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工事・故障情報

2018-05-14 15:42:00.0掲載
【メンテナンス】Enterprise Cloud1.0メンテナンス作業のご案内(管理番号 2018-0067)
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Thu Jun 14 22:00:00 JST 2018〜Fri Jun 15 06:00:00 JST 2018
影響のあるお客さま 対象DCをご利用のお客様
工事内容 お客様各位
                        2018年05月14日
                   NTTコミュニケーションズ
                     (管理番号 2018-0067)


      Enterprise Cloud1.0メンテナンス作業のご案内


平素はNTTコミュニケーションズ Enterprise Cloud1.0をご利用いただき
誠にありがとうございます。
下記の通り、設備増設の為の設備メンテナンス実施をご案内いたします。

               記


[NW基盤メンテナンス作業]

■開始日時:2018年06月14日(木)22時00分(JST)

■終了日時:2018年06月15日(金)06時00分(JST)


■対象サービス
  CIC(Colocation Interconnectivity)サービス

■対象国および地域
  日本
  香港

■影響
  該当時間帯は、カスタマーポータルにおいて
  CICサービスの設定変更などが実施できません。
  ※お客様の通信・VM動作に影響はございません。


お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご協力を賜りますよう
お願い申し上げます。

                                 以上

工事情報は下記お客様サポートにも掲載されております。
http://support.ntt.com/bhec

本件に関するお問合せはカスタマーポータルもしくはビジネスポータルを
ご利用ください。

カスタマーポータル
https://portal.ntt.com
ビジネスポータル
https://b-portal.ntt.com

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Dear Customers

Thank you for using NTT Communications Enterprise Cloud 1.0 service.
We inform you of a maintenance for Network Equipment.

[Network Equipment Maintenance]

-Schedule:
2018/06/14(Thu) 22:00 - 2018/06/15(Fri) 06:00(JST)

-Affected Service
CIC(Colocation Interconnectivity) Service

-Service Affected Location:
  Japan(All DC include colocation)
  Hong Kong(All DC include colocation)

-Service Impact:
  During this maintenance window, there is service limitation as below.
  ・Customers cannot use functions of CIC service via Customer portal.
  ・There are no impact to customer traffic nor VM itself.


When contacting us, please use Customer portal or Business portal.

Customer portal
https://portal.ntt.com

Business portal
https://b-portal.ntt.com
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^/maintenance/service/mainteDetail.* .*