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工事・故障情報

2019-02-05 16:37:00.0掲載
【メンテナンス】Enterprise Cloud1.0メンテナンスのご案内(管理番号 2019-0013)
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Thu Mar 07 19:00:00 JST 2019〜Thu Mar 07 23:00:00 JST 2019
影響のあるお客さま 対象DCをご利用のお客様
工事内容 件名:
【メンテナンス】Enterprise Cloud1.0メンテナンスのご案内(管理番号 2019-0013)


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お客様各位
                          2019年02月05日
                 NTTコミュニケーションズ株式会社
                       (管理番号 2019-0013)


      Enterprise Cloud1.0メンテナンスのご案内


平素はNTTコミュニケーションズ Enterprise Cloud1.0をご利用いただき
誠にありがとうございます。
下記の通り、予防保全のためのメンテナンスについてご案内いたします。


               記

[仮想基盤メンテナンス]

■開始日時:2019年03月07日(木)19時00分(JST)

■終了日時:2019年03月07日(木)23時00分(JST)

■対象DC

 Hemel Hempstead2 Data Center
 Frankfurt 2 Data Center
 France Paris 2 Data Center
 Spain Madrid 2 Data Center

■サービス影響

 該当時間帯において、5分程度カスタマーポータルが
 ご利用できない可能性がございます
 時間を置いて再度アクセスをお願いいたします。
 ※お客様VM動作に影響はございません。


ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんが、ご理解とご協力の程
よろしくお願い申し上げます。

                            以上

工事情報は下記お客さまサポートにも掲載しております。
http://support.ntt.com/bhec

本件に関するお問い合せはカスタマーポータルもしくはビジネスポータルを
ご利用ください。

カスタマーポータル
https://portal.ntt.com
ビジネスポータル
https://b-portal.ntt.com

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Dear Customers

Thank you for using NTT Communications Enterprise Cloud 1.0 service.
We inform you of a maintenance for Virtual Server Equipment.

[Virtual Server Equipment Maintenance]

-Schedule:
 2019/03/07(Thu) 19:00 - 2019/03/07(Thu) 23:00(JST)

-Service Affected Location:
 Hemel Hempstead2 Data Center
 Frankfurt 2 Data Center
 France Paris 2 Data Center
 Spain Madrid 2 Data Center

-Service Impact:
 About 5 minutes in this maintenance window, there is service limitation as below.
 ・Customers cannot use Customer Portal.
 ・There is no impact to customer traffic nor VM itself.


When contacting us, please use Customer portal or Business portal.
Customer portal
https://portal.ntt.com
Business portal
https://b-portal.ntt.com
-----------------------------

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