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工事・故障情報

2件( 工事:2件 故障:0件 )
2020年07月02日掲載
ID Federationサービス メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 2020年07月19日23時00分頃〜2020年07月20日06時00分頃
影響のあるお客さま ID Federation 証明書認証オプションをご利用のお客様
影響のある機能/
サービス名
ID Federation 証明書認証オプション
工事内容 平素より、ID Federationをご利用いただき誠にありがとうございます。
ID Federation 証明書認証オプション設備のメンテナンス工事を実施致します。

工事期間中に認証不可(ログイン不可)となる以下の時間帯が発生します。
 ・2分程度の通信断が1回
 ・10秒程度の通信断が3回
 ・20~30秒程度の通信断が1回
(認証済みのセッションが切れるため、ログイン済のユーザは、ID Federationの認証を要求される場合があります。)

お客様には、ご不便をおかけし申し訳ございませんが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2020年06月22日掲載
ID Federationサービス メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 2020年07月05日23時00分頃〜2020年07月06日06時00分頃
影響のあるお客さま ID Federation 管理ポータルをご利用のお客様
工事内容 平素より、ID Federationをご利用いただき誠にありがとうございます。

ID Federation管理ポータル(admin.cloud-idf.com)への通信を対象として、
HTTP keep-aliveが利用できないよう変更します。
※お客様環境から送信されたHTTPリクエストに対して、弊社サーバはHTTPレスポンスのヘッダに 「connection: close」をつけてレスポンスを返却します。
これにより、お客様環境からHTTP通信を行うためには、毎回TCP接続を実施する動作となります。

変更後は、HTTPリクエスト通信が安定する一方で、連続する複数のHTTP通信に関しては、全体の処理時間が長くなる可能性があります。
例えば、お客様環境からAPI接続でID Federation管理ポータルへ連続的にユーザ登録/更新を行っている場合は、一連の処理完了時間へ影響がありますことをご留意ください。

なお、メンテナンス工事期間中、ID Federation管理ポータルへの接続において、1秒程度のサービス断が3回発生します。

お客様には、ご不便をおかけしたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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