お客さま
サポート

検索

閉じる

マイサポート

閉じる

  • ゲスト様ようこそ
  • ログイン
  • 新規登録
  • ヘルプ
  • 「OCN マイページ」をマイサポートに登録します。

    • 登録する
    • キャンセル

OCN サポートページへ

工事・故障情報

6件( 工事:5件 故障:1件 )
2019-02-22 13:59:00.0掲載
OCNマイページ メンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Tue Feb 26 21:00:00 JST 2019〜Wed Feb 27 07:00:00 JST 2019
影響のあるお客さま OCNマイページをご利用のお客様
影響のある機能/
サービス名
上記時間帯、「OCN モバイル ONEの利用申込、容量追加オプション申込、コース(最大通信速度、通信容量)変更、利用状況確認、節約モード機能(ON/OFF切替)、MNP開通のお申し込み」の手続きを行うことができません。
また、「OCN モバイル ONE プリペイドの利用申込、期間延長・追加申込(「期間型(30MB/日)」を除く)、利用状況確認」の手続きを行うことができません。
工事内容 サーバメンテナンス
2019-02-22 14:08:00.0掲載
OCNマイページをご利用のお客様
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Fri Mar 01 04:00:00 JST 2019〜Fri Mar 01 06:00:00 JST 2019
影響のあるお客さま OCNマイページをご利用のお客様
影響のある機能/
サービス名
上記時間帯、OCNマイページへログインして照会や各種手続きを行うことができません。
※「OCN解約申込」「認証ID/認証パスワードの確認」「SMSもしくは電話音声通知の認証番号によるメールアドレスの変更・メールパスワードの変更/再設定」は行うことができます。
工事内容 サーバメンテナンス
2019-02-18 15:05:00.0掲載
OCNマイページ故障回復のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Mon Feb 18 13:30:00 JST 2019
復旧日時 Mon Feb 18 14:00:00 JST 2019
影響のあるお客さま OCNマイページをご利用のお客様
影響のある機能/
サービス名
OCN マイページ
OCN モバイル ONE アプリ
OCN v6アルファ アプリ
故障内容 OCNマイページにおいて故障が発生しておりましたが、現在回復しております。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019-02-15 10:11:00.0掲載
OCNマイページ メンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Sun Feb 24 03:00:00 JST 2019〜Sun Feb 24 06:00:00 JST 2019
影響のあるお客さま OCN マイページをご利用のお客様
影響のある機能/
サービス名
上記時間帯、OCNマイページへログインして照会や各種手続きを行うことができません。
※「OCN解約申込」「認証ID/認証パスワードの確認」「SMSもしくは電話音声通知の認証番号によるメールアドレスの変更・メールパスワードの変更/再設定」は行うことができます。
工事内容 サーバメンテナンス
2019-02-15 10:02:00.0掲載
OCNマイページ メンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Sat Feb 23 04:00:00 JST 2019〜Sat Feb 23 06:00:00 JST 2019
影響のあるお客さま OCN マイページをご利用のお客様
影響のある機能/
サービス名
上記時間帯、OCNマイページへログインして照会や各種手続きを行うことができません。
※「OCN解約申込」「認証ID/認証パスワードの確認」「SMSもしくは電話音声通知の認証番号によるメールアドレスの変更・メールパスワードの変更/再設定」は行うことができます。
工事内容 サーバメンテナンス
2019-02-08 10:14:00.0掲載
OCNマイページ メンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Sun Feb 17 00:00:00 JST 2019〜Sun Feb 17 15:00:00 JST 2019
影響のあるお客さま OCN マイページをご利用のお客様
影響のある機能/
サービス名
上記時間帯、OCNマイページへログインして照会や各種手続きを行うことができません。
※「OCN解約申込」「認証ID/認証パスワードの確認」「SMSもしくは電話音声通知の認証番号によるメールアドレスの変更・メールパスワードの変更/再設定」は行うことができます。
工事内容 サーバメンテナンス
絞りこみ

工事情報

故障情報

工事・故障期間

カレンダーより日付を選択してください。

表示順序

このページのトップへ

.*