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工事・故障情報

2020年11月17日掲載
【メンテナンス】Enterprise Cloud1.0メンテナンスのご案内(管理番号 2020-0091)
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 2020年12月17日20時00分頃〜2020年12月18日00時00分頃
影響のあるお客さま 対象DCをご利用のお客様
工事内容 お客さま各位
                          2020年11月17日
                 NTTコミュニケーションズ株式会社
                       (管理番号 2020-0091)


      Enterprise Cloud1.0メンテナンスのご案内


平素はNTTコミュニケーションズEnterprise Cloud1.0をご利用いただき
誠にありがとうございます。
下記の通り、品質向上のためのメンテナンスについてご案内します。


               記


[オプションポータルメンテナンス]

■開始日時:2020年12月17日(木)20時00分(JST)

■終了日時:2020年12月18日(金)00時00分(JST)

■対象DC

 ECL1.0提供の全データセンター

■サービス影響

  メンテナンス時間帯において、以下の影響がございます。
 ・カスタマーポータルからHULFTライセンスおよびバックアップライセンス(Acronis)
  の新規・追加の申し込み、申し込み状況の参照ができません。
 ※お客様のVM動作に影響はございません。


ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんが、ご理解とご協力の程
よろしくお願い申し上げます。

工事情報は下記お客さまサポートにも掲載されております。
http://support.ntt.com/bhec

本件に関するお問合せはカスタマーポータルもしくはビジネスポータルを
ご利用ください。
カスタマーポータル
https://portal.ntt.com
ビジネスポータル
https://b-portal.ntt.com

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Dear Customers

Thank you for using NTT Communications Enterprise Cloud 1.0 service.
We inform you of a maintenance for Option Portal.

[Option Portal Maintenance]

-Schedule:
 2020/12/17(Thu) 20:00 - 2020/12/18(Fri) 00:00(JST)

-Service Affected Location:
 All DC

-Service Impact:
 During this maintenance window, there is service limitation as below.
 ・Customers cannot apply HULFT Service via Customer Portal.
 ・Customers cannot apply Acronis Service via Customer Portal.
 ・There is no impact to customer traffic nor VM itself.

When contacting us, please use Customer portal or Business portal.

Customer portal
https://portal.ntt.com
Business portal
https://b-portal.ntt.com

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