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工事・故障情報

2020年07月17日掲載
【メンテナンス】Enterprise Cloud1.0メンテナンスのご案内(管理番号 2020-0063)
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 2020年08月19日22時00分頃〜2020年08月20日06時00分頃
影響のあるお客さま 個別にサポートセンターから通知を行っております
工事内容 お客さま各位
                          2020年07月17日
                 NTTコミュニケーションズ株式会社
                       (管理番号 2020-0063)


      Enterprise Cloud1.0メンテナンスのご案内


平素はNTTコミュニケーションズ Enterprise Cloud1.0をご利用いただき
誠にありがとうございます。
下記の通り、品質向上のための設備メンテナンス実施についてご案内します。


               記

[ネットワーク基盤メンテナンス]

■開始日時:2020年08月19日(水)22時00分(JST)

■終了日時:2020年08月20日(木)06時00分(JST)

■対象DC

 関西1データセンター
 関西1aデータセンター

■対象サービス

 CIC(Colocation Interconnectivity)サービス

■サービス影響

 該当時間帯は、カスタマーポータルにおいて
 CICサービスの設定変更などが実施できません。
 ※お客さまの通信・VM動作に影響はございません。


ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんが、ご理解とご協力の程
よろしくお願い申し上げます。


工事情報は下記お客さまサポートにも掲載しております。
http://support.ntt.com/bhec

本件に関するお問い合せはカスタマーポータルもしくはビジネスポータルを
ご利用ください。

カスタマーポータル
https://portal.ntt.com
ビジネスポータル
https://b-portal.ntt.com

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Dear Customers

Thank you for using NTT Communications Enterprise Cloud 1.0 service.
We inform you of a maintenance for Network Equipment.

[Network Equipment Maintenance]

-Schedule:
 2020/08/19(Wed) 22:00 - 2020/08/20(Thu) 06:00(JST)

-Service Affected Location:
 Kansai1 DC
 Kansai1a DC

-Affected Service
 CIC(Colocation Interconnectivity) Service

-Service Impact:
 During this maintenance window, there is service limitation as below.
 ・Customers cannot use functions of CIC service via Customer portal.
 ・There are no impact to customer traffic nor VM itself.


When contacting us, please use Customer portal or Business portal.
Customer portal
https://portal.ntt.com
Business portal
https://b-portal.ntt.com

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