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工事・故障情報

2件( 工事:1件 故障:1件 )
2019年10月07日掲載
損保クラウド 故障発生・回復のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年10月07日17時20分頃
復旧日時 2019年10月07日17時49分
故障内容 損保クラウドサービスをご提供のお客様におきまして、
故障が発生しておりましたが、現在は回復しております。

■対象サービス:Active! gate SS
■対応状況:現在は、復旧しております。

最新の故障情報については、以下サイトで提供いたしております。
http://notice.qualitia.co.jp/

該当サービスをご利用のお客様には、
大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年10月09日掲載 緊急
損保クラウド メンテナンス中止のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 2019年10月10日22時00分頃〜2019年10月11日03時00分頃
工事内容 平素より本サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
上記のメンテナンス時間帯におきまして、以下メンテナンス作業を
予定しておりましたが、問題が発覚したため中止となりました。

■対象サービス: Active! gate SS
■影響内容:Active! gate SS 誤送信対策システムのソフトウェアアップデートに伴うメンテナンス

今後のメンテナンススケジュールにつきまして、現在は未定となっておりますが、
日程が決まり次第、改めてご連絡させていただきます。

お客さまにはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解を賜りますよう
お願い申し上げます。
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