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工事・故障情報

5件( 工事:1件 故障:4件 )
2018-07-06 17:25:00.0掲載
Bizメール&ウェブ プレミアム故障回復のお知らせ
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情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Fri Jul 06 16:36:00 JST 2018
復旧日時 Fri Jul 06 17:19:00 JST 2018
対象設備 c158zd9m
影響のある機能/
サービス名
全機能(対象サーバへのログイン、ホームページ閲覧、メール送受信、FTP機能など)ご利用不可。
故障内容 Biz メール&ウェブ プレミアムにおきまして、故障が発生しておりましたが現在回復しております。
該当のお客様には、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

なお、「影響のあるお客様」の確認は、お客様のポータルサイトURLに記載しております「XXXXXXXX」の部分をご覧下さい。
https://XXXXXXXX.mwprem.net/vpsportal
2018-06-20 10:46:00.0掲載
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情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Wed Jun 20 08:03:00 JST 2018
復旧日時 Wed Jun 20 10:07:00 JST 2018
影響のあるお客さま ウイルスチェックサービスをご契約のお客様
影響のある機能/
サービス名
メール送受信不安定
故障内容 Biz メール&ウェブ プレミアムのウイルスチェックサービスにおきまして、メール送受信が不安定な事象が発生しておりましたが現在回復しております。
該当サービスをご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-06-19 23:34:00.0掲載
Bizメール&ウェブ プレミアム故障回復のお知らせ
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情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Tue Jun 19 10:00:00 JST 2018
復旧日時 Tue Jun 19 23:29:00 JST 2018
影響のあるお客さま ウイルスチェックサービスをご契約のお客様
影響のある機能/
サービス名
メール送受信不安定
故障内容 Biz メール&ウェブ プレミアムのウイルスチェックサービスにおきまして、メール送受信が不安定な事象が発生しておりましたが現在回復しております。
該当サービスをご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-06-19 11:59:00.0掲載
Bizメール&ウェブ プレミアム故障回復のお知らせ
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情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Tue Jun 19 08:00:00 JST 2018
復旧日時 Tue Jun 19 08:05:00 JST 2018
影響のあるお客さま ウイルスチェックサービスをご契約のお客様
影響のある機能/
サービス名
メール送受信不安定
故障内容 Biz メール&ウェブ プレミアムのウイルスチェックサービスにおきまして、故障が発生しておりましたが現在回復しております。
該当サービスをご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-06-18 18:45:00.0掲載
カスタマーサポートデスク 一部停止のお知らせ
 以下の日程で、システムメンテナンスのためカスタマーサポートデスク(ご利用状況の確認と各種変更受付システム)の一部が停止いたします。
お客さまにはご不便おかけしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
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情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Fri Jul 13 20:30:00 JST 2018〜Sun Jul 15 08:00:00 JST 2018
影響のある機能/
サービス名
「各種手続・確認ページ」にて、以下の変更がご利用できません。

【影響】
・担当者連絡先変更がご利用できません。
・メール&ウェブ プレミアムの変更がご利用できません。
工事内容 システムメンテナンス作業
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