• ゲスト様ようこそ
  • ログイン
  • 新規登録
  • ヘルプ
  • 「OCN モバイル ONE アプリ」をマイサポートに登録します。

    • 登録する
    • キャンセル

OCN サポートページへ

工事・故障情報

3件( 工事:2件 故障:1件 )
Tue Dec 19 00:00:00 JST 2017掲載
OCN モバイル ONE アプリ 不具合のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 対応中
発生日時 Sun Dec 10 00:00:00 JST 2017
故障内容 平素は、OCNサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
OCN モバイル ONE アプリにおきまして、一部の機能が通常どおりご利用できない事象が発生しております。
お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

【該当機能】
Wi-FiスポットユーザID発行機能

【発生事象】
020から始まる発信番号において、OCN モバイル ONE アプリからWi-FiユーザIDを発行できない

【対処方法】
https://www.present.ocn.ne.jp/apply_form/ns1121/
上記WEBサイトよりWi-FiユーザID発行をお願い致します。

【その他】
現在OCN モバイル ONE アプリにおいて、修正版リリースの準備中です。
Thu Jan 18 00:00:00 JST 2018掲載
OCN モバイル ONE アプリ メンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Wed Jan 24 01:00:00 JST 2018〜Wed Jan 24 06:00:00 JST 2018
工事内容 平素は、OCNサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
上記の日程におきまして、メンテナンスを行ないます。

工事時間帯は、アプリの全サービスがご利用頂けません。

お客さまにはご不便をおかけすることとなりますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
Fri Jan 05 00:00:00 JST 2018掲載
OCN モバイル ONE アプリ メンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Wed Jan 17 01:00:00 JST 2018〜Wed Jan 17 06:00:00 JST 2018
工事内容 平素は、OCNサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
上記の日程におきまして、メンテナンスを行ないます。

工事時間帯は、アプリの全サービスがご利用頂けません。

お客さまにはご不便をおかけすることとなりますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
絞りこみ

工事情報

故障情報

工事・故障期間

カレンダーより日付を選択してください。

表示順序

このページのトップへ

.*