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工事・故障情報

2021年02月15日掲載
【作業日程変更】【メンテナンス】Enterprise Cloud1.0メンテナンスのご案内(管理番号 2021-0009)
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 2021年04月04日23時00分頃〜2021年04月05日06時00分頃
影響のあるお客さま 個別にサポートセンターから通知を行っております
工事内容 お客さま各位
                         2021年02月15日
                 NTTコミュニケーションズ株式会社
                      (管理番号 2021-0009)


   Enterprise Cloud1.0メンテナンスのご案内


平素はNTTコミュニケーションズ Enterprise Cloud1.0をご利用いただき
誠にありがとうございます。
2021年01月22日にご案内しました品質向上のためのメンテナンスに
つきまして、作業日程を変更させていただきます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。


[リモートクライアントコネクションメンテナンス]
[セキュアスマートアクセスメンテナンス]

■開始日時:2021年02月21日(日)23時00分(JST)
■終了日時:2021年02月22日(月)06時00分(JST)

★変更後
■開始日時:2021年04月04日(日)23時00分(JST)
■終了日時:2021年04月05日(月)06時00分(JST)

■対象サービス
  Enterprise Cloud1.0オプション
   リモートクライアントコネクション(RCC)
   セキュアスマートアクセス(SSA)

■影響
 23:00~00:00のうち約30分程度、新規接続ができなくなります。
 また接続中の通信も切断されます。
  ※SSL-VPNアクセスGW専有型、SSL-VPNアクセスGW共有型、
   およびRadius連携につきましては、接続中の通信は切断されません。
  ※ユーザ管理Webにつきましては、閲覧可能の場合も更新処理が
   行われないため、登録情報の更新は行わないでください。


工事情報は下記お客さまサポートにも掲載されております。
http://support.ntt.com/bhec

本件に関するお問合せはカスタマーポータルもしくはビジネスポータルを
ご利用ください。
カスタマーポータル
https://portal.ntt.com
ビジネスポータル
https://b-portal.ntt.com

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