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工事・故障情報

2020年01月31日掲載
【メンテナンス】Enterprise Cloud1.0メンテナンスのご案内(管理番号 2020-0024)
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 2020年03月05日20時00分頃〜2020年03月06日02時00分頃
影響のあるお客さま 対象DCをご利用のお客様
工事内容 お客さま各位
                          2020年01月31日
                 NTTコミュニケーションズ株式会社
                       (管理番号 2020-0024)


      Enterprise Cloud1.0メンテナンスのご案内


平素はNTTコミュニケーションズ Enterprise Cloud1.0をご利用いただき
誠にありがとうございます。
下記の通り、品質向上のためのメンテナンスについてご案内します。


               記

[仮想基盤メンテナンス]

■開始日時:2020年03月05日(木)20時00分(JST)

■終了日時:2020年03月06日(金)02時00分(JST)

■対象DC

 横浜第1データセンター

■サービス影響

 メンテナンス時間帯において、カスタマーポータルからの以下操作に影響がございます。
 ・コンピュートリソースプール及びVMの追加、削除、変更等の操作がご利用できません。
 ・プライベートカタログ領域の追加、削除、変更及びVMのテンプレート化などの操作が
  ご利用できません。
 ・カタログのアップロード及びダウンロード機能がご利用できません。
 ・各種NW機能(vFW/vLB/INAなど)の追加、削除、変更等の操作がご利用できません。
 ・Snapshot機能(Snapshotの取得・リストア・削除)がご利用できません。
 ※お客様のVM動作に影響はございません。


ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんが、ご理解とご協力の程
よろしくお願い申し上げます。


工事情報は下記お客さまサポートにも掲載しております。
http://support.ntt.com/bhec

本件に関するお問い合せはカスタマーポータルもしくはビジネスポータルを
ご利用ください。

カスタマーポータル
https://portal.ntt.com
ビジネスポータル
https://b-portal.ntt.com

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Dear Customers

Thank you for using NTT Communications Enterprise Cloud 1.0 service.
We inform you of a maintenance for Virtual Server Equipment.

[Virtual Server Equipment Maintenance]

-Schedule:
 2020/003/05(Thu) 20:00 - 2020/03/06(Fri) 02:00(JST)

-Service Affected Location:
 Yokohama No.1 Data Center

-Service Impact:
 During this maintenance window, there is service limitation as below.
 - Customers cannot operate Compute Resource Service and VMs via Customer Portal.
 - Customers cannot operate Private Catalog Service via Customer Portal.
 - Customers cannot operate upload and download function of catalogs.
 - Customers cannot operate Network Service(vFW/vLB/INA) via Customer Portal.
 - Customers cannot operate Snapshot Service via Customer Portal.
 - There is no impact to customer traffic nor VM itself.


When contacting us, please use Customer portal or Business portal.
Customer portal
https://portal.ntt.com
Business portal
https://b-portal.ntt.com
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