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工事・故障情報

3件( 工事:1件 故障:2件 )
2019-03-22 13:07:00.0掲載
Bizメール&ウェブ プレミアム故障回復のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Fri Mar 22 12:28:00 JST 2019
復旧日時 Fri Mar 22 13:03:00 JST 2019
対象設備 c155ltcl
影響のある機能/
サービス名
全機能(対象サーバへのログイン、ホームページ閲覧、メール送受信、FTP機能など)ご利用不可。
故障内容 Biz メール&ウェブ プレミアムにおきまして、故障が発生しておりましたが現在回復しております。
該当のお客様には、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

なお、「影響のあるお客様」の確認は、お客様のポータルサイトURLに記載しております「XXXXXXXX」の部分をご覧下さい。
https://XXXXXXXX.mwprem.net/vpsportal
2019-03-20 11:57:00.0掲載
Bizメール&ウェブ プレミアム故障回復のお知らせ
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情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Wed Mar 20 00:53:00 JST 2019
復旧日時 Wed Mar 20 11:47:00 JST 2019
対象設備 c15409bk
c158ego4
c158kouc
c159ezgv
c159kjms
c15a6l6s
c15atgct
c15bdte3
c15cw9v6
c15eyeo4
c15fdnqy
c15h5vgq
c15hl912
c15j7v7k
c15kcxto
c15ncz10
c15oeelz
c15qcfql
c15qtipp
c15rdogl
c15sl9ix
c15uhjmi
c15wlzg9
c15y5qqa
影響のある機能/
サービス名
メール送受信ご利用不可。
故障内容 Biz メール&ウェブ プレミアムをご利用の一部のお客様におきまして、故障が発生しておりましたが現在回復しております。
該当サービスをご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019-03-13 17:57:00.0掲載 緊急
Bizメール&ウェブ プレミアム メンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Tue Mar 19 20:00:00 JST 2019〜Wed Mar 20 00:53:00 JST 2019
影響のあるお客さま 下記URLの対象のお客さまリストをご参照ください。

http://support.ntt.com/mw-premium/support/pid2900000y8b
影響のある機能/
サービス名
工事期間中に数十秒程度メール送信ができない時間帯が数回発生する可能性があります。
工事内容 日頃よりBizメール&ウェブ プレミアムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Bizメール&ウェブ プレミアム サービスにおきまして、メンテナンス工事を実施させて頂きます。

本工事は、以下でお知らせしております「ウイルスチェックサービスの設備更改」工事となります。

■ウイルスチェックサービスのサーバー設備更改に伴う仕様変更について
https://support.ntt.com/mw-premium/information/detail/pid2500000kdc
上記お知らせ内にてご案内しておりますとおり、設備更改と共にメールの配送経路も変更になります。

変更点、変更に伴う設定方法もご案内しておりますので、ご覧頂けますよう宜しくお願いします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

※対象のお客さまリストに変更がございました。今回対象とならなかったお客さまは既に工事が完了しております。
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