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工事・故障情報

5件( 工事:4件 故障:1件 )
2020年01月10日掲載
OCNマイページ メンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事中
工事期間 2020年01月22日02時00分頃〜2020年01月22日09時00分頃
影響のあるお客さま OCN マイページをご利用のお客様
影響のある機能/
サービス名
上記時間帯、OCNマイページへログインして照会や各種手続きを行うことができません。
また、「OCN解約申込」「認証ID/認証パスワードの確認」「SMSもしくは電話音声通知の認証番号によるメールアドレスの変更・メールパスワードの変更/再設定」「OCN モバイル ONEの利用申込、容量追加オプション申込、コース(最大通信速度、通信容量)変更、利用状況確認、節約モード機能(ON/OFF切替)」「OCN v6アルファのホームネットセキュリティ情報/インターネット接続利用明細の照会」を行うことができません。
工事内容 サーバメンテナンス
2020年01月17日掲載
OCNマイページ メンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 2020年01月25日04時00分頃〜2020年01月25日06時00分頃
影響のあるお客さま OCN マイページをご利用のお客様
影響のある機能/
サービス名
上記時間帯、OCNマイページへログインして照会や各種手続きを行うことができません。
※「OCN解約申込」「認証ID/認証パスワードの確認」「SMSもしくは電話音声通知の認証番号によるメールアドレスの変更・メールパスワードの変更/再設定」は行うことができます。
工事内容 サーバメンテナンス
2020年01月20日掲載
OCNマイページ故障
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2020年01月20日10時20分頃
復旧日時 2020年01月20日11時20分
影響のあるお客さま OCNマイページをご利用のお客様
影響のある機能/
サービス名
OCN マイページ
故障内容 OCNマイページにおいて、通常どおりのご利用ができない事象が発生しておりましたが、現在は回復しております。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
2020年01月10日掲載
OCNマイページ メンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 2020年01月19日03時00分頃〜2020年01月19日06時00分頃
影響のあるお客さま OCN マイページをご利用のお客様
影響のある機能/
サービス名
上記時間帯、OCNマイページへログインして照会や各種手続きを行うことができません。
※「OCN解約申込」「認証ID/認証パスワードの確認」「SMSもしくは電話音声通知の認証番号によるメールアドレスの変更・メールパスワードの変更/再設定」は行うことができます。
工事内容 サーバメンテナンス
2020年01月10日掲載
OCNマイページ メンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 2020年01月18日04時00分頃〜2020年01月18日06時00分頃
影響のあるお客さま OCN マイページをご利用のお客様
影響のある機能/
サービス名
上記時間帯、OCNマイページへログインして照会や各種手続きを行うことができません。
※「OCN解約申込」「認証ID/認証パスワードの確認」「SMSもしくは電話音声通知の認証番号によるメールアドレスの変更・メールパスワードの変更/再設定」は行うことができます。
工事内容 サーバメンテナンス
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