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工事・故障情報

2020年11月20日掲載
【メンテナンス】Enterprise Cloud1.0メンテナンスのご案内(管理番号 2020-0092)
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 2020年12月20日23時00分頃〜2020年12月21日06時00分頃
影響のあるお客さま 個別にサポートセンターから通知を行っております
工事内容 お客さま各位
                         2020年11月20日
                 NTTコミュニケーションズ株式会社
                      (管理番号 2020-0092)


   Enterprise Cloud1.0メンテナンスのご案内


平素はNTTコミュニケーションズ Enterprise Cloud1.0をご利用いただき
誠にありがとうございます。
下記の通り、品質向上のためのメンテナンス実施をご案内します。


[リモートクライアントコネクションメンテナンス]
[セキュアスマートアクセスメンテナンス]

■開始日時:2020年12月20日(日)23時00分(JST)
■終了日時:2020年12月21日(月)06時00分(JST)

■対象サービス
  Enterprise Cloud1.0オプション
   リモートクライアントコネクション(RCC)
   セキュアスマートアクセス(SSA)

■影響

 ・23:00 ~ 02:00の間に最大3時間のサービス断が発生する可能性があります。
 ・ユーザ管理Webにつきましては、本メンテナンス作業中は登録情報の更新は
  行わないでください。登録情報の参照は可能ですが、一時的につながりにくい
  場合は時間をおいて再度アクセスいただきますようお願いします。
 ・SSL-VPNアクセスサービスにつきましては、メンテナンス時間以前に
  接続したセッションは維持されます。


工事情報は下記お客さまサポートにも掲載されております。
http://support.ntt.com/bhec

本件に関するお問合せはカスタマーポータルもしくはビジネスポータルを
ご利用ください。
カスタマーポータル
https://portal.ntt.com
ビジネスポータル
https://b-portal.ntt.com

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