| 情報種別 | 工事情報 |
|---|---|
| ステータス | 工事前 |
| 工事期間 | 2021年04月23日23時00分頃〜2021年04月24日19時00分頃 |
| 影響のあるお客さま | 対象DCをご利用のお客様 |
| 工事内容 |
お客さま各位 2021年03月22日 NTTコミュニケーションズ株式会社 (管理番号 2021-0016) Enterprise Cloud1.0メンテナンスのご案内 平素はNTTコミュニケーションズ Enterprise Cloud1.0をご利用いただき 誠にありがとうございます。 下記の通り、品質向上のためのメンテナンスについてご案内します。 記 [仮想基盤メンテナンス] ■開始日時：2021年04月23日（金）23時00分（JST） ■終了日時：2021年04月24日（土）19時00分（JST） ■対象DC Hong Kong Tai Po Data Center ■サービス影響 メンテナンス時間帯において、対象DCをご利用のお客さまに以下の影響がございます。 ・統合ネットワークアプライアンスを経由する通信において、1分程度の通信断が 複数回発生いたします。 (統合ネットワークアプライアンスをご利用でないお客さまについては 通信断は発生いたしません。) ・カスタマーポータルからの以下の操作に影響がございます。 - コンピュートリソースプールおよび仮想サーバーの追加、変更、削除操作がご利用できません - プライベートカタログ領域の追加、変更、削除および仮想サーバーのテンプレート化などの 操作がご利用できません - カタログのアップロードおよびダウンロード機能がご利用できません - 各種ネットワーク機能(vFW/vLB/INAなど)の追加、変更、削除操作がご利用できません - サーバーセグメントの追加、変更、削除操作がご利用できません。 - Snapshot機能(Snapshotの取得、リストア、削除)がご利用できません 【重要】プラグインによるコンソール接続をご利用のお客さまへ 本メンテナンス完了後、プラグインによるコンソール接続をご利用の場合、 ISOイメージマウント機能についてご利用が不可となります。 代替機能として、従来ISOイメージマウント機能がご利用いただけなかった、コンソール接続(HTML)から ISOイメージマウント機能がご利用可能となっております。 ISOイメージをお客様のプライベートカタログ領域にアップロードいただくことにより、 ISOマウントいただけるようになります。 今後は、コンソール接続(HTML)からのご利用をお願いいたします。 ※ブラウザのプラグイン機能については、今後無効化される予定があるため、 プラグインによるコンソール接続については、今後ご利用いただけなくなる可能性がございます。 今後(2020年度内予定）カスタマーポータルからも機能の無効化を予定しておりますので 何卒ご了承下さいますようお願いいたします。 工事情報は下記お客さまサポートにも掲載しております。 http://support.ntt.com/bhec 本件に関するお問い合せはカスタマーポータルもしくはビジネスポータルを ご利用ください。 カスタマーポータル https://portal.ntt.com ビジネスポータル https://b-portal.ntt.com =========================================== Dear Customers Thank you for using NTT Communications Enterprise Cloud 1.0 service. We inform you of a maintenance for Virtual Server Equipment. [Virtual Server Equipment Maintenance] -Schedule: 2021/04/23(Fri) 23:00 - 2021/04/24(Sat) 19:00(JST) -Service Affected Location: Hong Kong Tai Po Data Center -Service Impact: During this maintenance window, there is service limitation as below - Customer may face several times communication interruption about 1 minutes via Integrated Network Appliance. (Customers not using Integrated Network Appliance will not be affected.) - Customers cannot operate Compute Resource Service and VMs via Customer Portal. - Customers cannot operate Private Catalog Service via Customer Portal. - Customers cannot operate upload and download function of catalogs. - Customers cannot operate Network Service(vFW/vLB/INA) via Customer Portal. - Customers cannot operate ServerSegment via Customer Portal. - Customers cannot operate Snapshot Service via Customer Portal. When contacting us, please use Customer portal or Business portal. Customer portal https://portal.ntt.com Business portal https://b-portal.ntt.com |
[No.pid3600006dar]
