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工事・故障情報

3件( 工事:2件 故障:1件 )
2018-07-18 09:09:00.0掲載
ウイルスバスタービジネスセキュリティ Web管理コンソールメンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Sat Jul 28 10:00:00 JST 2018〜Sat Jul 28 13:00:00 JST 2018
工事内容 日頃より弊社ウイルスバスタービジネスセキュリティサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
上記日程におきまして、Web管理コンソール(Licensing Management Platform)のメンテナンス工事を行います。
メンテナンス作業時間帯は以下の影響がございます。

■影響範囲
Web管理コンソール(Licensing Management Platform)にログインができません。

ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
2018-07-23 14:10:23.0掲載
ウイルスバスタービジネスセキュリティ メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Sat Aug 18 21:00:00 JST 2018〜Sun Aug 19 01:00:00 JST 2018
工事内容 日頃より弊社ウイルスバスタービジネスセキュリティサービスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
上記日程におきまして、本サービスのメンテナンス工事を行います。
メンテナンス作業時間帯は以下の影響がございます。

■影響範囲
(1)Webコンソールにログインできない場合があります。
(2)クライアントのステータスアイコンがオフラインになる場合があります。

なお、モジュールが配信された際には、以下の影響がございます。
(3)サービスが再起動されるためクライアントアイコンが一旦消え、再度表示されます。

■モジュール配信のタイミングについて
順次配信を行いますので、バージョンアップされるまで、最大で1週間程度かかる場合があります。

ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
2018-07-23 18:26:00.0掲載
【故障回復】ウイルスバスタービジネスセキュリティ Web管理コンソールアクセス不具合のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Mon Jul 23 15:00:00 JST 2018
復旧日時 Mon Jul 23 18:45:00 JST 2018
故障内容 Web管理コンソールにログインしづらい事象が発生しておりましたが、現在は回復しております。
ご利用のお客さまには、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
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