベストエフォート】群馬県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2019年11月07日22時00分頃〜2019年11月15日08時00分頃
影響地域	群馬県エリアの一部地域（伊勢崎ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年10月23日掲載
【L3 ベストエフォート】群馬県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2019年11月07日22時00分頃〜2019年11月15日08時00分頃
影響地域	群馬県エリアの一部地域（伊勢崎ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年10月25日掲載
【L3 ベストエフォート】栃木県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2019年11月08日00時00分頃〜2019年11月22日09時00分頃
影響地域	栃木県エリアの一部地域（宇都宮平出ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年10月25日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】栃木県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2019年11月08日00時00分頃〜2019年11月22日09時00分頃
影響地域	栃木県エリアの一部地域（宇都宮平出ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年10月25日掲載
【L3 ベストエフォート】栃木県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2019年11月08日00時00分頃〜2019年11月22日09時00分頃
影響地域	栃木県エリアの一部地域（宇都宮平出ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年10月25日掲載
【L2 ベストエフォート】栃木県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2019年11月08日00時00分頃〜2019年11月22日09時00分頃
影響地域	栃木県エリアの一部地域（宇都宮平出ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年10月25日掲載
【L3 ベストエフォート】栃木県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2019年11月08日00時00分頃〜2019年11月22日09時00分頃
影響地域	栃木県エリアの一部地域（宇都宮平出ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年10月28日掲載
【L3 ベストエフォート】新潟県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2019年11月12日22時00分頃〜2019年11月29日07時00分頃
影響地域	新潟県エリアの一部地域（新津ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年10月28日掲載
【L3 ベストエフォート】新潟県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2019年11月12日22時00分頃〜2019年11月29日07時00分頃
影響地域	新潟県エリアの一部地域（新津ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年10月28日掲載
【L3 ベストエフォート】新潟県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2019年11月12日22時00分頃〜2019年11月29日07時00分頃
影響地域	新潟県エリアの一部地域（新津ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年10月29日掲載 緊急
【緊急】Universal One メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2019年11月14日00時00分頃〜2019年11月14日05時00分頃
影響地域	愛知県小牧市の一部地域
影響のある機能/ サービス名	UniversalOne　L2ベストエフォート
工事内容	日頃よりUniversalOneサービスをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 工事時間帯において、 40分程度通信停止が発生します。 お客様には、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2019年10月29日掲載 緊急
【緊急】Universal One メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年11月14日21時00分頃〜2019年11月15日05時00分頃
影響地域	東京都杉並区の一部地域
影響のある機能/ サービス名	UniversalOne　L2ベストエフォート
工事内容	日頃よりUniversalOneサービスをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 工事時間帯において、 30分程度通信停止が発生します。 お客様には、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2019年11月13日掲載
≪変更≫【L3 ベストエフォート】茨城県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年11月14日22時00分頃〜2019年11月29日08時00分頃
影響地域	茨城県エリアの一部地域（水戸大町ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	≪変更≫ 10/31掲載いたしました工事の日時が変更となりました。 ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。 変更前） 2019年11月14日(木) 23時00分 ～ 2019年11月29日(金) 08時00分 変更後） 2019年11月14日(木) 22時00分 ～ 2019年11月15日(金) 08時00分 2019年11月28日(木) 22時00分 ～ 2019年11月29日(金) 08時00分 ※数日に渡る工事になりますが、期間中での作業は 　2019年11月14日(木) 22時00分 ～ 2019年11月15日(金) 08時00分 　2019年11月28日(木) 22時00分 ～ 2019年11月29日(金) 08時00分 　の何れかの日程で行われます。 　また、通信影響は数日の内１度の予定です。 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ※数日に渡る工事になりますが、期間中での作業は 　2019年11月14日(木) 22時00分 ～ 2019年11月15日(金) 08時00分 　2019年11月28日(木) 22時00分 ～ 2019年11月29日(金) 08時00分 　の何れかの日程で行われます。 　また、通信影響は数日の内１度の予定です。 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月13日掲載
≪変更≫【L3 ベストエフォート】茨城県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年11月14日22時00分頃〜2019年11月29日08時00分頃
影響地域	茨城県エリアの一部地域（水戸大町ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	≪変更≫ 10/31掲載いたしました工事の日時が変更となりました。 ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。 変更前） 2019年11月14日(木) 23時00分 ～ 2019年11月29日(金) 08時00分 変更後） 2019年11月14日(木) 22時00分 ～ 2019年11月15日(金) 08時00分 2019年11月28日(木) 22時00分 ～ 2019年11月29日(金) 08時00分 ※数日に渡る工事になりますが、期間中での作業は 　2019年11月14日(木) 22時00分 ～ 2019年11月15日(金) 08時00分 　2019年11月28日(木) 22時00分 ～ 2019年11月29日(金) 08時00分 　の何れかの日程で行われます。 　また、通信影響は数日の内１度の予定です。 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ※数日に渡る工事になりますが、期間中での作業は 　2019年11月14日(木) 22時00分 ～ 2019年11月15日(金) 08時00分 　2019年11月28日(木) 22時00分 ～ 2019年11月29日(金) 08時00分 　の何れかの日程で行われます。 　また、通信影響は数日の内１度の予定です。 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月13日掲載
≪変更≫【L2/L3 ベストエフォート】茨城県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年11月14日22時00分頃〜2019年11月29日08時00分頃
影響地域	茨城県エリアの一部地域（水戸大町ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	≪変更≫ 10/31掲載いたしました工事の日時が変更となりました。 ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。 変更前） 2019年11月14日(木) 23時00分 ～ 2019年11月29日(金) 08時00分 変更後） 2019年11月14日(木) 22時00分 ～ 2019年11月15日(金) 08時00分 2019年11月28日(木) 22時00分 ～ 2019年11月29日(金) 08時00分 ※数日に渡る工事になりますが、期間中での作業は 　2019年11月14日(木) 22時00分 ～ 2019年11月15日(金) 08時00分 　2019年11月28日(木) 22時00分 ～ 2019年11月29日(金) 08時00分 　の何れかの日程で行われます。 　また、通信影響は数日の内１度の予定です。 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ※数日に渡る工事になりますが、期間中での作業は 　2019年11月14日(木) 22時00分 ～ 2019年11月15日(金) 08時00分 　2019年11月28日(木) 22時00分 ～ 2019年11月29日(金) 08時00分 　の何れかの日程で行われます。 　また、通信影響は数日の内１度の予定です。 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月13日掲載
≪変更≫【L3 ベストエフォート】茨城県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年11月14日22時00分頃〜2019年11月29日08時00分頃
影響地域	茨城県エリアの一部地域（水戸大町ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	≪変更≫ 10/31掲載いたしました工事の日時が変更となりました。 ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。 変更前） 2019年11月14日(木) 23時00分 ～ 2019年11月29日(金) 08時00分 変更後） 2019年11月14日(木) 22時00分 ～ 2019年11月15日(金) 08時00分 2019年11月28日(木) 22時00分 ～ 2019年11月29日(金) 08時00分 ※数日に渡る工事になりますが、期間中での作業は 　2019年11月14日(木) 22時00分 ～ 2019年11月15日(金) 08時00分 　2019年11月28日(木) 22時00分 ～ 2019年11月29日(金) 08時00分 　の何れかの日程で行われます。 　また、通信影響は数日の内１度の予定です。 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ※数日に渡る工事になりますが、期間中での作業は 　2019年11月14日(木) 22時00分 ～ 2019年11月15日(金) 08時00分 　2019年11月28日(木) 22時00分 ～ 2019年11月29日(金) 08時00分 　の何れかの日程で行われます。 　また、通信影響は数日の内１度の予定です。 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月13日掲載
≪変更≫【L2/L3 ベストエフォート】茨城県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年11月14日22時00分頃〜2019年11月29日08時00分頃
影響地域	茨城県エリアの一部地域（水戸大町ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	≪変更≫ 10/31掲載いたしました工事の日時が変更となりました。 ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。 変更前） 2019年11月14日(木) 23時00分 ～ 2019年11月29日(金) 08時00分 変更後） 2019年11月14日(木) 22時00分 ～ 2019年11月15日(金) 08時00分 2019年11月28日(木) 22時00分 ～ 2019年11月29日(金) 08時00分 ※数日に渡る工事になりますが、期間中での作業は 　2019年11月14日(木) 22時00分 ～ 2019年11月15日(金) 08時00分 　2019年11月28日(木) 22時00分 ～ 2019年11月29日(金) 08時00分 　の何れかの日程で行われます。 　また、通信影響は数日の内１度の予定です。 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ※数日に渡る工事になりますが、期間中での作業は 　2019年11月14日(木) 22時00分 ～ 2019年11月15日(金) 08時00分 　2019年11月28日(木) 22時00分 ～ 2019年11月29日(金) 08時00分 　の何れかの日程で行われます。 　また、通信影響は数日の内１度の予定です。 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年10月31日掲載
【L3 ベストエフォート】福島県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年11月14日22時00分頃〜2019年11月22日08時00分頃
影響地域	福島県エリアの一部地域（福島清水ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年10月31日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】福島県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年11月14日22時00分頃〜2019年11月22日08時00分頃
影響地域	福島県エリアの一部地域（福島清水ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年10月31日掲載
【L2 ベストエフォート】福島県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年11月14日22時00分頃〜2019年11月22日08時00分頃
影響地域	福島県エリアの一部地域（福島清水ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年10月31日掲載
【L3 ベストエフォート】福島県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年11月14日22時00分頃〜2019年11月22日08時00分頃
影響地域	福島県エリアの一部地域（福島清水ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年10月31日掲載
【L3 ベストエフォート】福島県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年11月14日22時00分頃〜2019年11月22日08時00分頃
影響地域	福島県エリアの一部地域（福島清水ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年10月30日掲載
【L3 ベストエフォート】秋田県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年11月14日22時00分頃〜2019年11月15日06時00分頃
影響地域	秋田県エリアの一部地域（男鹿ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において2-3分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年10月30日掲載
【L3 ベストエフォート】千葉県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年11月14日22時00分頃〜2019年11月15日06時00分頃
影響地域	千葉県エリアの一部地域（殿廻ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において2-3分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年10月30日掲載
【L3 ベストエフォート】千葉県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年11月14日22時00分頃〜2019年11月15日06時00分頃
影響地域	千葉県エリアの一部地域（殿廻ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において2-3分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年10月09日掲載
Universal One メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年11月14日23時00分頃〜2019年11月15日02時00分頃
影響地域	滋賀エリア
影響のある機能/ サービス名	UniversalOne　L3ベストエフォートライト(P)
工事内容	日頃よりUniversalOneサービスをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 工事時間帯において、ご利用のお客様につきまして、 該当時間帯にて複数回(2回予定)の断が発生し、 最大合計150分程度の断が発生いたします。 お客様には、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2019年11月01日掲載
【L2 ベストエフォート】愛媛県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年11月15日00時00分頃〜2019年11月15日03時00分頃
影響地域	愛媛県エリアの一部地域（佐礼谷ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（ADSL）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大90分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月12日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】徳島県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年11月15日01時00分頃〜2019年11月15日04時00分頃
影響地域	徳島県エリアの一部地域（鴨島ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において120分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月12日掲載 緊急
【L2/L3 ベストエフォート】徳島県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年11月15日01時00分頃〜2019年11月15日04時00分頃
影響地域	徳島県エリアの一部地域（鴨島ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において120分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月12日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】徳島県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年11月15日01時00分頃〜2019年11月15日04時00分頃
影響地域	徳島県エリアの一部地域（鴨島ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において120分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月12日掲載 緊急
【L2 ベストエフォート】徳島県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年11月15日01時00分頃〜2019年11月15日04時00分頃
影響地域	徳島県エリアの一部地域（鴨島ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において120分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年10月31日掲載
【L3 ベストエフォート】北海道エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年11月15日01時00分頃〜2019年11月15日04時00分頃
影響地域	北海道エリアの一部地域（上利別ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（ADSL）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月08日掲載 緊急
【緊急】UniversalOneメンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年11月16日00時00分頃〜2019年11月16日03時00分頃
影響地域	香川県高松市の一部地域
影響のある機能/ サービス名	UniversalOne　L2ベストエフォート
工事内容	日頃よりUniversalOneサービスをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 工事時間帯において、 90分程度の通信停止が発生します。 お客様には、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2019年11月11日掲載 緊急
【緊急】Universal One メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年11月16日10時00分頃〜2019年11月16日12時00分頃
影響地域	神奈川県横浜市港北区の一部地域
影響のある機能/ サービス名	UniversalOne　L3ベストエフォートプレミアム(P) UniversalOne　L3ベストエフォートハイグレード
工事内容	日頃よりUniversalOneサービスをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 工事時間帯において、 40分程度通信停止が発生します。 お客様には、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2019年11月11日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】愛媛県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年11月21日09時00分頃〜2020年02月14日17時00分頃
影響地域	愛媛県エリアの一部地域（松山３ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月11日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】愛媛県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年11月21日09時00分頃〜2020年02月14日17時00分頃
影響地域	愛媛県エリアの一部地域（松山３ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月07日掲載
【L3 ベストエフォート】茨城県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年11月21日22時00分頃〜2019年11月22日06時00分頃
影響地域	茨城県エリアの一部地域（茨城ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において2-3分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月07日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】茨城県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年11月21日22時00分頃〜2019年11月22日06時00分頃
影響地域	茨城県エリアの一部地域（茨城ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において2-3分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月07日掲載
【L3 ベストエフォート】茨城県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年11月21日22時00分頃〜2019年11月22日06時00分頃
影響地域	茨城県エリアの一部地域（茨城ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において2-3分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月07日掲載
【L3 ベストエフォート】茨城県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年11月21日22時00分頃〜2019年11月22日06時00分頃
影響地域	茨城県エリアの一部地域（茨城ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において2-3分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年10月09日掲載
Universal One メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年11月22日01時00分頃〜2019年11月22日05時00分頃
影響地域	山梨エリア
影響のある機能/ サービス名	UniversalOne　L3ベストエフォートライト(P)
工事内容	日頃よりUniversalOneサービスをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 工事時間帯において、ご利用のお客様につきまして、 該当時間帯にて複数回(2回予定)の断が発生し、 最大合計150分程度の断が発生いたします。 お客様には、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2019年11月11日掲載
【L3 ベストエフォート】新潟県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年11月26日22時00分頃〜2019年11月29日07時00分頃
影響地域	新潟県エリアの一部地域（新発田ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月11日掲載
【L2 ベストエフォート】新潟県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年11月26日22時00分頃〜2019年11月29日07時00分頃
影響地域	新潟県エリアの一部地域（新発田ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月11日掲載
【L3 ベストエフォート】新潟県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年11月26日22時00分頃〜2019年11月29日07時00分頃
影響地域	新潟県エリアの一部地域（新発田ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月11日掲載
【L3 ベストエフォート】新潟県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年11月26日22時00分頃〜2019年11月29日07時00分頃
影響地域	新潟県エリアの一部地域（新発田ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月13日掲載
【L3 ベストエフォート】群馬県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年11月28日22時00分頃〜2019年11月29日08時00分頃
影響地域	群馬県エリアの一部地域（伊勢崎ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月13日掲載
【L2 ベストエフォート】群馬県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年11月28日22時00分頃〜2019年11月29日08時00分頃
影響地域	群馬県エリアの一部地域（伊勢崎ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月13日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】群馬県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年11月28日22時00分頃〜2019年11月29日08時00分頃
影響地域	群馬県エリアの一部地域（伊勢崎ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月13日掲載
【L3 ベストエフォート】群馬県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年11月28日22時00分頃〜2019年11月29日08時00分頃
影響地域	群馬県エリアの一部地域（伊勢崎ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月13日掲載
【L3 ベストエフォート】群馬県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年11月28日22時00分頃〜2019年11月29日08時00分頃
影響地域	群馬県エリアの一部地域（伊勢崎ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月13日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】茨城県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年11月28日22時00分頃〜2019年11月29日08時00分頃
影響地域	茨城県エリアの一部地域（茨城勝田ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月13日掲載
【L2 ベストエフォート】茨城県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年11月28日22時00分頃〜2019年11月29日08時00分頃
影響地域	茨城県エリアの一部地域（茨城勝田ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月13日掲載
【L3 ベストエフォート】茨城県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年11月28日22時00分頃〜2019年11月29日08時00分頃
影響地域	茨城県エリアの一部地域（茨城勝田ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月13日掲載
【L3 ベストエフォート】茨城県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年11月28日22時00分頃〜2019年11月29日08時00分頃
影響地域	茨城県エリアの一部地域（茨城勝田ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月13日掲載
【L3 ベストエフォート】千葉県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年11月28日22時00分頃〜2019年11月29日06時00分頃
影響地域	千葉県エリアの一部地域（千葉岩根ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において2-3分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月13日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】千葉県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年11月28日22時00分頃〜2019年11月29日06時00分頃
影響地域	千葉県エリアの一部地域（千葉岩根ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において2-3分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月13日掲載
【L2 ベストエフォート】千葉県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年11月28日22時00分頃〜2019年11月29日06時00分頃
影響地域	千葉県エリアの一部地域（千葉岩根ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において2-3分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月13日掲載
【L3 ベストエフォート】千葉県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年11月28日22時00分頃〜2019年11月29日06時00分頃
影響地域	千葉県エリアの一部地域（千葉岩根ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において2-3分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月13日掲載
【L3 ベストエフォート】千葉県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年11月28日22時00分頃〜2019年11月29日06時00分頃
影響地域	千葉県エリアの一部地域（千葉岩根ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において2-3分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月13日掲載
【L2 ベストエフォート】東京都エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年11月28日22時00分頃〜2019年11月29日00時00分頃
影響地域	東京都エリアの一部地域（大手町ＦＳビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（ADSL）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月13日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】東京都エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年11月28日22時00分頃〜2019年11月29日00時00分頃
影響地域	東京都エリアの一部地域（大手町ＦＳビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（ADSL）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月13日掲載
【L3 ベストエフォート】東京都エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年11月28日22時00分頃〜2019年11月29日00時00分頃
影響地域	東京都エリアの一部地域（大手町ＦＳビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（ADSL）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月13日掲載
【L3 ベストエフォート】東京都エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年11月28日22時00分頃〜2019年11月29日00時00分頃
影響地域	東京都エリアの一部地域（大手町ＦＳビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（ADSL）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月11日掲載
【L3 ベストエフォート】長野県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年11月28日22時00分頃〜2019年12月27日07時00分頃
影響地域	長野県エリアの一部地域（信越石堂ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月11日掲載
【L3 ベストエフォート】長野県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年11月28日22時00分頃〜2019年12月27日07時00分頃
影響地域	長野県エリアの一部地域（信越石堂ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月11日掲載
【L3 ベストエフォート】長野県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年11月28日22時00分頃〜2019年12月27日07時00分頃
影響地域	長野県エリアの一部地域（信越石堂ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月11日掲載
【L2 ベストエフォート】長野県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年11月28日22時00分頃〜2019年12月27日07時00分頃
影響地域	長野県エリアの一部地域（信越石堂ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年10月04日掲載
≪変更≫Universal One メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年11月30日01時00分頃〜2019年11月30日04時00分頃
影響地域	山口エリア
影響のある機能/ サービス名	UniversalOne　L3ベストエフォートライト(P)
工事内容	≪変更≫ 9/24に掲載いたしました工事日時が変更となりました。 ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。 変更前）2019/11/19（火）2：00～4：00 変更後）2019/11/30（土）1：00～4：00 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 日頃よりUniversalOneサービスをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 工事時間帯において、 ご利用のお客様につきまして、 最大5分程度の通信停止が2回発生いたします。 お客様には、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2019年10月09日掲載
Universal One メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年12月02日23時00分頃〜2019年12月03日02時00分頃
影響地域	岐阜エリア
影響のある機能/ サービス名	UniversalOne　L3ベストエフォートライト(P)
工事内容	日頃よりUniversalOneサービスをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 工事時間帯において、ご利用のお客様につきまして、 該当時間帯にて複数回(2回予定)の断が発生し、 最大合計150分程度の断が発生いたします。 お客様には、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2019年10月10日掲載
Universal One メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年12月06日00時00分頃〜2019年12月06日06時00分頃
影響地域	大分エリア
影響のある機能/ サービス名	UniversalOne　L3ベストエフォートライト(P)
工事内容	日頃よりUniversalOneサービスをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 工事時間帯において、ご利用のお客様につきまして、 該当時間帯にて複数回(2回予定)の断が発生し、 最大合計150分程度の断が発生いたします。 お客様には、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2019年10月09日掲載
Universal One メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年12月06日00時00分頃〜2019年12月06日06時00分頃
影響地域	愛媛エリア
影響のある機能/ サービス名	UniversalOne　L3ベストエフォートライト(P)
工事内容	日頃よりUniversalOneサービスをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 工事時間帯において、ご利用のお客様につきまして、 該当時間帯にて複数回(2回予定)の断が発生し、 最大合計150分程度の断が発生いたします。 お客様には、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2019年10月10日掲載
Universal One メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2019年12月16日23時00分頃〜2019年12月17日04時00分頃
影響地域	愛知エリア
影響のある機能/ サービス名	UniversalOne　L3ベストエフォートライト(P)
工事内容	日頃よりUniversalOneサービスをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 工事時間帯において、 ご利用のお客様につきまして、 該当時間帯にて複数回(2回予定)の断が発生し、 最大合計150分程度の断が発生いたします。 お客様には、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2019年11月14日掲載
【L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月14日02時53分頃
復旧日時	2019年11月14日02時54分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月14日掲載
【L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月14日02時53分頃
復旧日時	2019年11月14日02時54分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月14日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月14日02時53分頃
復旧日時	2019年11月14日02時54分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月14日掲載
【L2 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月14日02時53分頃
復旧日時	2019年11月14日02時54分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月14日掲載
【L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月14日02時53分頃
復旧日時	2019年11月14日02時54分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月13日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】福岡エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月13日19時00分頃
復旧日時	2019年11月13日19時03分
影響地域	福岡エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月13日掲載
【L3 ベストエフォート】福岡エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月13日19時00分頃
復旧日時	2019年11月13日19時03分
影響地域	福岡エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月13日掲載
【L2 ベストエフォート】福岡エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月13日19時00分頃
復旧日時	2019年11月13日19時03分
影響地域	福岡エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月13日掲載
モバイルサービス故障のお知らせ

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月13日16時06分頃
復旧日時	2019年11月13日16時56分
故障内容	お客さまサービスの一部におきまして、接続しにくい状況が発生しておりましたが、現在回復しております。 ご利用中の皆さまには大変ご迷惑をおかけいたしました。 ■故障原因：対向事業者伝送故障 (2019/11/13 17:18 更新)

2019年11月13日掲載
Arcstar Universal Oneサービス　ベストエフォート通信のトラヒック増加のお知らせ／回復

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情報種別	その他
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月13日09時08分頃
復旧日時	2019年11月13日09時58分
影響のあるお客さま
影響のある機能/ サービス名	Arcstar Universal One ベストエフォート
内容	Arcstar Universal Oneサービスのベストエフォート通信におけるトラヒック状況が平常時に戻り、インターネット通信のご利用しづらい状況が解消されました。

2019年11月13日掲載
【L3 ベストエフォート】埼玉エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月13日07時17分頃
復旧日時	2019年11月13日07時19分
影響地域	埼玉エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月13日掲載
【L3 ベストエフォート】埼玉エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月13日07時17分頃
復旧日時	2019年11月13日07時19分
影響地域	埼玉エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月13日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】埼玉エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月13日07時17分頃
復旧日時	2019年11月13日07時19分
影響地域	埼玉エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月13日掲載
【L3 ベストエフォート】埼玉エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月13日07時17分頃
復旧日時	2019年11月13日07時19分
影響地域	埼玉エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月13日掲載
【L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月13日05時58分頃
復旧日時	2019年11月13日05時59分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月13日掲載
【L2 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月13日05時58分頃
復旧日時	2019年11月13日05時59分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月13日掲載
【L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月13日05時58分頃
復旧日時	2019年11月13日05時59分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月13日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月13日05時58分頃
復旧日時	2019年11月13日05時59分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月13日掲載
【L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月13日05時58分頃
復旧日時	2019年11月13日05時59分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月13日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】静岡エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月13日00時12分頃
復旧日時	2019年11月13日02時51分
影響地域	静岡エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月13日掲載
【L3 ベストエフォート】静岡エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月13日00時12分頃
復旧日時	2019年11月13日02時51分
影響地域	静岡エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月13日掲載
【L3 ベストエフォート】静岡エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月13日00時12分頃
復旧日時	2019年11月13日02時51分
影響地域	静岡エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月13日掲載
【L3 ベストエフォート】静岡エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月13日00時12分頃
復旧日時	2019年11月13日02時51分
影響地域	静岡エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月13日掲載
【L2 ベストエフォート】静岡エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月13日00時12分頃
復旧日時	2019年11月13日02時51分
影響地域	静岡エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月13日掲載
【L3 ベストエフォート】兵庫エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月12日23時52分頃
復旧日時	2019年11月12日23時58分
影響地域	兵庫エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月13日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】兵庫エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月12日23時52分頃
復旧日時	2019年11月12日23時58分
影響地域	兵庫エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月13日掲載
【L3 ベストエフォート】兵庫エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月12日23時52分頃
復旧日時	2019年11月12日23時58分
影響地域	兵庫エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月13日掲載
【L3 ベストエフォート】兵庫エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月12日23時52分頃
復旧日時	2019年11月12日23時58分
影響地域	兵庫エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月12日掲載
【L3 ベストエフォート】千葉エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月12日19時42分頃
復旧日時	2019年11月12日20時21分
影響地域	千葉エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月12日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】千葉エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月12日19時42分頃
復旧日時	2019年11月12日20時21分
影響地域	千葉エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月12日掲載
【L2 ベストエフォート】千葉エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月12日19時42分頃
復旧日時	2019年11月12日20時21分
影響地域	千葉エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月12日掲載
【L3 ベストエフォート】千葉エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月12日19時42分頃
復旧日時	2019年11月12日20時21分
影響地域	千葉エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月12日掲載
【L3 ベストエフォート】千葉エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月12日19時42分頃
復旧日時	2019年11月12日20時21分
影響地域	千葉エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月12日掲載
【L3 ベストエフォート】愛媛エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月12日16時43分頃
復旧日時	2019年11月12日16時47分
影響地域	愛媛エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月12日掲載
【L3 ベストエフォート】愛媛エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月12日16時43分頃
復旧日時	2019年11月12日16時47分
影響地域	愛媛エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月12日掲載
【L2 ベストエフォート】愛媛エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月12日16時43分頃
復旧日時	2019年11月12日16時47分
影響地域	愛媛エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月12日掲載
【L3 ベストエフォート】愛媛エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月12日16時43分頃
復旧日時	2019年11月12日16時47分
影響地域	愛媛エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月12日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】三重エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月12日09時16分頃
復旧日時	2019年11月12日11時06分
影響地域	三重エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月12日掲載
【L3 ベストエフォート】三重エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月12日09時16分頃
復旧日時	2019年11月12日11時06分
影響地域	三重エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月12日掲載
【L3 ベストエフォート】三重エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月12日09時16分頃
復旧日時	2019年11月12日11時06分
影響地域	三重エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月12日掲載
【L3 ベストエフォート】三重エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月12日09時16分頃
復旧日時	2019年11月12日11時06分
影響地域	三重エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月12日掲載
【L2 ベストエフォート】三重エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月12日09時16分頃
復旧日時	2019年11月12日11時06分
影響地域	三重エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月12日掲載
【L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月12日06時15分頃
復旧日時	2019年11月12日07時45分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月12日掲載
【L2 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月12日06時15分頃
復旧日時	2019年11月12日07時45分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月12日掲載
【L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月12日06時15分頃
復旧日時	2019年11月12日07時45分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月12日掲載
【L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月12日06時15分頃
復旧日時	2019年11月12日07時45分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月12日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】京都エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月12日05時06分頃
復旧日時	2019年11月12日07時09分
影響地域	京都エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月12日掲載
【L3 ベストエフォート】京都エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月12日05時06分頃
復旧日時	2019年11月12日07時09分
影響地域	京都エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月12日掲載
【L3 ベストエフォート】京都エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月12日05時06分頃
復旧日時	2019年11月12日07時09分
影響地域	京都エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月12日掲載
【L2 ベストエフォート】京都エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月12日05時06分頃
復旧日時	2019年11月12日07時09分
影響地域	京都エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月12日掲載
【L3 ベストエフォート】京都エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月12日05時06分頃
復旧日時	2019年11月12日07時09分
影響地域	京都エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月11日掲載
【L2 ベストエフォート】茨城エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月11日22時08分頃
復旧日時	2019年11月11日22時10分
影響地域	茨城エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月11日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】茨城エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月11日22時08分頃
復旧日時	2019年11月11日22時10分
影響地域	茨城エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月11日掲載
【L3 ベストエフォート】茨城エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月11日22時08分頃
復旧日時	2019年11月11日22時10分
影響地域	茨城エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月11日掲載
【L3 ベストエフォート】茨城エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月11日22時08分頃
復旧日時	2019年11月11日22時10分
影響地域	茨城エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月11日掲載
【L3 ベストエフォート】岡山エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月11日15時57分頃
復旧日時	2019年11月11日19時36分
影響地域	岡山エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月11日掲載
【L3 ベストエフォート】岡山エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月11日15時57分頃
復旧日時	2019年11月11日19時36分
影響地域	岡山エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月11日掲載
【L3 ベストエフォート】岡山エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月11日17時36分頃
復旧日時	2019年11月11日17時41分
影響地域	岡山エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（ADSL）
故障内容	特定加入者回線部分（ADSL）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月11日掲載
【L3 ベストエフォート】岡山エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月11日17時36分頃
復旧日時	2019年11月11日17時41分
影響地域	岡山エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（ADSL）
故障内容	特定加入者回線部分（ADSL）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月11日掲載
【L3 ベストエフォート】神奈川エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月11日16時04分頃
復旧日時	2019年11月11日16時09分
影響地域	神奈川エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月11日掲載
【L3 ベストエフォート】神奈川エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月11日16時04分頃
復旧日時	2019年11月11日16時09分
影響地域	神奈川エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月11日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】神奈川エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月11日16時04分頃
復旧日時	2019年11月11日16時09分
影響地域	神奈川エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月11日掲載
【L3 ベストエフォート】神奈川エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月11日16時04分頃
復旧日時	2019年11月11日16時09分
影響地域	神奈川エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月11日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】三重エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月11日14時39分頃
復旧日時	2019年11月11日16時00分
影響地域	三重エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月11日掲載
【L3 ベストエフォート】三重エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月11日14時39分頃
復旧日時	2019年11月11日16時00分
影響地域	三重エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月11日掲載
【L3 ベストエフォート】三重エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月11日14時39分頃
復旧日時	2019年11月11日16時00分
影響地域	三重エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月11日掲載
【L3 ベストエフォート】三重エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月11日14時39分頃
復旧日時	2019年11月11日16時00分
影響地域	三重エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月11日掲載
【L2 ベストエフォート】三重エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月11日14時39分頃
復旧日時	2019年11月11日16時00分
影響地域	三重エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月11日掲載
【L3 ベストエフォート】北海道エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月11日08時41分頃
復旧日時	2019年11月11日08時45分
影響地域	北海道エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月11日掲載
【L3 ベストエフォート】北海道エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月11日08時41分頃
復旧日時	2019年11月11日08時45分
影響地域	北海道エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月11日掲載
【L3 ベストエフォート】北海道エリア地域IP網装置故障/発生回復

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ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月11日08時41分頃
復旧日時	2019年11月11日08時45分
影響地域	北海道エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月11日掲載
【L2 ベストエフォート】北海道エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月11日08時41分頃
復旧日時	2019年11月11日08時45分
影響地域	北海道エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月11日掲載
【L3 ベストエフォート】北海道エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月11日08時41分頃
復旧日時	2019年11月11日08時45分
影響地域	北海道エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光）
故障内容	特定加入者回線部分（光）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月11日掲載
【L3 ベストエフォート】新潟エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月11日02時52分頃
復旧日時	2019年11月11日04時02分
影響地域	新潟エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月11日掲載
【L2 ベストエフォート】新潟エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月11日02時52分頃
復旧日時	2019年11月11日04時02分
影響地域	新潟エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月11日掲載
【L3 ベストエフォート】新潟エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月11日02時52分頃
復旧日時	2019年11月11日04時02分
影響地域	新潟エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月11日掲載
【L3 ベストエフォート】新潟エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月11日02時52分頃
復旧日時	2019年11月11日04時02分
影響地域	新潟エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月11日掲載
【L3 ベストエフォート】高知エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月11日00時39分頃
復旧日時	2019年11月11日02時22分
影響地域	高知エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスが不安定な状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月11日掲載
【L3 ベストエフォート】高知エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月11日00時39分頃
復旧日時	2019年11月11日02時22分
影響地域	高知エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月11日掲載
【L3 ベストエフォート】宮崎エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月10日20時30分頃
復旧日時	2019年11月10日23時45分
影響地域	宮崎エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月11日掲載
【L3 ベストエフォート】宮崎エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月10日20時30分頃
復旧日時	2019年11月10日23時45分
影響地域	宮崎エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月11日掲載
【L3 ベストエフォート】宮崎エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月10日20時30分頃
復旧日時	2019年11月10日23時45分
影響地域	宮崎エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月11日掲載
【L2 ベストエフォート】宮崎エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月10日20時30分頃
復旧日時	2019年11月10日23時45分
影響地域	宮崎エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月10日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】愛知エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月10日21時12分頃
復旧日時	2019年11月10日21時17分
影響地域	愛知エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月10日掲載
【L3 ベストエフォート】愛知エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月10日21時12分頃
復旧日時	2019年11月10日21時17分
影響地域	愛知エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月10日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】岐阜エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月10日07時14分頃
復旧日時	2019年11月10日09時31分
影響地域	岐阜エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月10日掲載
【L3 ベストエフォート】岐阜エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月10日07時14分頃
復旧日時	2019年11月10日09時31分
影響地域	岐阜エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月10日掲載
【L3 ベストエフォート】岐阜エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月10日07時14分頃
復旧日時	2019年11月10日09時31分
影響地域	岐阜エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月10日掲載
【L3 ベストエフォート】岐阜エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月10日07時14分頃
復旧日時	2019年11月10日09時31分
影響地域	岐阜エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月10日掲載
【L3 ベストエフォート】和歌山エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月10日00時28分頃
復旧日時	2019年11月10日00時39分
影響地域	和歌山エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月09日掲載
【L2 ベストエフォート】福井エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月09日19時10分頃
復旧日時	2019年11月09日19時23分
影響地域	福井エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月09日掲載
【L3 ベストエフォート】福井エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月09日19時10分頃
復旧日時	2019年11月09日19時23分
影響地域	福井エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月09日掲載
【L3 ベストエフォート】福井エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月09日19時10分頃
復旧日時	2019年11月09日19時23分
影響地域	福井エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月09日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】福井エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月09日19時10分頃
復旧日時	2019年11月09日19時23分
影響地域	福井エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月09日掲載
【L3 ベストエフォート】福井エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月09日19時10分頃
復旧日時	2019年11月09日19時23分
影響地域	福井エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月09日掲載
【L3 ベストエフォート】愛知エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月09日11時36分頃
復旧日時	2019年11月09日11時47分
影響地域	愛知エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月09日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】愛知エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月09日11時36分頃
復旧日時	2019年11月09日11時47分
影響地域	愛知エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月09日掲載
【L3 ベストエフォート】山梨エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月09日09時12分頃
復旧日時	2019年11月09日11時13分
影響地域	山梨エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月09日掲載
【L2 ベストエフォート】山梨エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月09日09時12分頃
復旧日時	2019年11月09日11時13分
影響地域	山梨エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月09日掲載
【L3 ベストエフォート】山梨エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月09日09時12分頃
復旧日時	2019年11月09日11時13分
影響地域	山梨エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月09日掲載
【L3 ベストエフォート】山梨エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月09日09時12分頃
復旧日時	2019年11月09日11時13分
影響地域	山梨エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月09日掲載
【L3 ベストエフォート】千葉エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月09日02時59分頃
復旧日時	2019年11月09日05時38分
影響地域	千葉エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月09日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】千葉エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月09日02時59分頃
復旧日時	2019年11月09日05時38分
影響地域	千葉エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月09日掲載
【L2 ベストエフォート】千葉エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月09日02時59分頃
復旧日時	2019年11月09日05時38分
影響地域	千葉エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月09日掲載
【L3 ベストエフォート】千葉エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月09日02時59分頃
復旧日時	2019年11月09日05時38分
影響地域	千葉エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月09日掲載
【L3 ベストエフォート】千葉エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月09日02時59分頃
復旧日時	2019年11月09日05時38分
影響地域	千葉エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月09日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】大阪エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月09日01時41分頃
復旧日時	2019年11月09日03時28分
影響地域	大阪エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月09日掲載
【L3 ベストエフォート】大阪エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月09日01時41分頃
復旧日時	2019年11月09日03時28分
影響地域	大阪エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月09日掲載
【L3 ベストエフォート】大阪エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月09日01時41分頃
復旧日時	2019年11月09日03時28分
影響地域	大阪エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月09日掲載
【L2 ベストエフォート】大阪エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月09日01時41分頃
復旧日時	2019年11月09日03時28分
影響地域	大阪エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月09日掲載
【L3 ベストエフォート】三重エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月08日21時12分頃
復旧日時	2019年11月09日00時25分
影響地域	三重エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスが不安定な状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月09日掲載
【L3 ベストエフォート】青森エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月08日23時11分頃
復旧日時	2019年11月08日23時12分
影響地域	青森エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月09日掲載
【L2 ベストエフォート】青森エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月08日23時11分頃
復旧日時	2019年11月08日23時12分
影響地域	青森エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月09日掲載
【L3 ベストエフォート】青森エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月08日23時11分頃
復旧日時	2019年11月08日23時12分
影響地域	青森エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月08日掲載
【L3 ベストエフォート】京都エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月08日13時07分頃
復旧日時	2019年11月08日13時08分
影響地域	京都エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月08日掲載
【L3 ベストエフォート】京都エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月08日13時07分頃
復旧日時	2019年11月08日13時08分
影響地域	京都エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月08日掲載
【L3 ベストエフォート】京都エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月08日13時07分頃
復旧日時	2019年11月08日13時08分
影響地域	京都エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月08日掲載
【L2 ベストエフォート】京都エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月08日13時07分頃
復旧日時	2019年11月08日13時08分
影響地域	京都エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月07日掲載
【L3 ベストエフォート】鹿児島エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月07日15時56分頃
復旧日時	2019年11月07日15時57分
影響地域	鹿児島エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（ADSL）
故障内容	特定加入者回線部分（ADSL）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月07日掲載
【L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月07日11時14分頃
復旧日時	2019年11月07日11時56分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月07日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月07日11時14分頃
復旧日時	2019年11月07日11時54分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月07日掲載
【L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月07日11時14分頃
復旧日時	2019年11月07日11時54分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月07日掲載
【L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月07日11時14分頃
復旧日時	2019年11月07日11時54分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月07日掲載
【L2 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月07日11時14分頃
復旧日時	2019年11月07日11時54分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月07日掲載
【L3 ベストエフォート】福岡エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月06日23時31分頃
復旧日時	2019年11月07日02時33分
影響地域	福岡エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月07日掲載
【L3 ベストエフォート】福岡エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月06日23時31分頃
復旧日時	2019年11月07日02時33分
影響地域	福岡エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月07日掲載
【L3 ベストエフォート】福岡エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月06日23時31分頃
復旧日時	2019年11月07日02時33分
影響地域	福岡エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月06日掲載
【L3 ベストエフォート】愛知エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月06日21時03分頃
復旧日時	2019年11月06日21時09分
影響地域	愛知エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月06日掲載
【L3 ベストエフォート】愛知エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月06日21時03分頃
復旧日時	2019年11月06日21時09分
影響地域	愛知エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月06日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】愛知エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月06日21時03分頃
復旧日時	2019年11月06日21時09分
影響地域	愛知エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月06日掲載
【L3 ベストエフォート】愛知エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月06日21時03分頃
復旧日時	2019年11月06日21時09分
影響地域	愛知エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月06日掲載
【L2 ベストエフォート】愛知エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月06日21時03分頃
復旧日時	2019年11月06日21時09分
影響地域	愛知エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月06日掲載
【L3 ベストエフォート】神奈川エリア地域IP網装置故障/発生回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月06日18時55分頃
復旧日時	2019年11月06日18時57分
影響地域	神奈川エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月06日掲載
【L3 ベストエフォート】神奈川エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月06日18時55分頃
復旧日時	2019年11月06日18時57分
影響地域	神奈川エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月06日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月06日18時24分頃
復旧日時	2019年11月06日18時29分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月06日掲載
【L2 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月06日18時24分頃
復旧日時	2019年11月06日18時29分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月06日掲載
【L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月06日18時24分頃
復旧日時	2019年11月06日18時29分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月06日掲載
【L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月06日18時24分頃
復旧日時	2019年11月06日18時29分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月06日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】滋賀エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月06日16時22分頃
復旧日時	2019年11月06日17時52分
影響地域	滋賀エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月06日掲載
【L3 ベストエフォート】滋賀エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月06日16時22分頃
復旧日時	2019年11月06日17時52分
影響地域	滋賀エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月06日掲載
【L3 ベストエフォート】滋賀エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月06日16時22分頃
復旧日時	2019年11月06日17時52分
影響地域	滋賀エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月06日掲載
【L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月06日15時46分頃
復旧日時	2019年11月06日17時52分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月06日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月06日15時46分頃
復旧日時	2019年11月06日17時52分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月06日掲載
【L2 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月06日15時46分頃
復旧日時	2019年11月06日17時52分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

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【L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月06日15時46分頃
復旧日時	2019年11月06日17時52分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月06日掲載
【L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月06日15時46分頃
復旧日時	2019年11月06日17時52分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月06日掲載
【L3 ベストエフォート】神奈川エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月06日14時49分頃
復旧日時	2019年11月06日17時03分
影響地域	神奈川エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月06日掲載
【L3 ベストエフォート】神奈川エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月06日14時49分頃
復旧日時	2019年11月06日17時03分
影響地域	神奈川エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月06日掲載
【L2 ベストエフォート】神奈川エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月06日14時49分頃
復旧日時	2019年11月06日17時03分
影響地域	神奈川エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月06日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】神奈川エリア地域IP網装置故障/回復

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月06日14時49分頃
復旧日時	2019年11月06日17時03分
影響地域	神奈川エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

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情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月06日14時49分頃
復旧日時	2019年11月06日17時03分
影響地域	神奈川エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月06日掲載
【L2 ベストエフォート】神奈川エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月06日12時51分頃
復旧日時	2019年11月06日12時52分
影響地域	神奈川エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月06日掲載
【L3 ベストエフォート】神奈川エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月06日12時51分頃
復旧日時	2019年11月06日12時52分
影響地域	神奈川エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月06日掲載
【L3 ベストエフォート】神奈川エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月06日12時51分頃
復旧日時	2019年11月06日12時52分
影響地域	神奈川エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月06日掲載
【L3 ベストエフォート】埼玉エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月06日11時20分頃
復旧日時	2019年11月06日11時25分
影響地域	埼玉エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月06日掲載
【L3 ベストエフォート】埼玉エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月06日11時20分頃
復旧日時	2019年11月06日11時25分
影響地域	埼玉エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月06日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】埼玉エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月06日11時20分頃
復旧日時	2019年11月06日11時25分
影響地域	埼玉エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月06日掲載
【L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月06日07時45分頃
復旧日時	2019年11月06日07時48分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月06日掲載
【L2 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月06日07時45分頃
復旧日時	2019年11月06日07時48分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月06日掲載
【L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月06日07時45分頃
復旧日時	2019年11月06日07時48分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年11月06日掲載
【L3 ベストエフォート】東京エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2019年11月06日07時45分頃
復旧日時	2019年11月06日07時48分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年10月29日掲載
【L2 ベストエフォート】東京都エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年11月13日22時00分頃〜2019年11月14日00時00分頃
影響地域	東京都エリアの一部地域（大手町ＦＳビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（ADSL）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2019年10月29日掲載
【L2/L3 ベストエフォート】東京都エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年11月13日22時00分頃〜2019年11月14日00時00分頃
影響地域	東京都エリアの一部地域（大手町ＦＳビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（ADSL）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2019年10月29日掲載
【L3 ベストエフォート】東京都エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年11月13日22時00分頃〜2019年11月14日00時00分頃
影響地域	東京都エリアの一部地域（大手町ＦＳビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（ADSL）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2019年10月29日掲載
【L3 ベストエフォート】東京都エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年11月13日22時00分頃〜2019年11月14日00時00分頃
影響地域	東京都エリアの一部地域（大手町ＦＳビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（ADSL）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月13日掲載 緊急
【L2/L3 ベストエフォート】静岡県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年11月13日16時30分頃〜2019年11月13日18時30分頃
影響地域	静岡県エリアの一部地域（藤枝ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において60分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月13日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】静岡県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年11月13日16時30分頃〜2019年11月13日18時30分頃
影響地域	静岡県エリアの一部地域（藤枝ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において60分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月13日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】静岡県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年11月13日16時30分頃〜2019年11月13日18時30分頃
影響地域	静岡県エリアの一部地域（藤枝ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において60分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月13日掲載 緊急
【L2 ベストエフォート】静岡県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年11月13日16時30分頃〜2019年11月13日18時30分頃
影響地域	静岡県エリアの一部地域（藤枝ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において60分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月13日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】静岡県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年11月13日16時30分頃〜2019年11月13日18時30分頃
影響地域	静岡県エリアの一部地域（藤枝ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において60分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月12日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】静岡県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年11月12日22時10分頃〜2019年11月13日00時10分頃
影響地域	静岡県エリアの一部地域（静岡長沼ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において60分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月12日掲載 緊急
【L2/L3 ベストエフォート】静岡県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年11月12日22時10分頃〜2019年11月13日00時10分頃
影響地域	静岡県エリアの一部地域（静岡長沼ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において60分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月12日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】静岡県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年11月12日22時10分頃〜2019年11月13日00時10分頃
影響地域	静岡県エリアの一部地域（静岡長沼ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において60分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月12日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】静岡県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年11月12日22時10分頃〜2019年11月13日00時10分頃
影響地域	静岡県エリアの一部地域（静岡長沼ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において60分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月12日掲載 緊急
【L2 ベストエフォート】静岡県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年11月12日22時10分頃〜2019年11月13日00時10分頃
影響地域	静岡県エリアの一部地域（静岡長沼ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において60分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年10月07日掲載
Universal One メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年11月12日00時00分頃〜2019年11月12日05時00分頃
影響地域	福岡県北九州市八幡東区の一部地域
影響のある機能/ サービス名	UniversalOne　L2ベストエフォート
工事内容	日頃よりUniversalOneサービスをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 工事時間帯において、 60分程度の通信停止が発生します。 お客様には、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2019年10月09日掲載
Universal One メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年11月11日23時00分頃〜2019年11月12日04時00分頃
影響地域	広島エリア
影響のある機能/ サービス名	UniversalOne　L3ベストエフォートライト(P)
工事内容	日頃よりUniversalOneサービスをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 工事時間帯において、 ご利用のお客様につきまして、 該当時間帯にて複数回(2回予定)の断が発生し、 合計最大150分程度の断が発生いたします。 お客様には、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2019年11月10日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】熊本県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年11月10日11時00分頃〜2019年11月10日14時00分頃
影響地域	熊本県エリアの一部地域（健軍ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大120分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月10日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】熊本県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年11月10日11時00分頃〜2019年11月10日14時00分頃
影響地域	熊本県エリアの一部地域（健軍ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大120分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月10日掲載 緊急
【L2 ベストエフォート】熊本県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年11月10日11時00分頃〜2019年11月10日14時00分頃
影響地域	熊本県エリアの一部地域（健軍ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大120分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月10日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】熊本県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年11月10日11時00分頃〜2019年11月10日14時00分頃
影響地域	熊本県エリアの一部地域（健軍ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大120分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年10月04日掲載
Universal One メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年11月09日00時00分頃〜2019年11月09日05時00分頃
影響地域	福岡県北九州市八幡東区の一部地域
影響のある機能/ サービス名	UniversalOne　L2ベストエフォート
工事内容	日頃よりUniversalOneサービスをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 工事時間帯において、 60分程度の通信停止が発生します。 お客様には、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2019年11月08日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】大阪府エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年11月08日10時30分頃〜2019年11月08日12時30分頃
影響地域	大阪府エリアの一部地域（香里ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において60分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月08日掲載 緊急
【L2/L3 ベストエフォート】大阪府エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年11月08日10時30分頃〜2019年11月08日12時30分頃
影響地域	大阪府エリアの一部地域（香里ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において60分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月08日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】大阪府エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年11月08日10時30分頃〜2019年11月08日12時30分頃
影響地域	大阪府エリアの一部地域（香里ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において60分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年10月09日掲載 緊急
【緊急】Universal One メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年11月07日23時00分頃〜2019年11月08日11時00分頃
影響地域	大阪エリア
影響のある機能/ サービス名	UniversalOne　L3ベストエフォートライト(P)
工事内容	日頃よりUniversalOneサービスをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 ご利用のお客様につきまして、 該当時間帯にて複数回(2回予定)の断が発生し、 合計150分程度の断が発生いたします。 お客様には、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2019年10月23日掲載
【L3 ベストエフォート】新潟県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年11月05日22時00分頃〜2019年11月08日07時00分頃
影響地域	新潟県エリアの一部地域（新発田ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年10月23日掲載
【L2 ベストエフォート】新潟県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年11月05日22時00分頃〜2019年11月08日07時00分頃
影響地域	新潟県エリアの一部地域（新発田ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年10月23日掲載
【L3 ベストエフォート】新潟県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年11月05日22時00分頃〜2019年11月08日07時00分頃
影響地域	新潟県エリアの一部地域（新発田ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年10月23日掲載
【L3 ベストエフォート】新潟県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年11月05日22時00分頃〜2019年11月08日07時00分頃
影響地域	新潟県エリアの一部地域（新発田ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年10月29日掲載
≪変更≫【L3 ベストエフォート】山形県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年11月07日22時00分頃〜2019年11月08日06時00分頃
影響地域	山形県エリアの一部地域（酒田大山ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	≪変更≫ 10/23に掲載いたしました工事の影響時間が変更となりました。 ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。 変更前）ご利用の一部のお客様のサービスが一時的に利用不可 変更後）ご利用の一部のお客様のサービスが一時的に（2-3分程度）利用不可 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的に（2-3分程度）ご利用できなくなる場合がございます。

2019年10月23日掲載
【L2 ベストエフォート】青森県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年11月07日22時00分頃〜2019年11月08日06時00分頃
影響地域	青森県エリアの一部地域（野内ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において2-3分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年10月23日掲載
【L3 ベストエフォート】青森県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年11月07日22時00分頃〜2019年11月08日06時00分頃
影響地域	青森県エリアの一部地域（野内ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において2-3分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年10月10日掲載
≪変更≫【L2 ベストエフォート】福島県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年10月20日22時00分頃〜2019年11月08日06時00分頃
影響地域	福島県エリアの一部地域（福島清水ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	≪変更≫ 10/7に掲載いたしました工事の日程が変更となりました。 ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。 変更前） 2019年10月20日（日）　22時00分 ～ 2019年11月7日（木）　06時00分 変更後） 2019年10月20日（日）　22時00分 ～ 2019年11月8日（金）　06時00分 ※数日に渡る工事になりますが、期間中での作業は 　2019年10月20日(日) 22時00分 ～ 2019年10月21日(月) 06時00分 　2019年10月27日(日) 22時00分 ～ 2019年10月28日(月) 06時00分 　2019年11月05日(火) 22時00分 ～ 2019年11月06日(水) 06時00分 　2019年11月07日(木) 22時00分 ～ 2019年11月08日(金) 06時00分 　の何れかの日程で行われます。 　また、通信影響は数日の内１度の予定です。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年10月10日掲載
≪変更≫【L3 ベストエフォート】福島県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年10月20日22時00分頃〜2019年11月08日06時00分頃
影響地域	福島県エリアの一部地域（福島清水ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	≪変更≫ 10/7に掲載いたしました工事の日程が変更となりました。 ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。 変更前） 2019年10月20日（日）　22時00分 ～ 2019年11月7日（木）　06時00分 変更後） 2019年10月20日（日）　22時00分 ～ 2019年11月8日（金）　06時00分 ※数日に渡る工事になりますが、期間中での作業は 　2019年10月20日(日) 22時00分 ～ 2019年10月21日(月) 06時00分 　2019年10月27日(日) 22時00分 ～ 2019年10月28日(月) 06時00分 　2019年11月05日(火) 22時00分 ～ 2019年11月06日(水) 06時00分 　2019年11月07日(木) 22時00分 ～ 2019年11月08日(金) 06時00分 　の何れかの日程で行われます。 　また、通信影響は数日の内１度の予定です。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年10月10日掲載
≪変更≫【L3 ベストエフォート】福島県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年10月20日22時00分頃〜2019年11月08日06時00分頃
影響地域	福島県エリアの一部地域（福島清水ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	≪変更≫ 10/7に掲載いたしました工事の日程が変更となりました。 ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。 変更前） 2019年10月20日（日）　22時00分 ～ 2019年11月7日（木）　06時00分 変更後） 2019年10月20日（日）　22時00分 ～ 2019年11月8日（金）　06時00分 ※数日に渡る工事になりますが、期間中での作業は 　2019年10月20日(日) 22時00分 ～ 2019年10月21日(月) 06時00分 　2019年10月27日(日) 22時00分 ～ 2019年10月28日(月) 06時00分 　2019年11月05日(火) 22時00分 ～ 2019年11月06日(水) 06時00分 　2019年11月07日(木) 22時00分 ～ 2019年11月08日(金) 06時00分 　の何れかの日程で行われます。 　また、通信影響は数日の内１度の予定です。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年10月10日掲載
≪変更≫【L2/L3 ベストエフォート】福島県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年10月20日22時00分頃〜2019年11月08日06時00分頃
影響地域	福島県エリアの一部地域（福島清水ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	≪変更≫ 10/7に掲載いたしました工事の日程が変更となりました。 ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。 変更前） 2019年10月20日（日）　22時00分 ～ 2019年11月7日（木）　06時00分 変更後） 2019年10月20日（日）　22時00分 ～ 2019年11月8日（金）　06時00分 ※数日に渡る工事になりますが、期間中での作業は 　2019年10月20日(日) 22時00分 ～ 2019年10月21日(月) 06時00分 　2019年10月27日(日) 22時00分 ～ 2019年10月28日(月) 06時00分 　2019年11月05日(火) 22時00分 ～ 2019年11月06日(水) 06時00分 　2019年11月07日(木) 22時00分 ～ 2019年11月08日(金) 06時00分 　の何れかの日程で行われます。 　また、通信影響は数日の内１度の予定です。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年10月10日掲載
≪変更≫【L3 ベストエフォート】福島県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年10月20日22時00分頃〜2019年11月08日06時00分頃
影響地域	福島県エリアの一部地域（福島清水ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	≪変更≫ 10/7に掲載いたしました工事の日程が変更となりました。 ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。 変更前） 2019年10月20日（日）　22時00分 ～ 2019年11月7日（木）　06時00分 変更後） 2019年10月20日（日）　22時00分 ～ 2019年11月8日（金）　06時00分 ※数日に渡る工事になりますが、期間中での作業は 　2019年10月20日(日) 22時00分 ～ 2019年10月21日(月) 06時00分 　2019年10月27日(日) 22時00分 ～ 2019年10月28日(月) 06時00分 　2019年11月05日(火) 22時00分 ～ 2019年11月06日(水) 06時00分 　2019年11月07日(木) 22時00分 ～ 2019年11月08日(金) 06時00分 　の何れかの日程で行われます。 　また、通信影響は数日の内１度の予定です。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月08日掲載
≪中止≫Universal One メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年11月08日00時00分頃〜2019年11月08日04時00分頃
影響地域	東京エリア
影響のある機能/ サービス名	UniversalOne　L3ベストエフォートライト(P)
工事内容	≪中止≫ 都合により工事が中止となりました。 ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。 以下は10/9に掲載した内容です。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 日頃よりUniversalOneサービスをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 工事時間帯において、 ご利用の一部のお客様につきまして、 該当時間帯にて最大60分程度の断が発生いたします。 お客様には、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2019年11月07日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】宮崎県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年11月07日13時00分頃〜2019年11月07日16時00分頃
影響地域	宮崎県エリアの一部地域(宮崎大淀ビル)
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において90分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月07日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】宮崎県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年11月07日13時00分頃〜2019年11月07日16時00分頃
影響地域	宮崎県エリアの一部地域(宮崎大淀ビル)
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において90分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月07日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】宮崎県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年11月07日13時00分頃〜2019年11月07日16時00分頃
影響地域	宮崎県エリアの一部地域（宮崎大淀ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において90分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月07日掲載 緊急
【L2 ベストエフォート】宮崎県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年11月07日13時00分頃〜2019年11月07日16時00分頃
影響地域	宮崎県エリアの一部地域（宮崎大淀ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において90分程度ご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月05日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】宮城県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年11月07日01時00分頃〜2019年11月07日03時00分頃
影響地域	宮城県エリアの一部地域（塩釜ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月05日掲載 緊急
【L2/L3 ベストエフォート】宮城県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年11月07日01時00分頃〜2019年11月07日03時00分頃
影響地域	宮城県エリアの一部地域（塩釜ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月05日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】宮城県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年11月07日01時00分頃〜2019年11月07日03時00分頃
影響地域	宮城県エリアの一部地域（塩釜ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月05日掲載 緊急
【L2 ベストエフォート】宮城県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年11月07日01時00分頃〜2019年11月07日03時00分頃
影響地域	宮城県エリアの一部地域（塩釜ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2019年11月05日掲載 緊急
【L3 ベストエフォート】宮城県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年11月07日01時00分頃〜2019年11月07日03時00分頃
影響地域	宮城県エリアの一部地域（塩釜ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。

2019年10月16日掲載 緊急
【緊急】UniversalOneメンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年11月07日00時00分頃〜2019年11月07日02時00分頃
影響地域	岐阜県岐阜市の一部地域
影響のある機能/ サービス名	UniversalOne　L3ベストエフォートプレミアム(P) UniversalOne　L3ベストエフォートハイグレード
工事内容	日頃よりUniversalOneサービスをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 工事時間帯において、 40分程度の通信停止が発生します。 お客様には、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。