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工事・故障情報

1件( 工事:1件 故障:0件 )
2020年11月30日掲載
【工事情報】 Communicationターミナル1型のメンテナンス工事(再訂正)
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事中
工事期間 2021年01月13日00時00分頃〜2021年01月27日06時00分頃
工事内容 ※【工事内容の改定とお客さまセルフによるファームウェアのバージョンアップの再開について】
先日、お客さまセルフによるファームウェアのバージョンアップについて中断とさせて頂いておりましたが、ファームウェアの準備が整いましたので、改めて、ご案内させて頂きます。

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2020年11月13日までに開通した特定加入者宅内装置部分のCommunicationターミナル1型(以下Com-T)にて、ファームウェアのバージョンアップのためのメンテナンス工事を行います。遠隔にてCom-Tの再起動を行いますので、工事期間中に最大2分程度/1回のみ、ご利用できなくなる場合がございます。

【お客さまセルフによるファームウェアのバージョンアップについてのご案内】
当該工事期間でのメンテナンス工事を避けたいお客さまは、2020年12月1日~2021年1月12日に、お客さま自身でCom-Tの再起動(本体背面の電源スイッチのOFF/ON)をいただけますと、自動にてファームウェアのバージョンアップを即時行うことができます。その場合、本工事期間中に再起動は行いません。ご都合の良い日時でのお客さまセルフ実施を、ぜひご検討下さい。

Com-Tの外観や電源スイッチについては、以下” Com-T/ IPoEルーター02の電源OFF/ON方法“をご確認ください。
Com-T/ IPoEルーター02の電源OFF/ON方法
https://portal.ntt.net/help/comtreboot/

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