• ゲスト様ようこそ
  • ログイン
  • 新規登録
  • ヘルプ
  • 「OCN メールゲートウェイサービス」をマイサポートに登録します。

    • 登録する
    • キャンセル

工事・故障情報

5件( 工事:4件 故障:1件 )
Fri Feb 23 00:00:00 JST 2018掲載
OCNメールゲートウェイサービス メンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Wed Mar 07 00:00:00 JST 2018〜Sat Mar 10 23:59:00 JST 2018
影響のあるお客さま OCNメールゲートウェイサービスをご契約されているお客さま
影響のある機能/
サービス名
メンテナンス工事期間中、以下のコントロールパネルをご利用いただけません。

1) メールゲートウェイサービスコントロールパネル
<https://mailgw.ocn.ad.jp> 

2) 迷惑メールフィルタリングサービスコントロールパネル
<https://filter.ocn.ad.jp/smimc/main>

尚、メールを送受信いただく事への影響はございません。 各フィルタリングの機能も有効です。
工事内容    ※2018.2.23: 2/15-2/18に実施させていただきましたメンテナンス工事の再工事を
          実施させていただきます。


OCNメールゲートウェイサービスのうち、迷惑メールフィルタリングサービスの仕様変更に伴い、
コントロールパネルの仕様を変更させていただきます。(URLの変更はございません)

その他の詳細情報につきましては近日中に公開を予定しております。

※従来の設定は引き継がれ、そのままご利用いただけます。
※下記期間中におきましては、迷惑メールフィルタリングサービスの追加/廃止の申込みを
受け付けることが出来ませんので、ご了承ください。
2018年3月6日(火)~2018年3月11日(日)

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
Tue Feb 20 00:00:00 JST 2018掲載
カスタマーサポートデスク 一部停止のお知らせ
 以下の日程で、システムメンテナンスのためカスタマーサポートデスク(ご利用状況の確認と各種変更受付システム)の一部が停止いたします。
お客さまにはご不便おかけしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Sun Mar 18 10:00:00 JST 2018〜Sun Mar 18 18:00:00 JST 2018
影響のあるお客さま ・OCN常時接続サービスご契約のお客さま
影響のある機能/
サービス名
「各種手続・確認ページ」にて、以下の変更がご利用できません。

【影響】
・担当者連絡先変更がご利用できません。
・メールアカウントおよびウィルス変更がご利用できません。
・Radiusホスティングの変更がご利用できません。
・メールゲートウェイサービスの変更がご利用できません。
工事内容 システムメンテナンス作業
Wed Feb 21 00:00:00 JST 2018掲載
メール監査アーカイブ 故障回復のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Tue Feb 20 08:30:00 JST 2018
復旧日時 Wed Feb 21 00:50:00 JST 2018
影響のあるお客さま メール監査アーカイブオプションをご利用の一部のお客様
故障内容 メール監査アーカイブをご利用のお客様におきまして、メールのアーカイブに時間がかかる状態が発生しておりましたが、現在回復しております。

該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
Fri Feb 09 00:00:00 JST 2018掲載
カスタマーサポートデスク 一部停止のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Wed Feb 14 11:00:00 JST 2018〜Mon Feb 19 12:00:00 JST 2018
影響のあるお客さま ・OCN常時接続サービスご契約のお客さま(回線付加契約)
・OCNメールゲートウェイ単独でご契約のお客さま(単独契約)
影響のある機能/
サービス名
「各種手続・確認ページ」にて、以下の変更がご利用できません。

【影響】
・メールゲートウェイサービスの変更がご利用できません。
工事内容 システムメンテナンス作業
Thu Feb 08 00:00:00 JST 2018掲載
OCNメールゲートウェイサービス メンテナンスのお知らせ【メンテナンス中止】
※2018.2.18: 2/15-2/18に実施させていただいたメンテナンス作業ですが、
       作業途中に想定外のトラブルが発生したため、メンテナンス作業を中止し、
       切り戻しを実施いたしました。
       今回実施予定だったメンテナンスについては、
       3月8日-3月11日に再度実施させていただく予定です。
       具体的な作業日程や、メンテナンス期間中のサービス影響につきましては
       改めてご連絡させていただきます。
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Thu Feb 15 00:00:00 JST 2018〜Mon Feb 19 09:00:00 JST 2018
影響のあるお客さま OCNメールゲートウェイサービスをご契約されているお客さま
影響のある機能/
サービス名
メンテナンス工事期間中、以下のコントロールパネルをご利用いただけません。

1) メールゲートウェイサービスコントロールパネル※
<https://mailgw.ocn.ad.jp> 
   
   ※2018.2.15変更: 一部の機能はご利用いただける案内を差し上げましたが
           全ての機能がメンテナンス終了までご利用いただけません。

2) 迷惑メールフィルタリングサービスコントロールパネル
<https://filter.ocn.ad.jp/smimc/main>


尚、メールを送受信いただく事への影響はございません。 各フィルタリングの機能も有効です。
工事内容 ※2018.2.18追記: 2/15-2/18に実施させていただいたメンテナンス作業ですが、
         作業途中に想定外のトラブルが発生したため、メンテナンス作業を中止し、
         切り戻しを実施いたしました。
         今回実施予定だったメンテナンスについては、
         3月8日-3月11日に再度実施させていただく予定です。
         具体的な作業日程や、メンテナンス期間中のサービス影響につきましては
         改めてご連絡させていただきます。

※2018.2.15変更: 工事期間の終了日時を2018年02月18日23時59分頃として
         ご案内しておりましたが2018年02月19日09時00分頃と訂正
         させていただきます。

OCNメールゲートウェイサービスのうち、迷惑メールフィルタリングサービスの仕様変更に伴い、
コントロールパネルの仕様を変更させていただきます。(URLの変更はございません)

その他の詳細情報につきましては近日中に公開を予定しております。

※従来の設定は引き継がれ、そのままご利用いただけます。
※下記期間中におきましては、迷惑メールフィルタリングサービスの追加/廃止の申込みを
受け付けることが出来ませんので、ご了承ください。
2018年2月15日(木)~2018年2月19日(月)

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
絞りこみ

工事情報

故障情報

工事・故障期間

カレンダーより日付を選択してください。

表示順序

このページのトップへ

.*