お客さま
サポート

検索

閉じる

マイサポート

閉じる

  • ゲスト様ようこそ
  • ログイン
  • 新規登録
  • ヘルプ
  • 「マイセキュア ビジネス」をマイサポートに登録します。

    • 登録する
    • キャンセル

工事・故障情報

1件( 工事:1件 故障:0件 )
2019年06月05日掲載
「マイセキュアビジネス」のモバイル端末保護機能の提供終了に関するご連絡
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事中
工事期間 2019年06月05日14時44分頃〜2020年03月31日18時00分頃
工事内容
平素は「マイセキュア ビジネス」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、「マイセキュア ビジネス」ではOEM提供元であるウェブルート株式会社の提供終了判断により、
モバイル端末保護機能の提供を終了します。




1.概要
 「マイセキュア ビジネス」のモバイル端末向け保護機能を提供終了します。

2.対象OS
 Android、iOS

2.提供終了時期
 2020年3月31日

3.お客さまへの影響
 2020年3月31日以降、モバイル向け保護機能およびモバイル向け管理コンソール機能が利用できなくなります。
※Android、iOS以外(PCやサーバなど)の保護機能、エンドポイント管理コンソール機能には影響ございません。

4.類似サービスのご紹介
NTTコミュニケーションズにてご契約可能な以下のサービスをご紹介いたします。

・ウイルスバスタービジネスセキュリティサービス
https://www.ntt.com/business/services/network/internet-connect/ocn-business/security/vbbs.html?link_id=ocnb_top_security0002
※OCNのオプションとなります。

・インターネット接続機能 セキュリティオプション(VBBSタイプ)
https://www.ntt.com/business/services/network/vpn/vpn/op/secure-internet.html
※UNOのオプションとなります。

・マイセキュア(コンシューマー向け)
https://www.ntt.com/personal/services/option/security/mysecure.html
※コンシューマー向けサービスのため、管理機能が一部なくなります。


5.お願い事項

提供終了前までに、モバイル端末保護機能利用分のライセンス削除申込および
モバイル端末からマイセキュアビジネスのアンインストール作業をお願い致します。
※ご契約ライセンス数を減らさず、PC向けにご利用頂くことは可能です。
 
お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


-----------
マイセキュア ビジネス ご契約者さま窓口
(受付時間 9:00 - 17:00 土・日・祝日および弊社指定休業日を除きます)
メール:mysecure-support@sec-business.net
電話:0120-047-994(※緊急時のみ)
----------

このページのトップへ

.*