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工事・故障情報

1件( 工事:0件 故障:1件 )
Wed Feb 21 00:00:00 JST 2018掲載
OCN モバイル ONE アプリ 不具合のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Wed Feb 07 09:00:00 JST 2018
復旧日時 Wed Feb 21 16:00:00 JST 2018
故障内容 平素は、OCNサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
OCN モバイル ONE アプリにおきまして、アプリへのログインが通常どおりご利用できない事象が発生しておりました。対処を施した修正版のアプリをリリースしておりますので、アプリのバージョンアップにて本事象は解消致します。
お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

【対象バージョン】
2.3.0(Android版のみ)

【発生事象】
一部のお客さまにおいてOCN モバイル ONE アプリへのログインができない

【対処方法】
App Store及びPlayストアにて対処を施したアプリの新バージョン(2.3.1)を提供しておりますので、バージョンアップをお願い致します。

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