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工事・故障情報

1件( 工事:0件 故障:1件 )
2021年01月25日掲載
【修正】モバイルサービス故障のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2021年01月25日10時35分頃
復旧日時 2021年01月25日11時35分
故障内容 詳細確認の結果、以下のお客さまには影響がありませんでした。
・Arcstar Universal One モバイル
・OCN モバイル ONE
-------------------
ご利用中の皆さまには大変ご迷惑をおかけしておりましたが、
サービス回復しております。
■故障原因:調査中
■回復時間:01/25 11:35
■次回情報更新:情報更新次第随時
■影響:以下のいずれかに該当するお客さま
・当該サービスType Comご利用のお客さま
・SIMカードの端末製造番号の最初2桁が数字のお客様(例 00,01など)
・NTTCプロファイルをご利用のお客さま

※一部のお客様については本通知が重複する場合がございます。
 ご了承下さい。
(2021/01/25 12:03 更新)

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