お客さま
サポート

検索

閉じる

メニュー

サポート情報を探す
マイサポート

閉じる

マイサポート

閉じる

工事・故障情報

地図で地域・エリアを選ぶと絞りこみできます。複数の地域を指定する場合や期間等で絞りこみたい場合、左下の[絞りこみ]メニューをご利用ください。
56件（ 工事:19件　故障:37件 ）

301

  • 北海道401
北海道

東北302

  • 青森402
  • 岩手403
  • 宮城404
  • 秋田405
  • 山形406
  • 福島407
東北

関東303

  • 東京408
  • 神奈川409
  • 埼玉410
  • 千葉411
  • 茨城412
  • 栃木413
  • 群馬414
関東

甲信越305

  • 山梨415
  • 新潟416
  • 長野417
甲信越

東海304

  • 愛知421
  • 岐阜422
  • 静岡423
  • 三重424
東海

北陸306

  • 富山418
  • 石川419
  • 福井420
北陸

近畿307

  • 大阪425
  • 兵庫426
  • 京都427
  • 滋賀428
  • 奈良429
  • 和歌山430
近畿

中国308

  • 鳥取431
  • 島根432
  • 岡山433
  • 広島434
  • 山口435
中国

四国309

  • 徳島436
  • 香川437
  • 愛媛438
  • 高知439
四国

九州310

  • 福岡440
  • 佐賀441
  • 長崎442
  • 熊本443
  • 大分444
  • 宮崎445
  • 鹿児島446
  • 沖縄447
九州 沖縄

全国

2019-01-22 15:50:56.0掲載
東京都エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事中
工事期間 Thu Feb 07 09:00:00 JST 2019〜Thu Feb 21 17:00:00 JST 2019
影響地域 東京都エリアの一部地域（東京三田ビル）
影響のある機能/
サービス名		 特定加入者回線部分（光）
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。
2019-01-22 15:50:56.0掲載
東京都エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事中
工事期間 Thu Feb 07 09:00:00 JST 2019〜Thu Feb 21 17:00:00 JST 2019
影響地域 東京都エリアの一部地域（東京三田ビル）
影響のある機能/
サービス名		 特定加入者回線部分（光）
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。
2019-02-06 21:22:41.0掲載
宮城県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Thu Feb 21 22:00:00 JST 2019〜Fri Feb 22 06:00:00 JST 2019
影響地域 宮城県エリアの一部地域（利府ビル）
影響のある機能/
サービス名		 特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において2-3分程度ご利用できなくなる場合がございます。
2019-02-13 14:26:16.0掲載 緊急
熊本県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Wed Feb 27 13:00:00 JST 2019〜Wed Feb 27 15:00:00 JST 2019
影響地域 熊本県エリアの一部地域（植木岩野ビル）
影響のある機能/
サービス名		 特定加入者回線部分（ADSL）
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10分程度ご利用できなくなる場合がございます。
2019-02-14 16:19:22.0掲載
青森県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Thu Feb 28 22:00:00 JST 2019〜Fri Mar 01 06:00:00 JST 2019
影響地域 青森県エリアの一部地域（青森２ビル）
影響のある機能/
サービス名		 特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において2-3分程度ご利用できなくなる場合がございます。
2019-02-14 16:19:22.0掲載
青森県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Thu Feb 28 22:00:00 JST 2019〜Fri Mar 01 06:00:00 JST 2019
影響地域 青森県エリアの一部地域（青森２ビル）
影響のある機能/
サービス名		 特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において2-3分程度ご利用できなくなる場合がございます。
2019-02-19 10:11:21.0掲載 緊急
静岡県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Tue Mar 05 10:00:00 JST 2019〜Tue Mar 05 17:00:00 JST 2019
影響地域 静岡県エリアの一部地域（静岡電々ビル）
影響のある機能/
サービス名		 特定加入者回線部分（ADSL）
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において(12:00から13:00は除く) 、10分程度ご利用できなくなる場合がございます。
2019-02-20 22:15:45.0掲載
青森県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Thu Mar 07 22:00:00 JST 2019〜Fri Mar 08 06:00:00 JST 2019
影響地域 青森県エリアの一部地域（青森２ビル）
影響のある機能/
サービス名		 特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において2-3分程度ご利用できなくなる場合がございます。
2019-02-20 22:15:45.0掲載
青森県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Thu Mar 07 22:00:00 JST 2019〜Fri Mar 08 06:00:00 JST 2019
影響地域 青森県エリアの一部地域（青森２ビル）
影響のある機能/
サービス名		 特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において2-3分程度ご利用できなくなる場合がございます。
2019-02-21 08:31:41.0掲載
東京エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Thu Feb 21 08:05:00 JST 2019
復旧日時 Thu Feb 21 08:07:00 JST 2019
影響地域 東京エリア／一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名		 特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容 特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019-02-21 08:31:41.0掲載
東京エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Thu Feb 21 08:05:00 JST 2019
復旧日時 Thu Feb 21 08:07:00 JST 2019
影響地域 東京エリア／一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名		 特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容 特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019-02-21 07:03:44.0掲載
千葉エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Thu Feb 21 03:42:00 JST 2019
復旧日時 Thu Feb 21 06:35:00 JST 2019
影響地域 千葉エリア／一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名		 特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容 特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019-02-20 22:59:42.0掲載
東京エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Wed Feb 20 20:58:00 JST 2019
復旧日時 Wed Feb 20 22:36:00 JST 2019
影響地域 東京エリア／一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名		 特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容 特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019-02-20 22:40:44.0掲載
千葉エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Wed Feb 20 21:38:00 JST 2019
復旧日時 Wed Feb 20 22:15:00 JST 2019
影響地域 千葉エリア／一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名		 特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容 特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019-02-20 22:40:44.0掲載
千葉エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Wed Feb 20 21:38:00 JST 2019
復旧日時 Wed Feb 20 22:15:00 JST 2019
影響地域 千葉エリア／一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名		 特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容 特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019-02-20 21:05:53.0掲載
埼玉エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Wed Feb 20 18:53:00 JST 2019
復旧日時 Wed Feb 20 20:41:00 JST 2019
影響地域 埼玉エリア／一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名		 特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容 特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019-02-20 02:01:13.0掲載
京都エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Wed Feb 20 01:25:00 JST 2019
復旧日時 Wed Feb 20 01:34:00 JST 2019
影響地域 京都エリア／一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名		 特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容 特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019-02-19 23:30:34.0掲載
長野エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Tue Feb 19 23:03:00 JST 2019
復旧日時 Tue Feb 19 23:05:00 JST 2019
影響地域 長野エリア／一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名		 特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容 特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019-02-19 16:40:19.0掲載
福島エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Tue Feb 19 16:01:00 JST 2019
復旧日時 Tue Feb 19 16:13:00 JST 2019
影響地域 福島エリア／一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名		 特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容 特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019-02-19 11:11:21.0掲載
静岡エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Tue Feb 19 09:24:00 JST 2019
復旧日時 Tue Feb 19 09:25:00 JST 2019
影響地域 静岡エリア／一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名		 特定加入者回線部分（ADSL）
故障内容 特定加入者回線部分（ADSL）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019-02-19 08:11:25.0掲載
福島エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Tue Feb 19 07:16:00 JST 2019
復旧日時 Tue Feb 19 07:20:00 JST 2019
影響地域 福島エリア／一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名		 特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容 特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019-02-19 08:11:24.0掲載
福島エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Tue Feb 19 07:16:00 JST 2019
復旧日時 Tue Feb 19 07:20:00 JST 2019
影響地域 福島エリア／一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名		 特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容 特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019-02-19 07:59:39.0掲載
東京エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Tue Feb 19 07:18:00 JST 2019
復旧日時 Tue Feb 19 07:19:00 JST 2019
影響地域 東京エリア／一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名		 特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容 特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019-02-18 21:36:49.0掲載
千葉エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Mon Feb 18 16:20:00 JST 2019
復旧日時 Mon Feb 18 21:12:00 JST 2019
影響地域 千葉エリア／一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名		 特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容 特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019-02-18 14:16:25.0掲載
東京エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Mon Feb 18 13:29:00 JST 2019
復旧日時 Mon Feb 18 13:53:00 JST 2019
影響地域 東京エリア／一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名		 特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容 特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019-02-17 12:21:16.0掲載
石川エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Sun Feb 17 10:29:00 JST 2019
復旧日時 Sun Feb 17 11:47:00 JST 2019
影響地域 石川エリア／一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名		 特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容 特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019-02-17 12:21:16.0掲載
石川エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Sun Feb 17 10:29:00 JST 2019
復旧日時 Sun Feb 17 11:47:00 JST 2019
影響地域 石川エリア／一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名		 特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容 特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019-02-17 11:41:16.0掲載
鹿児島エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Sun Feb 17 09:42:00 JST 2019
復旧日時 Sun Feb 17 11:01:00 JST 2019
影響地域 鹿児島エリア／一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名		 特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容 特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019-02-17 10:41:17.0掲載
鹿児島エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Sun Feb 17 10:08:00 JST 2019
復旧日時 Sun Feb 17 10:09:00 JST 2019
影響地域 鹿児島エリア／一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名		 特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容 特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019-02-17 09:51:16.0掲載
鹿児島エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Sun Feb 17 09:17:00 JST 2019
復旧日時 Sun Feb 17 09:20:00 JST 2019
影響地域 鹿児島エリア／一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名		 特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容 特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019-02-17 04:38:49.0掲載
埼玉エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Sun Feb 17 00:34:00 JST 2019
復旧日時 Sun Feb 17 04:11:00 JST 2019
影響地域 埼玉エリア／一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名		 特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容 特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019-02-16 18:50:08.0掲載
神奈川エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Sat Feb 16 16:14:00 JST 2019
復旧日時 Sat Feb 16 18:16:00 JST 2019
影響地域 神奈川エリア／一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名		 特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容 特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019-02-16 18:50:08.0掲載
神奈川エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Sat Feb 16 16:14:00 JST 2019
復旧日時 Sat Feb 16 18:16:00 JST 2019
影響地域 神奈川エリア／一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名		 特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容 特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019-02-16 00:51:22.0掲載
愛知エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Sat Feb 16 00:16:00 JST 2019
復旧日時 Sat Feb 16 00:22:00 JST 2019
影響地域 愛知エリア／一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名		 特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容 特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019-02-15 15:41:21.0掲載
熊本エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Fri Feb 15 14:55:00 JST 2019
復旧日時 Fri Feb 15 14:58:00 JST 2019
影響地域 熊本エリア／一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名		 特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容 特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019-02-15 03:07:49.0掲載
千葉エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Fri Feb 15 02:34:00 JST 2019
復旧日時 Fri Feb 15 02:38:00 JST 2019
影響地域 千葉エリア／一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名		 特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容 特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019-02-15 03:07:49.0掲載
千葉エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Fri Feb 15 02:34:00 JST 2019
復旧日時 Fri Feb 15 02:38:00 JST 2019
影響地域 千葉エリア／一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名		 特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容 特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019-02-15 02:21:20.0掲載
静岡エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Fri Feb 15 00:24:00 JST 2019
復旧日時 Fri Feb 15 01:53:00 JST 2019
影響地域 静岡エリア／一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名		 特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容 特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019-02-15 02:21:20.0掲載
静岡エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Fri Feb 15 00:24:00 JST 2019
復旧日時 Fri Feb 15 01:53:00 JST 2019
影響地域 静岡エリア／一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名		 特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容 特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019-02-14 22:01:20.0掲載
宮崎エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Thu Feb 14 18:32:00 JST 2019
復旧日時 Thu Feb 14 21:26:00 JST 2019
影響地域 宮崎エリア／一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名		 特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容 特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスが不安定な状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019-02-14 22:01:20.0掲載
宮崎エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Thu Feb 14 18:32:00 JST 2019
復旧日時 Thu Feb 14 21:26:00 JST 2019
影響地域 宮崎エリア／一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名		 特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容 特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスが不安定な状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019-02-14 11:01:18.0掲載
沖縄エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Thu Feb 14 08:48:00 JST 2019
復旧日時 Thu Feb 14 10:15:00 JST 2019
影響地域 沖縄エリア／一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名		 特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容 特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019-02-14 00:21:31.0掲載
千葉エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Wed Feb 13 23:42:00 JST 2019
復旧日時 Wed Feb 13 23:47:00 JST 2019
影響地域 千葉エリア／一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名		 特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容 特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019-02-13 23:31:17.0掲載
沖縄エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Wed Feb 13 21:16:00 JST 2019
復旧日時 Wed Feb 13 22:58:00 JST 2019
影響地域 沖縄エリア／一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名		 特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容 特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019-02-13 17:11:17.0掲載
大阪エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Wed Feb 13 16:43:00 JST 2019
復旧日時 Wed Feb 13 16:45:00 JST 2019
影響地域 大阪エリア／一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名		 特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容 特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019-02-13 17:11:17.0掲載
大阪エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Wed Feb 13 16:43:00 JST 2019
復旧日時 Wed Feb 13 16:45:00 JST 2019
影響地域 大阪エリア／一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名		 特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容 特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019-02-19 10:26:21.0掲載 緊急
大阪府エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Wed Feb 20 00:00:00 JST 2019〜Wed Feb 20 02:00:00 JST 2019
影響地域 大阪府エリアの一部地域（西吹田ビル）
影響のある機能/
サービス名		 特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において60分程度ご利用できなくなる場合がございます。
2019-02-19 10:26:21.0掲載 緊急
大阪府エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Wed Feb 20 00:00:00 JST 2019〜Wed Feb 20 02:00:00 JST 2019
影響地域 大阪府エリアの一部地域（西吹田ビル）
影響のある機能/
サービス名		 特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において60分程度ご利用できなくなる場合がございます。
2019-02-19 19:11:22.0掲載 緊急
静岡県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Tue Feb 19 19:30:00 JST 2019〜Tue Feb 19 21:30:00 JST 2019
影響地域 静岡県エリアの一部地域(服織ビル)
影響のある機能/
サービス名		 特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において60分程度ご利用できなくなる場合がございます。
2019-02-18 22:26:20.0掲載 緊急
沖縄県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Tue Feb 19 00:00:00 JST 2019〜Tue Feb 19 03:00:00 JST 2019
影響地域 沖縄県エリアの一部地域（大謝名ビル）
影響のある機能/
サービス名		 特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大90分程度ご利用できなくなる場合がございます。
2019-01-22 15:42:57.0掲載
東京都エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Mon Feb 04 09:00:00 JST 2019〜Mon Feb 18 17:00:00 JST 2019
影響地域 東京都エリアの一部地域（杉並ビル）
影響のある機能/
サービス名		 特定加入者回線部分（光）
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。
2019-01-31 16:11:13.0掲載 緊急
静岡県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Fri Feb 15 10:00:00 JST 2019〜Fri Feb 15 17:00:00 JST 2019
影響地域 静岡県エリアの一部地域（富士ビル）
影響のある機能/
サービス名		 特定加入者回線部分（ADSL）
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において(12:00から13:00は除く) 、10分程度ご利用できなくなる場合がございます。
2019-01-16 15:11:30.0掲載
東京都エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Fri Feb 01 09:00:00 JST 2019〜Fri Feb 15 17:00:00 JST 2019
影響地域 東京都エリアの一部地域（ＴＴＣビル）
影響のある機能/
サービス名		 特定加入者回線部分（光）
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。
2019-01-16 15:11:30.0掲載
東京都エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Fri Feb 01 09:00:00 JST 2019〜Fri Feb 15 17:00:00 JST 2019
影響地域 東京都エリアの一部地域（ＴＴＣビル）
影響のある機能/
サービス名		 特定加入者回線部分（光）
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。
2019-01-31 17:11:13.0掲載 緊急
福井県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Fri Feb 15 14:00:00 JST 2019〜Fri Feb 15 16:00:00 JST 2019
影響地域 福井県エリアの一部地域（福井東別ビル）
影響のある機能/
サービス名		 特定加入者回線部分（ADSL）
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10分程度ご利用できなくなる場合がございます。
2019-01-30 21:21:59.0掲載
宮城県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Thu Feb 14 22:00:00 JST 2019〜Fri Feb 15 06:00:00 JST 2019
影響地域 宮城県エリアの一部地域（利府ビル）
影響のある機能/
サービス名		 特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において2-3分程度ご利用できなくなる場合がございます。
影響ID検索

工事/故障該当について契約IDでの検索をご利用いただけます。
ただし、影響ID検索と絞りこみを同時に行うことはできません。

影響ID検索について

絞りこみ

工事情報

故障情報

工事・故障期間

カレンダーより日付を選択してください。

～

影響のある地域

全選択 はずす

さらにエリアを選択

  • 北海道

  • 東北

  • 関東

  • 甲信越

  • 東海

  • 北陸

  • 近畿

  • 中国

  • 四国

  • 九州

表示順序

速報配信中！

  • RSSを登録することで、最新の情報がすぐにご覧になれます。

  • 必要なサービスのみ、速報をメール配信いたします。

  • 携帯サイトもご用意。URLを送る場合はこちらから。

  • お客さまサポートIDを作成し、ご利用サービスを登録すれば、その後は、まとめて確認が可能になります。

この内容のページへ

NTTコミュニケーションズ以外の工事・故障情報リンク

NTT東日本（フレッツ）／工事故障情報

NTT西日本（フレッツ）／工事・故障情報

NTTドコモ／重要なお知らせ(通信障害等)

BBモバイルポイント工事・故障情報

NTTぷらら（ひかりTV）／メンテナンス・故障情報

ワイモバイルメンテナンス情報

ワイモバイル故障情報

ワイモバイル（旧ウィルコム）／障害情報

関連情報

このページのトップへ

[No.pid3600000076]

[No.pid3600000076]
クッキーとウェブ・ビーコンについて
© NTT Communications Corporation All Rights Reserved.

.*