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工事・故障情報

2018-12-21 13:24:00.0掲載
【メンテナンス】Enterprise Cloud1.0メンテナンスのご案内(管理番号 2019-0006)
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Sun Feb 03 23:00:00 JST 2019〜Mon Feb 04 06:00:00 JST 2019
影響のあるお客さま 個別にサポートセンタから通知を行っております
工事内容 お客様各位
                          2018年12月21日
                     NTTコミュニケーションズ
                       (管理番号 2019-0006)


      Enterprise Cloud1.0メンテナンスのご案内


平素はNTTコミュニケーションズ Enterprise Cloud1.0をご利用いただき
誠にありがとうございます。
下記の通り、信頼性向上のためのメンテナンスについてご案内いたします。


               記

[セキュリティポータルメンテナンス]

■開始日時:2019年02月03日(日)23時00分(JST)

■終了日時:2019年02月04日(月)06時00分(JST)

■対象サービス

 IPS/IDS
 ウイルス対策(Email)
 ウイルス対策(Web)
 URLフィルタリング
 アプリケーションフィルタリング
 Webアプリケーションファイアウォール(WAF)
 ウイルス対策(VM)
 仮想パッチ
 VM間ファイアウォール

■サービス影響

 該当時間帯において、ご利用のお客さまに以下の影響がございます。
 ・ダウンロードポータルを約10分程度ご利用できない時間帯が発生します。
 ・Japan Analysis Portalへ約10分程度のアクセス不可および、約6時間程度の
  チケット作成/更新不可になる時間帯が発生します。 
  なお、代替手段としてメールにて対応いたします。
 ・作業中に、不測の事態が発生した場合には作業を切戻すことがございます。
  その際には、各ポータルを約30分程度ご利用できなきなくなります。


ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんが、ご理解とご協力の程
よろしくお願い申し上げます。

                            以上

工事情報は下記お客さまサポートにも掲載しております。
http://support.ntt.com/bhec

本件に関するお問い合せはカスタマーポータルもしくはビジネスポータルを
ご利用ください。

カスタマーポータル
https://portal.ntt.com
ビジネスポータル
https://b-portal.ntt.com

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