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工事・故障情報

11件( 工事:8件 故障:3件 )
Fri Jan 12 00:00:00 JST 2018掲載
メール配信オプション 定期メンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Thu Jan 25 02:00:00 JST 2018〜Thu Jan 25 06:00:00 JST 2018
影響のあるお客さま メール配信オプションをお契約中のお客様
工事内容 日頃よりBizメール&ウェブ プレミアムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
メール配信オプションにおきまして、メンテナンス工事を実施させて頂きます。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

【日程】
1月25日(木)2:00~6:00

【影響】
上記の時間中最大30分程度、管理画面へログインできません。
Fri Jan 12 00:00:00 JST 2018掲載
カスタマーサポートデスク 停止のお知らせ
 以下の日程で、システムメンテナンスのためカスタマーサポートデスク(ご利用状況の確認と各種変更受付システム)がご利用できない時間帯が1回ございます。(1秒未満)
お客さまにはご不便おかけしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Thu Feb 01 21:00:00 JST 2018〜Thu Feb 01 22:00:00 JST 2018
影響のある機能/
サービス名
「各種手続・確認ページ」にて、以下の変更がご利用できません。

【影響】
ご利用状況の確認と各種変更のお申し込みが一時的にご利用できません。
工事内容 システムメンテナンス作業
Fri Jan 12 00:00:00 JST 2018掲載
カスタマーサポートデスク 停止のお知らせ
 以下の日程で、システムメンテナンスのためカスタマーサポートデスク(ご利用状況の確認と各種変更受付システム)がご利用できない時間帯が1回ございます。(1秒未満)
お客さまにはご不便おかけしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Fri Feb 02 21:00:00 JST 2018〜Fri Feb 02 22:00:00 JST 2018
影響のある機能/
サービス名
「各種手続・確認ページ」にて、以下の変更がご利用できません。

【影響】
ご利用状況の確認と各種変更のお申し込みが一時的にご利用できません。
工事内容 システムメンテナンス作業
Fri Jan 12 00:00:00 JST 2018掲載
カスタマーサポートデスク 一部停止のお知らせ
 以下の日程で、システムメンテナンスのためカスタマーサポートデスク(ご利用状況の確認と各種変更受付システム)の一部がご利用できない時間帯が2回ございます。(5分程度)
お客さまにはご不便おかけしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Sat Feb 03 09:00:00 JST 2018〜Sat Feb 03 12:00:00 JST 2018
影響のある機能/
サービス名
「各種手続・確認ページ」にて、以下の変更が一時的にご利用できません。

【影響】
・担当者連絡先変更がご利用できません。
・メール&ウェブ プレミアムの変更がご利用できません。
工事内容 システムメンテナンス作業
Mon Jan 15 00:00:00 JST 2018掲載
Bizメール&ウェブ プレミアム故障発生のお知らせ(回復済)
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Mon Jan 15 17:54:00 JST 2018
復旧日時 Mon Jan 15 18:09:00 JST 2018
影響のあるお客さま c15795un
影響のある機能/
サービス名
全機能(対象サーバへのログイン、ホームページ閲覧、メール送受信、FTP機能など)ご利用不可。
故障内容 Biz メール&ウェブ プレミアムにおきまして、故障が発生しておりましたが現在回復しております。
該当のお客様には、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

なお、「影響のあるお客様」の確認は、お客様のポータルサイトURLに記載しております「XXXXXXXX」の部分をご覧下さい。
https://XXXXXXXX.mwprem.net/vpsportal
Mon Jan 15 00:00:00 JST 2018掲載
Bizメール&ウェブ プレミアム故障発生のお知らせ(回復済)
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Mon Jan 15 10:09:00 JST 2018
復旧日時 Mon Jan 15 10:24:00 JST 2018
影響のあるお客さま c157zcuv
影響のある機能/
サービス名
全機能(対象サーバへのログイン、ホームページ閲覧、メール送受信、FTP機能など)ご利用不可。
故障内容 Biz メール&ウェブ プレミアムにおきまして、故障が発生しておりましたが現在回復しております。
該当のお客様には、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

なお、「影響のあるお客様」の確認は、お客様のポータルサイトURLに記載しております「XXXXXXXX」の部分をご覧下さい。
https://XXXXXXXX.mwprem.net/vpsportal
Sun Jan 14 00:00:00 JST 2018掲載
Bizメール&ウェブ プレミアム故障発生のお知らせ(回復済)
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Sun Jan 14 13:42:00 JST 2018
復旧日時 Sun Jan 14 13:56:00 JST 2018
影響のあるお客さま c1515kk3
影響のある機能/
サービス名
全機能(対象サーバへのログイン、ホームページ閲覧、メール送受信、FTP機能など)ご利用不可。
故障内容 Biz メール&ウェブ プレミアムにおきまして、故障が発生しておりましたが現在回復しております。
該当のお客様には、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

なお、「影響のあるお客様」の確認は、お客様のポータルサイトURLに記載しております「XXXXXXXX」の部分をご覧下さい。
https://XXXXXXXX.mwprem.net/vpsportal
Wed Dec 27 00:00:00 JST 2017掲載
Bizメール&ウェブ プレミアム メンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Wed Jan 17 19:00:00 JST 2018〜Wed Jan 17 22:16:00 JST 2018
影響のあるお客さま 下記URLの影響のあるお客さまリストをご参照ください。
http://support.ntt.com/mw-premium/support/pid2900000o2m
影響のある機能/
サービス名
メンテナンスの時間帯にウェブサービスの再起動を実施する為、コントロールパネルの利用、ホームページの閲覧/更新等が数分間、ご利用いただけない可能性があります。
またサービス監視機能のご利用状況により、メール通知が行われる可能性がございます。
工事内容 日頃よりBizメール&ウェブ プレミアムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Bizメール&ウェブ プレミアムサービスにおきまして、メンテナンス工事を実施させて頂きます。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
Wed Jan 17 00:00:00 JST 2018掲載 緊急
カスタマーサポートデスク 停止のお知らせ
 以下の日程で、システムメンテナンスのためカスタマーサポートデスク(ご利用状況の確認と各種変更受付システム)が停止いたします。
お客さまにはご不便おかけしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Wed Jan 17 19:00:00 JST 2018〜Wed Jan 17 21:00:00 JST 2018
影響のある機能/
サービス名
「各種手続・確認ページ」にて、以下の変更がご利用できません。

【影響】
ご利用状況の確認と各種変更のお申し込みがご利用できません。
工事内容 システムメンテナンス作業
Thu Jan 11 00:00:00 JST 2018掲載 緊急
メールサーバ メンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Thu Jan 11 19:00:00 JST 2018〜Thu Jan 11 22:00:00 JST 2018
影響のあるお客さま メール監査アーカイブをご利用のお客様
工事内容 工事期間中、以下の機能をご利用いただけない時間帯が発生致します。
・「メール監査アーカイブ コントロールパネル」へのログイン
・保留メール及び保存メールの閲覧
Wed Dec 27 00:00:00 JST 2017掲載
Bizメール&ウェブ プレミアム メンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Thu Jan 11 19:00:00 JST 2018〜Thu Jan 11 20:21:00 JST 2018
影響のあるお客さま 下記URLの影響のあるお客さまリストをご参照ください。
http://support.ntt.com/mw-premium/support/pid2900000o2k
影響のある機能/
サービス名
メンテナンスの時間帯にウェブサービスの再起動を実施する為、コントロールパネルの利用、ホームページの閲覧/更新等が数分間、ご利用いただけない可能性があります。
またサービス監視機能のご利用状況により、メール通知が行われる可能性がございます。
工事内容 日頃よりBizメール&ウェブ プレミアムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Bizメール&ウェブ プレミアムサービスにおきまして、メンテナンス工事を実施させて頂きます。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
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