お客さま
サポート

検索

閉じる

マイサポート

閉じる

工事・故障情報

2018-09-30 01:32:00.0掲載 重要
【故障発生/回復】Enterprise Cloud1.0 インターネット接続故障発生のお知らせ(2018年09月30日00時03分 Thailand Bangna DC)
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Sun Sep 30 00:03:00 JST 2018
復旧日時 Sun Sep 30 01:01:00 JST 2018
影響のあるお客さま 個別でサポートセンタから故障通知を行っております。(カスタマポータル故障時は掲載のみとなります。)
故障内容 掲載日時:2018年09月30日 01時32分

お客様各位
                              2018年09月30日
                         NTTコミュニケーションズ


いつもお世話になっております。
NTTコミュニケーションズです。


Enterprise Cloud1.0 インターネット接続において
故障が発生しておりましたが回復しましたのでご報告致します。


 ■発生日時: 2018年09月30日 00時03分(JST)

 ■回復日時: 2018年09月30日 01時01分(JST)

 ■故障ステータス:回復済

 ■対象DC:Thailand Bangna DC

 ■対象サービス:インターネット接続

 ■サービス影響:インターネット接続回線において故障が発生し、
         お客様ご利用システムに影響が出た可能性がございます。

 ■対応状況:現地インターネット接続プロバイダーにて状況確認中


ご利用のお客様に多大なご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。


お問合せはカスタマーポータルもしくは
ビジネスポータルをご利用ください。

カスタマーポータル
https://portal.ntt.com

ビジネスポータル
https://b-portal.ntt.com

===========================================
Dear Customers

Thank you for using NTT Communications Enterprise Cloud 1.0 service.
We regret to inform you of an outage for Internet Gateway service.
Now this outage is already recovered.


-Failure Period
Start date:2018/09/30 00:03(JST)
End date:2018/09/30 01:01(JST)

-Affected Location:
Thailand Bangna DC

-Service Impact:
Customers cannot use some functions for Internet Gateway service.
It might have affected your system.

We sincerely apologize for any inconvenience this may cause you.

When contacting us, please use Customer portal or Business portal.

Customer portal
https://portal.ntt.com

Business portal
https://b-portal.ntt.com

URLをメールに送信

このページのトップへ

^/maintenance/service/troubleDetail.* .*