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工事・故障情報

2018-06-14 19:52:00.0掲載
【メンテナンス】Enterprise Cloud1.0メンテナンス作業のご案内(管理番号 2018-0077)
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Fri Jul 13 21:00:00 JST 2018〜Sat Jul 14 18:00:00 JST 2018
影響のあるお客さま 個別にサポートセンタから通知を行っております
工事内容 お客様各位
                       2018年06月14日
                   NTTコミュニケーションズ
                    (管理番号 2018-0077)


     Enterprise Cloud1.0メンテナンス作業のご案内


平素はNTTコミュニケーションズ Enterprise Cloud1.0をご利用いただき
誠にありがとうございます。
下記の通り、設備メンテナンス実施をご案内いたします。


               記

[仮想基盤メンテナンス作業]

■開始日時:2018年07月13日(金)21時00分(JST)

■終了日時:2018年07月14日(日)18時00分(JST)

■対象DC

  横浜第一データセンター
  埼玉第1データセンター
  関西1データセンター
  関西1aデータセンター 
  にてカスタマーポータル対応VPN接続サービスをご利用のお客様

■影響

該当時間帯にカスタマーポータル対応VPN接続サービスを
  ご利用のお客さまについて以下の影響がございます。

  ・接続プラン変更ができません。
  ・経路広告の追加・削除ができません。

  ※VPN接続サービスの通信断及び通信影響はございません。
     

                               以上



本件に関するお問合せはカスタマーポータルもしくはビジネスポータルを
ご利用ください。
カスタマーポータル
https://portal.ntt.com
ビジネスポータル
https://b-portal.ntt.com

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Dear Customers

Thank you for using NTT Communications Enterprise Cloud 1.0 service.
We inform you of a maintenance for Virtual Server Equipment.

[Virtual Server Equipment Maintenance]

-Schedule:
2018/07/13(Fri) 21:00 - 2018/07/14(Sun) 18:00(JST)

-Service Affected Location:
Yokohama No.1 Data Center
Saitama No.1 Data Center
Kansai1 Data Center
Kansai1a Data Center

-Affected Service
VPN Connectivity

-Service Impact:
During this maintenance window, there is service limitation as below.
・Customers cannot change the connection plan via Customer Portal.
・Customers cannot add or delete route advertisements via Customer Portal.
・There is no impact to customer traffic nor VM itself.

When contacting us, please use Customer portal or Business portal.

Customer portal
https://portal.ntt.com

Business portal
https://b-portal.ntt.com
-----------------------------

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