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工事・故障情報

2件( 工事:1件 故障:1件 )
2019-01-08 18:53:00.0掲載
ServiceNowプラットフォーム故障回復のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Tue Jan 08 17:55:00 JST 2019
復旧日時 Tue Jan 08 18:31:00 JST 2019
影響のあるお客さま ServiceNowプラットフォームをご利用の一部のお客様
該当のお客様案件番号:
SNOW_03001
影響のある機能/
サービス名
NTTCom ServiceNow
故障内容 ServiceNowプラットフォームにおきまして、サービス利用が不可となる事象が発生しておりましたが、
現在は回復しております。

該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-12-21 17:19:00.0掲載
ServiceNowプラットフォームメンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Thu Jan 10 20:00:00 JST 2019〜Fri Jan 11 00:00:00 JST 2019
影響のあるお客さま ServiceNowプラットフォームをご利用の下記インスタンス番号のお客様
・SNOW_0103
・SNOW_0104
・SNOW_0107
・SNOW_0108
・SNOW_0109
・SNOW_0110
・SNOW_0111
・SNOW_0112
・SNOW_0113
・SNOW_0114
・SNOW_2113
以上11件
影響のある機能/
サービス名
ServiceNowプラットフォーム
工事内容 上記工事期間中、対象のインスタンスにおいて1~2時間のサービス断が発生致します。
ご利用のお客さまには、大変ご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
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