工事・故障情報

2018年09月11日掲載
【作業延期】【メンテナンス】Enterprise Cloud1.0メンテナンス作業のご案内(管理番号 2018-0035)
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 2018年09月12日22時00分頃〜2018年09月13日06時00分頃
影響のあるお客さま 個別にサポートセンタから通知を行っております
工事内容 【2018年09月11日更新】

お客様各位
                         2018年09月11日
                    NTTコミュニケーションズ
                     (管理番号 2018-0035)


   Enterprise Cloud1.0メンテナンス作業延期のご案内


平素はNTTコミュニケーションズ Enterprise Cloud1.0をご利用いただき
誠にありがとうございます。

9月12日に予定しておりましたメンテナンス作業を延期させていただきます。
直前のご連絡となり大変申し訳ございません。

延期理由
 安定した品質を確保するため、作業工程の見直しが発生いたしました。

変更後の日程につきましては決まり次第ご案内させていただきます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。


---以下は、予定していたメンテナンス内容となります。---

               記

[セキュリティオプションメンテナンス]

■開始日時:2018年09月12日(水)22時00分(JST)

■終了日時:2018年09月13日(木)06時00分(JST)

■対象DC
  横浜第一DC
  関西1DC
  埼玉第一DC
  Hong Kong Tai Po DC

■対象サービス
  仮想サーバーセキュリティサービス

■影響
  該当時間帯において、管理コンソール(WebUI)を一時的に閲覧できないことが
  複数回発生いたします。
  接続できない場合は、少し時間をおいてから再度アクセスいただきますよう
  お願いします。
  お客様の仮想サーバーにインストールされているAgentは停止しませんので
  各種セキュリティ機能への影響はございません。

                                 以上

工事情報は下記お客様サポートにも掲載されております。
http://support.ntt.com/bhec

本件に関するお問合せはカスタマーポータルもしくはビジネスポータルを
ご利用ください。
カスタマーポータル
https://portal.ntt.com
ビジネスポータル
https://b-portal.ntt.com

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