OCN 光サービス固定IP(F)/一元故障受付の工事・故障情報

2020年01月17日掲載
静岡エリア地域IP網装置故障/発生

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	対応中
発生日時	2020年01月17日22時11分頃
影響地域	静岡エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しております。大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありません。

2019年11月11日掲載緊急
愛媛県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2019年11月21日09時00分頃〜2020年02月14日17時00分頃
影響地域	愛媛県エリアの一部地域（松山３ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2019年11月11日掲載緊急
愛媛県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2019年11月21日09時00分頃〜2020年02月14日17時00分頃
影響地域	愛媛県エリアの一部地域（松山３ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2019年12月03日掲載緊急
福岡県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2019年12月11日09時00分頃〜2020年02月26日17時30分頃
影響地域	福岡県エリアの一部地域（博多ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2019年12月03日掲載緊急
福岡県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2019年12月11日09時00分頃〜2020年02月26日17時30分頃
影響地域	福岡県エリアの一部地域（博多ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2019年12月06日掲載緊急
福岡県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2019年12月18日09時00分頃〜2020年03月06日17時30分頃
影響地域	福岡県エリアの一部地域（土居町ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2019年12月06日掲載緊急
福岡県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2019年12月18日09時00分頃〜2020年03月06日17時30分頃
影響地域	福岡県エリアの一部地域（土居町ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2019年12月06日掲載緊急
島根県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2019年12月18日09時00分頃〜2020年01月30日17時30分頃
影響地域	島根県エリアの一部地域（益田ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2019年12月06日掲載緊急
島根県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2019年12月18日09時00分頃〜2020年01月30日17時30分頃
影響地域	島根県エリアの一部地域（益田ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2019年12月12日掲載緊急
福岡県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2019年12月25日09時00分頃〜2020年03月25日17時30分頃
影響地域	福岡県エリアの一部地域（福岡平尾ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2019年12月12日掲載緊急
福岡県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2019年12月25日09時00分頃〜2020年03月25日17時30分頃
影響地域	福岡県エリアの一部地域（福岡平尾ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2019年12月25日掲載
長野県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2020年01月09日22時00分頃〜2020年01月24日07時00分頃
影響地域	長野県エリアの一部地域（信越石堂ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2019年12月25日掲載
長野県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2020年01月09日22時00分頃〜2020年01月24日07時00分頃
影響地域	長野県エリアの一部地域（信越石堂ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2020年01月06日掲載緊急
岡山県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2020年01月16日09時00分頃〜2020年03月11日17時30分頃
影響地域	岡山県エリアの一部地域（岡山西ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2020年01月06日掲載緊急
岡山県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2020年01月16日09時00分頃〜2020年03月11日17時30分頃
影響地域	岡山県エリアの一部地域（岡山西ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2020年01月06日掲載緊急
石川県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2020年01月16日09時00分頃〜2020年02月21日17時30分頃
影響地域	石川県エリアの一部地域（石川小松ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2020年01月06日掲載緊急
石川県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2020年01月16日09時00分頃〜2020年02月21日17時30分頃
影響地域	石川県エリアの一部地域（石川小松ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2020年01月06日掲載緊急
富山県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2020年01月16日09時00分頃〜2020年01月29日17時30分頃
影響地域	富山県エリアの一部地域（富山南ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2020年01月06日掲載緊急
富山県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2020年01月16日09時00分頃〜2020年01月29日17時30分頃
影響地域	富山県エリアの一部地域（富山南ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2020年01月06日掲載緊急
石川県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2020年01月16日09時00分頃〜2020年02月25日17時30分頃
影響地域	石川県エリアの一部地域（鶴来ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2020年01月06日掲載緊急
石川県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2020年01月16日09時00分頃〜2020年02月25日17時30分頃
影響地域	石川県エリアの一部地域（鶴来ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2020年01月01日掲載
新潟県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2020年01月16日22時00分頃〜2020年01月31日07時00分頃
影響地域	新潟県エリアの一部地域（三条ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2020年01月01日掲載
新潟県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2020年01月16日22時00分頃〜2020年01月31日07時00分頃
影響地域	新潟県エリアの一部地域（三条ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2020年01月02日掲載
栃木県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2020年01月17日00時00分頃〜2020年01月31日09時00分頃
影響地域	栃木県エリアの一部地域（宇都宮中河原ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2020年01月02日掲載
栃木県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2020年01月17日00時00分頃〜2020年01月31日09時00分頃
影響地域	栃木県エリアの一部地域（宇都宮中河原ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2020年01月18日掲載緊急
高知県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2020年01月18日06時00分頃〜2020年01月18日08時00分頃
影響地域	高知県
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大60分程度ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2020年01月18日掲載緊急
高知県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2020年01月18日06時00分頃〜2020年01月18日08時00分頃
影響地域	高知県
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大60分程度ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2020年01月06日掲載
福島県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2020年01月20日09時00分頃〜2020年01月21日18時00分頃
影響地域	福島県エリアの一部地域（福島花園ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2020年01月06日掲載
福島県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2020年01月20日09時00分頃〜2020年01月21日18時00分頃
影響地域	福島県エリアの一部地域（福島花園ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2019年12月26日掲載
カスタマーサポートデスク　停止のお知らせ

　以下の日程で、システムメンテナンスのためカスタマーサポートデスク（ご利用状況の確認と各種変更受付システム）が停止いたします。
お客さまにはご不便おかけしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2020年01月21日18時00分頃〜2020年01月21日23時00分頃
影響のあるお客さま	・OCN常時接続サービスご契約のお客さま
影響のある機能/ サービス名	「各種手続・確認ページ」にて、以下の変更がご利用できません。【影響】ご利用状況の確認と各種変更のお申し込みがご利用できません。
工事内容	システムメンテナンス作業

2020年01月07日掲載
福島県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2020年01月22日09時00分頃〜2020年01月31日06時00分頃
影響地域	福島県エリアの一部地域（東栄町分局ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2020年01月14日掲載
栃木県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2020年01月23日09時00分頃〜2020年01月23日17時00分頃
影響地域	栃木県エリアの一部地域（道場宿ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2020年01月09日掲載緊急
岐阜県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2020年01月23日09時00分頃〜2020年02月18日17時30分頃
影響地域	岐阜県エリアの一部地域（大垣丸ノ内南ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2020年01月09日掲載緊急
福井県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2020年01月23日09時00分頃〜2020年01月30日17時30分頃
影響地域	福井県エリアの一部地域（福井東別ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2020年01月09日掲載緊急
福井県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2020年01月23日09時00分頃〜2020年01月30日17時30分頃
影響地域	福井県エリアの一部地域（福井東別ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2020年01月09日掲載
茨城県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2020年01月23日22時00分頃〜2020年01月24日08時00分頃
影響地域	茨城県エリアの一部地域（茨城勝田ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2020年01月09日掲載
茨城県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2020年01月23日22時00分頃〜2020年01月24日08時00分頃
影響地域	茨城県エリアの一部地域（茨城勝田ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2020年01月09日掲載
栃木県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2020年01月24日00時00分頃〜2020年01月24日09時00分頃
影響地域	栃木県エリアの一部地域（砥上ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2020年01月14日掲載緊急
静岡県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2020年01月29日09時00分頃〜2020年03月18日17時30分頃
影響地域	静岡県エリアの一部地域（静岡八幡ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2020年01月14日掲載緊急
静岡県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2020年01月29日09時00分頃〜2020年03月18日17時30分頃
影響地域	静岡県エリアの一部地域（静岡八幡ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2020年01月14日掲載
三重県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2020年01月30日09時00分頃〜2020年02月28日17時30分頃
影響地域	三重県エリアの一部地域（伊勢志摩２ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2020年01月17日掲載
栃木県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2020年01月31日00時00分頃〜2020年01月31日09時00分頃
影響地域	栃木県エリアの一部地域（瑞穂野ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2020年01月17日掲載
栃木県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2020年01月31日00時00分頃〜2020年01月31日09時00分頃
影響地域	栃木県エリアの一部地域（瑞穂野ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2020年01月16日掲載
ＯＣＮ緊急設備工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2020年01月31日00時00分頃〜2020年01月31日06時00分頃
影響地域	群馬
影響のある機能/ サービス名	OCN 光 with フレッツ／OCN 光「フレッツ」（フレッツ光ネクスト） OCN バーチャルコネクトサービス OCN 光「フレッツ」 for VPN OCN 光サービス for VPN(F)/一元故障受付 OCN 光 OCN バーチャルコネクト（D） OCN 光「フレッツ」固定IP OCN 光サービス固定IP(F)/一元故障受付
工事内容	フレッツ光ネクスト※プラン(マンションタイプ、マンション・ハイスピードタイプ、光ライトマンションタイプ、マンション(光ステーション）タイプ、マンションハイスピード(光ステーション）タイプ、ギガマンション・スマートタイプ、ギガマンション・スマート(光ステーション）タイプ、ニューファミリータイプ、ファミリータイプ、ファミリー・ハイスピードタイプ、光ライトファミリータイプ、ファミリー(光ステーション）タイプ、ファミリー・ハイスピード(光ステーション）タイプ、ギガファミリー・スマートタイプ、ギガファミリー・スマート(光ステーション）タイプの一部のお客様）アクセスポイントを上記工事期間内において、一部の装置で、装置毎に5分程度のサービス断を伴う工事を行います。再度接続をすることでインターネットへの接続が回復いたします。 ※フレッツ光ネクストはNTT東日本、西日本がご提供しているサービスです。

2020年01月16日掲載
ＯＣＮ緊急設備工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2020年01月31日00時00分頃〜2020年01月31日06時00分頃
影響地域	北海道
影響のある機能/ サービス名	OCN 光 with フレッツ／OCN 光「フレッツ」（フレッツ光ネクスト） OCN バーチャルコネクトサービス OCN 光「フレッツ」 for VPN OCN 光サービス for VPN(F)/一元故障受付 OCN 光 OCN バーチャルコネクト（D） OCN 光「フレッツ」固定IP OCN 光サービス固定IP(F)/一元故障受付
工事内容	フレッツ光ネクスト※プラン(マンションタイプ、マンション・ハイスピードタイプ、光ライトマンションタイプ、マンション(光ステーション）タイプ、マンションハイスピード(光ステーション）タイプ、ギガマンション・スマートタイプ、ギガマンション・スマート(光ステーション）タイプ、ニューファミリータイプ、ファミリータイプ、ファミリー・ハイスピードタイプ、光ライトファミリータイプ、ファミリー(光ステーション）タイプ、ファミリー・ハイスピード(光ステーション）タイプ、ギガファミリー・スマートタイプ、ギガファミリー・スマート(光ステーション）タイプの一部のお客様）アクセスポイントを上記工事期間内において、一部の装置で、装置毎に5分程度のサービス断を伴う工事を行います。再度接続をすることでインターネットへの接続が回復いたします。 ※フレッツ光ネクストはNTT東日本、西日本がご提供しているサービスです。

2020年01月18日掲載
石川エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2020年01月18日02時11分頃
復旧日時	2020年01月18日02時14分
影響地域	石川エリア／全て
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年01月18日掲載
石川エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2020年01月18日02時11分頃
復旧日時	2020年01月18日02時14分
影響地域	石川エリア／全て
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年01月18日掲載
静岡エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2020年01月17日22時11分頃
復旧日時	2020年01月18日00時39分
影響地域	静岡エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年01月17日掲載
石川エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2020年01月17日23時20分頃
復旧日時	2020年01月17日23時21分
影響地域	石川エリア／全て
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年01月17日掲載
石川エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2020年01月17日23時20分頃
復旧日時	2020年01月17日23時21分
影響地域	石川エリア／全て
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年01月17日掲載
愛知エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2020年01月17日08時42分頃
復旧日時	2020年01月17日09時45分
影響地域	愛知エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年01月17日掲載
愛知エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2020年01月17日08時42分頃
復旧日時	2020年01月17日09時45分
影響地域	愛知エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年01月16日掲載
静岡エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2020年01月16日15時41分頃
復旧日時	2020年01月16日17時39分
影響地域	静岡エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年01月16日掲載
静岡エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2020年01月16日15時41分頃
復旧日時	2020年01月16日17時39分
影響地域	静岡エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年01月16日掲載
茨城エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2020年01月16日11時06分頃
復旧日時	2020年01月16日11時09分
影響地域	茨城エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年01月16日掲載
茨城エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2020年01月16日11時06分頃
復旧日時	2020年01月16日11時09分
影響地域	茨城エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年01月16日掲載
青森エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2020年01月16日06時51分頃
復旧日時	2020年01月16日10時27分
影響地域	青森エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年01月16日掲載
青森エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2020年01月16日06時51分頃
復旧日時	2020年01月16日10時27分
影響地域	青森エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年01月16日掲載
静岡エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2020年01月16日06時50分頃
復旧日時	2020年01月16日06時59分
影響地域	静岡エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年01月16日掲載
静岡エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2020年01月16日06時50分頃
復旧日時	2020年01月16日06時59分
影響地域	静岡エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年01月16日掲載
千葉エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2020年01月15日23時31分頃
復旧日時	2020年01月16日01時40分
影響地域	千葉エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年01月16日掲載
東京エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2020年01月16日00時46分頃
復旧日時	2020年01月16日00時47分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年01月15日掲載
長野エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2020年01月15日10時08分頃
復旧日時	2020年01月15日10時13分
影響地域	長野エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年01月14日掲載
佐賀エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2020年01月14日19時53分頃
復旧日時	2020年01月14日19時59分
影響地域	佐賀エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年01月14日掲載
福岡エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2020年01月14日17時35分頃
復旧日時	2020年01月14日19時17分
影響地域	福岡エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年01月14日掲載
東京エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2020年01月14日13時18分頃
復旧日時	2020年01月14日13時44分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年01月14日掲載
東京エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2020年01月14日13時18分頃
復旧日時	2020年01月14日13時44分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年01月14日掲載
東京エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2020年01月14日11時12分頃
復旧日時	2020年01月14日12時04分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年01月14日掲載
東京エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2020年01月14日11時12分頃
復旧日時	2020年01月14日12時04分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年01月14日掲載
広島エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2020年01月14日03時16分頃
復旧日時	2020年01月14日04時37分
影響地域	広島エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年01月14日掲載
広島エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2020年01月14日03時16分頃
復旧日時	2020年01月14日04時37分
影響地域	広島エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年01月14日掲載
東京エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2020年01月14日02時57分頃
復旧日時	2020年01月14日03時00分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年01月14日掲載
東京エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2020年01月14日02時57分頃
復旧日時	2020年01月14日03時00分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年01月13日掲載
千葉エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2020年01月13日22時16分頃
復旧日時	2020年01月13日22時19分
影響地域	千葉エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年01月13日掲載
千葉エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2020年01月13日22時16分頃
復旧日時	2020年01月13日22時19分
影響地域	千葉エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年01月13日掲載
山口エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2020年01月13日21時24分頃
復旧日時	2020年01月13日21時34分
影響地域	山口エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年01月13日掲載
千葉エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2020年01月13日17時28分頃
復旧日時	2020年01月13日19時38分
影響地域	千葉エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年01月13日掲載
埼玉エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2020年01月13日16時35分頃
復旧日時	2020年01月13日19時28分
影響地域	埼玉エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年01月13日掲載
埼玉エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2020年01月13日16時35分頃
復旧日時	2020年01月13日19時28分
影響地域	埼玉エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年01月13日掲載
大阪エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2020年01月13日03時51分頃
復旧日時	2020年01月13日03時52分
影響地域	大阪エリア／全て
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）、特定加入者回線部分（光）（光ネクスト）、特定加入者回線部分（ADSL）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）、特定加入者回線部分（光）（光ネクスト）、特定加入者回線部分（ADSL）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年01月13日掲載
大阪エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2020年01月13日03時51分頃
復旧日時	2020年01月13日03時52分
影響地域	大阪エリア／全て
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年01月13日掲載
埼玉エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2020年01月13日01時49分頃
復旧日時	2020年01月13日01時50分
影響地域	埼玉エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年01月12日掲載
東京エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2020年01月12日14時47分頃
復旧日時	2020年01月12日15時44分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年01月12日掲載
東京エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2020年01月12日14時47分頃
復旧日時	2020年01月12日15時44分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年01月12日掲載
広島エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2020年01月12日11時38分頃
復旧日時	2020年01月12日11時49分
影響地域	広島エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年01月11日掲載
東京エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2020年01月11日20時24分頃
復旧日時	2020年01月11日20時26分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年01月11日掲載
東京エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2020年01月11日20時24分頃
復旧日時	2020年01月11日20時26分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年01月11日掲載
兵庫エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2020年01月11日18時36分頃
復旧日時	2020年01月11日18時37分
影響地域	兵庫エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年01月11日掲載
兵庫エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2020年01月11日18時36分頃
復旧日時	2020年01月11日18時37分
影響地域	兵庫エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年01月11日掲載
福岡エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2020年01月11日15時31分頃
復旧日時	2020年01月11日16時42分
影響地域	福岡エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年01月11日掲載
福岡エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2020年01月11日15時31分頃
復旧日時	2020年01月11日16時42分
影響地域	福岡エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年01月11日掲載
東京エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2020年01月11日13時33分頃
復旧日時	2020年01月11日13時50分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年01月11日掲載
東京エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2020年01月11日13時33分頃
復旧日時	2020年01月11日13時50分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年01月11日掲載
東京エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2020年01月11日05時20分頃
復旧日時	2020年01月11日05時23分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年01月11日掲載
東京エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2020年01月11日05時20分頃
復旧日時	2020年01月11日05時23分
影響地域	東京エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年01月11日掲載
神奈川エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2020年01月11日02時42分頃
復旧日時	2020年01月11日02時46分
影響地域	神奈川エリア／一部地域
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年01月11日掲載
大阪エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2020年01月11日00時02分頃
復旧日時	2020年01月11日00時19分
影響地域	大阪エリア／全て
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）、特定加入者回線部分（光）（光ネクスト）、特定加入者回線部分（ADSL）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）、特定加入者回線部分（光）（光ネクスト）、特定加入者回線部分（ADSL）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年01月11日掲載
大阪エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2020年01月11日00時02分頃
復旧日時	2020年01月11日00時19分
影響地域	大阪エリア／全て
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年01月10日掲載
鳥取エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2020年01月10日14時02分頃
復旧日時	2020年01月10日14時03分
影響地域	鳥取エリア／全て
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年01月10日掲載
鳥取エリア地域IP網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2020年01月10日14時02分頃
復旧日時	2020年01月10日14時03分
影響地域	鳥取エリア／全て
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年01月10日掲載
大阪エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2020年01月10日11時32分頃
復旧日時	2020年01月10日11時41分
影響地域	大阪エリア／全て
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2020年01月10日掲載
大阪エリア地域IP網装置故障/回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	2020年01月10日11時32分頃
復旧日時	2020年01月10日11時41分
影響地域	大阪エリア／全て
対象設備	特定加入者回線部分
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）、特定加入者回線部分（光）（光ネクスト）、特定加入者回線部分（ADSL）
故障内容	特定加入者回線部分（光ネクスト）、特定加入者回線部分（光）（光ネクスト）、特定加入者回線部分（ADSL）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2019年12月03日掲載緊急
島根県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年12月11日09時00分頃〜2020年01月17日17時30分頃
影響地域	島根県エリアの一部地域（松江ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2019年12月03日掲載緊急
島根県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2019年12月11日09時00分頃〜2020年01月17日17時30分頃
影響地域	島根県エリアの一部地域（松江ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大50分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2020年01月17日掲載緊急
大阪府エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2020年01月17日12時20分頃〜2020年01月17日14時20分頃
影響地域	大阪府エリアの一部地域（豊中ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において60分程度ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2020年01月17日掲載緊急
大阪府エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2020年01月17日12時20分頃〜2020年01月17日14時20分頃
影響地域	大阪府エリアの一部地域（豊中ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において60分程度ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2020年01月15日掲載緊急
神奈川県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2020年01月17日01時00分頃〜2020年01月17日03時00分頃
影響地域	神奈川県エリアの一部地域（長津田ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2020年01月16日掲載緊急
福岡県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2020年01月17日00時00分頃〜2020年01月17日02時00分頃
影響地域	福岡県エリアの一部地域(福岡中央２ビル)
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において90分程度ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2020年01月16日掲載緊急
福岡県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2020年01月17日00時00分頃〜2020年01月17日02時00分頃
影響地域	福岡県エリアの一部地域(福岡中央２ビル)
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において90分程度ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2020年01月15日掲載緊急
≪中止≫宮崎県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2020年01月16日00時00分頃〜2020年01月16日02時00分頃
影響地域	宮崎県エリアの一部地域(佐土原ビル)
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	≪中止≫ 都合により工事が中止となりました。ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。以下は2020/01/15 11:11頃に掲載した内容です。－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大60分程度ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2020年01月15日掲載緊急
≪中止≫宮崎県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2020年01月16日00時00分頃〜2020年01月16日02時00分頃
影響地域	宮崎県エリアの一部地域(佐土原ビル)
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	≪中止≫ 都合により工事が中止となりました。ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。以下は2020/01/15 11:11頃に掲載した内容です。－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大60分程度ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2020年01月11日掲載緊急
大阪府エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2020年01月11日04時00分頃〜2020年01月11日07時00分頃
影響地域	大阪府
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大60分程度ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2020年01月11日掲載緊急
大阪府エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2020年01月11日04時00分頃〜2020年01月11日07時00分頃
影響地域	大阪府
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大60分程度ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2020年01月10日掲載緊急
大阪府エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2020年01月11日00時00分頃〜2020年01月11日03時00分頃
影響地域
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大90分程度ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2020年01月10日掲載緊急
大阪府エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2020年01月11日00時00分頃〜2020年01月11日03時00分頃
影響地域
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大90分程度ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2020年01月10日掲載緊急
鹿児島県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

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情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2020年01月10日22時30分頃〜2020年01月11日01時30分頃
影響地域	鹿児島県エリアの一部地域(鹿児島川内ビル)
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において60分程度ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2020年01月10日掲載緊急
鹿児島県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ

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情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2020年01月10日22時30分頃〜2020年01月11日01時30分頃
影響地域	鹿児島県エリアの一部地域(鹿児島川内ビル)
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において60分程度ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

2019年12月24日掲載
福島県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ

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情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2020年01月07日09時00分頃〜2020年01月10日18時00分頃
影響地域	福島県エリアの一部地域（東栄町分局ビル）
影響のある機能/ サービス名	特定加入者回線部分（光ネクスト）
工事内容	特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。この工事時間帯に、ＯＣＮをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。

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