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工事・故障情報

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94件( 工事:46件 故障:48件 )

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北海道

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四国

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九州 沖縄

全国

2018-10-16 17:44:00.0掲載
東京都エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事中
工事期間 Mon Oct 29 09:00:00 JST 2018〜Tue Nov 20 17:00:00 JST 2018
影響地域 東京都エリアの一部地域(九段別棟ビル)
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2018-10-16 17:44:00.0掲載
東京都エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事中
工事期間 Mon Oct 29 09:00:00 JST 2018〜Tue Nov 20 17:00:00 JST 2018
影響地域 東京都エリアの一部地域(九段別棟ビル)
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2018-10-22 15:38:32.0掲載
東京都エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事中
工事期間 Mon Nov 05 09:00:00 JST 2018〜Tue Nov 13 17:00:00 JST 2018
影響地域 東京都エリアの一部地域(昭島ビル)
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2018-10-22 15:34:39.0掲載
東京都エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事中
工事期間 Fri Nov 09 09:00:00 JST 2018〜Wed Nov 21 17:00:00 JST 2018
影響地域 東京都エリアの一部地域(東京赤坂ビル)
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2018-10-30 12:53:45.0掲載
神奈川県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事中
工事期間 Mon Nov 12 09:00:00 JST 2018〜Tue Nov 20 17:00:00 JST 2018
影響地域 神奈川県エリアの一部地域(相模原ビル)
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2018-10-30 12:45:09.0掲載
東京都エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Wed Nov 14 09:00:00 JST 2018〜Wed Dec 05 17:00:00 JST 2018
影響地域 東京都エリアの一部地域(丸の内ビル)
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2018-10-30 12:49:11.0掲載
東京都エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Thu Nov 15 09:00:00 JST 2018〜Fri Nov 30 17:00:00 JST 2018
影響地域 東京都エリアの一部地域(東京青山ビル)
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2018-10-30 12:49:11.0掲載
東京都エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Thu Nov 15 09:00:00 JST 2018〜Fri Nov 30 17:00:00 JST 2018
影響地域 東京都エリアの一部地域(東京青山ビル)
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2018-10-31 17:18:29.0掲載
群馬県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Thu Nov 15 22:00:00 JST 2018〜Fri Nov 16 06:00:00 JST 2018
影響地域 群馬県エリアの一部地域(玉村ビル)
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において2-3分程度ご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2018-10-31 17:18:29.0掲載
群馬県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Thu Nov 15 22:00:00 JST 2018〜Fri Nov 16 06:00:00 JST 2018
影響地域 群馬県エリアの一部地域(玉村ビル)
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において2-3分程度ご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2018-11-09 14:16:49.0掲載
埼玉県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Fri Nov 16 00:00:00 JST 2018〜Fri Nov 16 06:00:00 JST 2018
影響地域 埼玉県エリアの全域
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2018-11-09 14:16:49.0掲載
埼玉県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Fri Nov 16 00:00:00 JST 2018〜Fri Nov 16 06:00:00 JST 2018
影響地域 埼玉県エリアの全域
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2018-11-09 14:07:14.0掲載
埼玉県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Fri Nov 16 00:00:00 JST 2018〜Fri Nov 16 06:00:00 JST 2018
影響地域 埼玉県エリアの全域
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2018-11-09 14:07:14.0掲載
埼玉県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Fri Nov 16 00:00:00 JST 2018〜Fri Nov 16 06:00:00 JST 2018
影響地域 埼玉県エリアの全域
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2018-11-09 13:55:14.0掲載
新潟県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Fri Nov 16 00:00:00 JST 2018〜Fri Nov 16 04:00:00 JST 2018
影響地域 新潟県エリアの全域
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2018-11-09 13:55:14.0掲載
新潟県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Fri Nov 16 00:00:00 JST 2018〜Fri Nov 16 04:00:00 JST 2018
影響地域 新潟県エリアの全域
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2018-11-09 13:48:15.0掲載
新潟県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Fri Nov 16 00:00:00 JST 2018〜Fri Nov 16 04:00:00 JST 2018
影響地域 新潟県エリアの全域
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2018-11-09 13:48:15.0掲載
新潟県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Fri Nov 16 00:00:00 JST 2018〜Fri Nov 16 04:00:00 JST 2018
影響地域 新潟県エリアの全域
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2018-11-01 16:23:00.0掲載
OCN緊急設備工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Fri Nov 16 00:00:00 JST 2018〜Fri Nov 16 04:00:00 JST 2018
影響地域 新潟
影響のある機能/
サービス名
OCN バーチャルコネクト(D)
OCN バーチャルコネクトサービス
OCN 光サービス for VPN(F)/一元故障受付
OCN 光「フレッツ」 for VPN
OCN 光
OCN 光 with フレッツ/OCN 光 「フレッツ」(フレッツ 光ネクスト)
OCN 光サービス 固定IP(F)/一元故障受付
OCN 光「フレッツ」 固定IP
工事内容 フレッツ光ネクスト※プラン(マンションタイプ、マンション・ハイスピードタイプ、光ライトマンションタイプ、マンション(光ステーション)タイプ、マンションハイスピード(光ステーション)タイプ、ギガマンション・スマートタイプ、ギガマンション・スマート(光ステーション)タイプ、ニューファミリータイプ、ファミリータイプ、ファミリー・ハイスピードタイプ、光ライトファミリータイプ、ファミリー(光ステーション)タイプ、ファミリー・ハイスピード(光ステーション)タイプ、ギガファミリー・スマートタイプ、ギガファミリー・スマート(光ステーション)タイプの一部のお客様)アクセスポイントを上記工事期間内において、一部の装置で、装置毎に5分程度のサービス断を伴う工事を行います。再度接続をすることでインターネットへの接続が回復いたします。
※フレッツ光ネクストはNTT東日本、西日本がご提供しているサービスです。
2018-11-01 16:17:00.0掲載
OCN緊急設備工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Fri Nov 16 00:00:00 JST 2018〜Fri Nov 16 06:00:00 JST 2018
影響地域 埼玉
影響のある機能/
サービス名
OCN バーチャルコネクトサービス
OCN 光サービス for VPN(F)/一元故障受付
OCN 光「フレッツ」 for VPN
OCN 光 with フレッツ/OCN 光 「フレッツ」(Bフレッツ/フレッツ・光プレミアム)
OCN バーチャルコネクト(D)
OCN 光
OCN 光 with フレッツ/OCN 光 「フレッツ」(フレッツ 光ネクスト)
工事内容 Bフレッツ※プラン(光ネクストファミリータイプ、光ネクストファミリー光ステーションタイプ、光ネクストマンションタイプ、光ネクストマンション光ステーションタイプ、ニューファミリータイプの一部のお客様)アクセスポイントを上記工事期間内において、一部の装置で、装置毎に5分程度のサービス断を伴う工事を行います。再度接続をすることでインターネットへの接続が回復いたします。
※BフレッツはNTT東日本、西日本がご提供しているサービスです。
2018-11-06 13:17:00.0掲載
OCN緊急設備工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Tue Nov 20 00:00:00 JST 2018〜Tue Nov 20 06:00:00 JST 2018
影響地域 愛媛
工事内容  フレッツ・光ネクスト※プラン(マンションタイプ、マンション・ハイスピードタイプ、マンション・スーパーハイスピードタイプ隼)
 フレッツ・光ライト※プラン(マンションタイプ)をご利用の一部のお客様において、
上記工事期間内で一度インターネット(IPv4PPPoE)接続が切断されます。
再度接続を行うことでインターネットへの接続が回復いたします。

 ※フレッツ・光ネクスト、フレッツ・光ライトは、NTT西日本がご提供しているサービスです。
2018-11-12 20:42:00.0掲載
カスタマーサポートデスク 一部停止のお知らせ
 以下の日程で、システムメンテナンスのためカスタマーサポートデスク(ご利用状況の確認と各種変更受付システム)が停止する時間帯がございます。
お客さまにはご不便おかけしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Fri Nov 23 09:00:00 JST 2018〜Fri Nov 23 18:00:00 JST 2018
影響のあるお客さま ・OCN常時接続サービスご契約のお客さま
影響のある機能/
サービス名
「各種手続・確認ページ」にて、以下の変更がご利用できない時間帯がございます。

【影響】
ご利用状況の確認と各種変更のお申し込みがご利用できません。
工事内容 システムメンテナンス作業
2018-11-12 14:44:41.0掲載
東京都エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Mon Nov 26 09:00:00 JST 2018〜Thu Dec 13 17:00:00 JST 2018
影響地域 東京都エリアの一部地域(東京三田ビル)
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2018-10-26 14:02:18.0掲載
西日本エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Tue Nov 27 21:00:00 JST 2018〜Wed Nov 28 06:40:00 JST 2018
影響地域 西日本エリアの全域
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2018-10-26 14:02:16.0掲載
西日本エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Tue Nov 27 21:00:00 JST 2018〜Wed Nov 28 06:40:00 JST 2018
影響地域 西日本エリアの全域
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2018-11-12 14:49:13.0掲載
東京都エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Thu Nov 29 09:00:00 JST 2018〜Fri Dec 07 17:00:00 JST 2018
影響地域 東京都エリアの一部地域(牛込ビル)
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2018-11-12 14:49:12.0掲載
東京都エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Thu Nov 29 09:00:00 JST 2018〜Fri Dec 07 17:00:00 JST 2018
影響地域 東京都エリアの一部地域(牛込ビル)
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2018-11-13 00:21:36.0掲載
宮城エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Mon Nov 12 21:24:00 JST 2018
復旧日時 Mon Nov 12 23:40:00 JST 2018
影響地域 宮城エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-11-12 16:45:36.0掲載
神奈川エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Mon Nov 12 14:45:00 JST 2018
復旧日時 Mon Nov 12 16:16:00 JST 2018
影響地域 神奈川エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-11-12 16:45:36.0掲載
神奈川エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Mon Nov 12 14:45:00 JST 2018
復旧日時 Mon Nov 12 16:16:00 JST 2018
影響地域 神奈川エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-11-12 16:28:54.0掲載
神奈川エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Mon Nov 12 13:52:00 JST 2018
復旧日時 Mon Nov 12 16:05:00 JST 2018
影響地域 神奈川エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-11-12 16:28:54.0掲載
神奈川エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Mon Nov 12 13:52:00 JST 2018
復旧日時 Mon Nov 12 16:05:00 JST 2018
影響地域 神奈川エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-11-12 16:11:18.0掲載
愛知エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Mon Nov 12 15:42:00 JST 2018
復旧日時 Mon Nov 12 15:43:00 JST 2018
影響地域 愛知エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-11-12 16:11:18.0掲載
愛知エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Mon Nov 12 15:42:00 JST 2018
復旧日時 Mon Nov 12 15:43:00 JST 2018
影響地域 愛知エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-11-12 13:08:36.0掲載
埼玉エリア地域IP網装置故障/発生回復
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情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Mon Nov 12 12:38:00 JST 2018
復旧日時 Mon Nov 12 12:39:00 JST 2018
影響地域 埼玉エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-11-12 09:51:17.0掲載
富山エリア地域IP網装置故障/回復
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情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Mon Nov 12 07:32:00 JST 2018
復旧日時 Mon Nov 12 09:14:00 JST 2018
影響地域 富山エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-11-11 18:39:01.0掲載
青森エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Sun Nov 11 17:55:00 JST 2018
復旧日時 Sun Nov 11 18:12:00 JST 2018
影響地域 青森エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-11-11 18:39:01.0掲載
青森エリア地域IP網装置故障/回復
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情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Sun Nov 11 17:55:00 JST 2018
復旧日時 Sun Nov 11 18:12:00 JST 2018
影響地域 青森エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-11-11 12:55:02.0掲載
北海道エリア地域IP網装置故障/発生回復
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情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Sun Nov 11 12:20:00 JST 2018
復旧日時 Sun Nov 11 12:24:00 JST 2018
影響地域 北海道エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光)
故障内容 特定加入者回線部分(光)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-11-11 12:55:02.0掲載
北海道エリア地域IP網装置故障/発生回復
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情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Sun Nov 11 12:20:00 JST 2018
復旧日時 Sun Nov 11 12:24:00 JST 2018
影響地域 北海道エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光)
故障内容 特定加入者回線部分(光)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-11-11 12:55:02.0掲載
北海道エリア地域IP網装置故障/発生回復
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情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Sun Nov 11 12:20:00 JST 2018
復旧日時 Sun Nov 11 12:24:00 JST 2018
影響地域 北海道エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光)
故障内容 特定加入者回線部分(光)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-11-11 12:53:14.0掲載
北海道エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Sun Nov 11 12:20:00 JST 2018
復旧日時 Sun Nov 11 12:24:00 JST 2018
影響地域 北海道エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-11-11 12:53:14.0掲載
北海道エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Sun Nov 11 12:20:00 JST 2018
復旧日時 Sun Nov 11 12:24:00 JST 2018
影響地域 北海道エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-11-11 10:31:14.0掲載
兵庫エリア地域IP網装置故障/発生回復
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情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Sun Nov 11 10:09:00 JST 2018
復旧日時 Sun Nov 11 10:11:00 JST 2018
影響地域 兵庫エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-11-11 10:26:50.0掲載
福島エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Sun Nov 11 04:33:00 JST 2018
復旧日時 Sun Nov 11 09:48:00 JST 2018
影響地域 福島エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-11-11 10:26:50.0掲載
福島エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Sun Nov 11 04:33:00 JST 2018
復旧日時 Sun Nov 11 09:48:00 JST 2018
影響地域 福島エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-11-11 01:10:13.0掲載
神奈川エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Sat Nov 10 21:48:00 JST 2018
復旧日時 Sun Nov 11 00:40:00 JST 2018
影響地域 神奈川エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-11-10 19:34:49.0掲載
栃木エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Sat Nov 10 19:04:00 JST 2018
復旧日時 Sat Nov 10 19:08:00 JST 2018
影響地域 栃木エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-11-10 10:41:22.0掲載
京都エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Sat Nov 10 06:36:00 JST 2018
復旧日時 Sat Nov 10 10:14:00 JST 2018
影響地域 京都エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)、特定加入者回線部分(光)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)、特定加入者回線部分(光)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-11-09 18:43:44.0掲載
北海道エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Fri Nov 09 17:24:00 JST 2018
復旧日時 Fri Nov 09 18:16:00 JST 2018
影響地域 北海道エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-11-09 18:14:09.0掲載
長野エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Fri Nov 09 17:41:00 JST 2018
復旧日時 Fri Nov 09 17:43:00 JST 2018
影響地域 長野エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-11-09 10:08:42.0掲載
宮城エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Fri Nov 09 09:37:00 JST 2018
復旧日時 Fri Nov 09 09:39:00 JST 2018
影響地域 宮城エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-11-09 09:56:48.0掲載
埼玉エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Fri Nov 09 05:40:00 JST 2018
復旧日時 Fri Nov 09 09:30:00 JST 2018
影響地域 埼玉エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-11-09 09:56:47.0掲載
埼玉エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Fri Nov 09 05:40:00 JST 2018
復旧日時 Fri Nov 09 09:30:00 JST 2018
影響地域 埼玉エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-11-08 10:59:49.0掲載
埼玉エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Thu Nov 08 10:30:00 JST 2018
復旧日時 Thu Nov 08 10:31:00 JST 2018
影響地域 埼玉エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-11-08 10:59:49.0掲載
埼玉エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Thu Nov 08 10:30:00 JST 2018
復旧日時 Thu Nov 08 10:31:00 JST 2018
影響地域 埼玉エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-11-07 20:46:27.0掲載
長野エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Wed Nov 07 19:30:00 JST 2018
復旧日時 Wed Nov 07 20:22:00 JST 2018
影響地域 長野エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-11-07 17:51:12.0掲載
東京エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Wed Nov 07 16:08:00 JST 2018
復旧日時 Wed Nov 07 16:39:00 JST 2018
影響地域 東京エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスが不安定な状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-11-07 17:51:12.0掲載
東京エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Wed Nov 07 16:08:00 JST 2018
復旧日時 Wed Nov 07 16:39:00 JST 2018
影響地域 東京エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスが不安定な状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-11-07 15:44:18.0掲載
青森エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Wed Nov 07 12:45:00 JST 2018
復旧日時 Wed Nov 07 15:19:00 JST 2018
影響地域 青森エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-11-07 15:44:18.0掲載
青森エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Wed Nov 07 12:45:00 JST 2018
復旧日時 Wed Nov 07 15:19:00 JST 2018
影響地域 青森エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-11-07 13:34:06.0掲載
東京エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Wed Nov 07 11:00:00 JST 2018
復旧日時 Wed Nov 07 12:46:00 JST 2018
影響地域 東京エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-11-07 13:34:06.0掲載
東京エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Wed Nov 07 11:00:00 JST 2018
復旧日時 Wed Nov 07 12:46:00 JST 2018
影響地域 東京エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-11-07 04:31:13.0掲載
福岡エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Wed Nov 07 02:40:00 JST 2018
復旧日時 Wed Nov 07 03:41:00 JST 2018
影響地域 福岡エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスが不安定な状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-11-07 04:31:13.0掲載
福岡エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Wed Nov 07 02:40:00 JST 2018
復旧日時 Wed Nov 07 03:41:00 JST 2018
影響地域 福岡エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスが不安定な状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-11-06 21:41:02.0掲載
茨城エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Tue Nov 06 20:58:00 JST 2018
復旧日時 Tue Nov 06 21:00:00 JST 2018
影響地域 茨城エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-11-06 17:01:12.0掲載
広島エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Tue Nov 06 14:46:00 JST 2018
復旧日時 Tue Nov 06 16:12:00 JST 2018
影響地域 広島エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-11-06 14:18:06.0掲載
東京エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Tue Nov 06 13:42:00 JST 2018
復旧日時 Tue Nov 06 13:50:00 JST 2018
影響地域 東京エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-11-05 21:43:56.0掲載
長野エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Mon Nov 05 20:26:00 JST 2018
復旧日時 Mon Nov 05 21:13:00 JST 2018
影響地域 長野エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-11-05 18:31:20.0掲載
大阪エリア地域IP網装置故障/回復
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情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Mon Nov 05 17:49:00 JST 2018
復旧日時 Mon Nov 05 18:00:00 JST 2018
影響地域 大阪エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)、特定加入者回線部分(光)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)、特定加入者回線部分(光)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-11-05 14:05:56.0掲載
埼玉エリア地域IP網装置故障/回復
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情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Mon Nov 05 13:24:00 JST 2018
復旧日時 Mon Nov 05 13:40:00 JST 2018
影響地域 埼玉エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-11-05 14:05:56.0掲載
埼玉エリア地域IP網装置故障/回復
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情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Mon Nov 05 13:24:00 JST 2018
復旧日時 Mon Nov 05 13:40:00 JST 2018
影響地域 埼玉エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-11-05 10:11:19.0掲載
兵庫エリア地域IP網装置故障/回復
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情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Mon Nov 05 08:06:00 JST 2018
復旧日時 Mon Nov 05 09:34:00 JST 2018
影響地域 兵庫エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)、特定加入者回線部分(光)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)、特定加入者回線部分(光)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-11-05 06:15:32.0掲載
東京エリア地域IP網装置故障/回復
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情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Mon Nov 05 02:52:00 JST 2018
復旧日時 Mon Nov 05 05:50:00 JST 2018
影響地域 東京エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-11-05 06:15:32.0掲載
東京エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Mon Nov 05 02:52:00 JST 2018
復旧日時 Mon Nov 05 05:50:00 JST 2018
影響地域 東京エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-10-18 18:51:11.0掲載
東京都エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Thu Nov 01 09:00:00 JST 2018〜Fri Nov 09 17:00:00 JST 2018
影響地域 東京都エリアの一部地域(矢口ビル)
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2018-11-02 14:36:14.0掲載
埼玉県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Fri Nov 09 00:00:00 JST 2018〜Fri Nov 09 06:00:00 JST 2018
影響地域 埼玉県エリアの全域
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2018-11-02 14:36:14.0掲載
埼玉県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Fri Nov 09 00:00:00 JST 2018〜Fri Nov 09 06:00:00 JST 2018
影響地域 埼玉県エリアの全域
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2018-11-02 14:32:20.0掲載
埼玉県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Fri Nov 09 00:00:00 JST 2018〜Fri Nov 09 06:00:00 JST 2018
影響地域 埼玉県エリアの全域
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2018-11-02 14:32:20.0掲載
埼玉県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Fri Nov 09 00:00:00 JST 2018〜Fri Nov 09 06:00:00 JST 2018
影響地域 埼玉県エリアの全域
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2018-10-26 10:24:00.0掲載
OCN緊急設備工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Fri Nov 09 00:00:00 JST 2018〜Fri Nov 09 06:00:00 JST 2018
影響地域 埼玉
影響のある機能/
サービス名
OCN バーチャルコネクトサービス
OCN 光サービス for VPN(F)/一元故障受付
OCN 光「フレッツ」 for VPN
OCN 光 with フレッツ/OCN 光 「フレッツ」(Bフレッツ/フレッツ・光プレミアム)
OCN バーチャルコネクト(D)
OCN 光
OCN 光 with フレッツ/OCN 光 「フレッツ」(フレッツ 光ネクスト)
工事内容 Bフレッツ※プラン(光ネクストファミリータイプ、光ネクストファミリー光ステーションタイプ、光ネクストマンションタイプ、光ネクストマンション光ステーションタイプ、ニューファミリータイプの一部のお客様)アクセスポイントを上記工事期間内において、一部の装置で、装置毎に5分程度のサービス断を伴う工事を行います。
再度接続をすることでインターネットへの接続が回復いたします。
※BフレッツはNTT東日本、西日本がご提供しているサービスです。
2018-11-02 14:24:37.0掲載
茨城県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Fri Nov 09 00:00:00 JST 2018〜Fri Nov 09 04:00:00 JST 2018
影響地域 茨城県エリアの全域
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2018-11-02 14:24:37.0掲載
茨城県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Fri Nov 09 00:00:00 JST 2018〜Fri Nov 09 04:00:00 JST 2018
影響地域 茨城県エリアの全域
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2018-11-02 14:21:47.0掲載
茨城県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Fri Nov 09 00:00:00 JST 2018〜Fri Nov 09 04:00:00 JST 2018
影響地域 茨城県エリアの全域
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2018-11-02 14:21:46.0掲載
茨城県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Fri Nov 09 00:00:00 JST 2018〜Fri Nov 09 04:00:00 JST 2018
影響地域 茨城県エリアの全域
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2018-10-26 09:47:00.0掲載
OCN緊急設備工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Fri Nov 09 00:00:00 JST 2018〜Fri Nov 09 04:00:00 JST 2018
影響地域 茨城
影響のある機能/
サービス名
OCN バーチャルコネクト(D)
OCN バーチャルコネクトサービス
OCN 光サービス for VPN(F)/一元故障受付
OCN 光「フレッツ」 for VPN
OCN 光
OCN 光 with フレッツ/OCN 光 「フレッツ」(フレッツ 光ネクスト)
OCN 光サービス 固定IP(F)/一元故障受付
OCN 光「フレッツ」 固定IP
工事内容 フレッツ光ネクスト※プラン(ニューファミリータイプ、ファミリータイプ、ファミリー・ハイスピードタイプ、光ライトファミリータイプ、ファミリー(光ステーション)タイプ、ファミリー・ハイスピード(光ステーション)タイプ、ギガファミリー・スマートタイプ、ギガファミリー・スマート(光ステーション)タイプの一部のお客様)アクセスポイントを上記工事期間内において、一部の装置で、装置毎に5分程度のサービス断を伴う工事を行います。再度接続をすることでインターネットへの接続が回復いたします。
※フレッツ光ネクストはNTT東日本、西日本がご提供しているサービスです。
2018-11-06 11:03:35.0掲載 緊急
神奈川県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Thu Nov 08 01:00:00 JST 2018〜Thu Nov 08 03:00:00 JST 2018
影響地域 神奈川県エリアの一部地域(神奈川若葉台ビル)
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2018-11-06 11:03:35.0掲載 緊急
神奈川県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Thu Nov 08 01:00:00 JST 2018〜Thu Nov 08 03:00:00 JST 2018
影響地域 神奈川県エリアの一部地域(神奈川若葉台ビル)
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2018-10-16 17:38:37.0掲載
東京都エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Tue Oct 30 09:00:00 JST 2018〜Wed Nov 07 17:00:00 JST 2018
影響地域 東京都エリアの一部地域(馬込ビル)
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2018-10-18 11:32:16.0掲載
西日本エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Tue Nov 06 22:00:00 JST 2018〜Wed Nov 07 07:00:00 JST 2018
影響地域 西日本エリアの全域
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2018-10-18 11:32:15.0掲載
西日本エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Tue Nov 06 22:00:00 JST 2018〜Wed Nov 07 07:00:00 JST 2018
影響地域 西日本エリアの全域
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2018-11-06 19:26:23.0掲載 緊急
沖縄県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Wed Nov 07 00:00:00 JST 2018〜Wed Nov 07 03:00:00 JST 2018
影響地域 沖縄県エリアの一部地域(寄宮、久米島ビル)
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大120分程度ご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2018-11-06 19:26:23.0掲載 緊急
沖縄県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Wed Nov 07 00:00:00 JST 2018〜Wed Nov 07 03:00:00 JST 2018
影響地域 沖縄県エリアの一部地域(寄宮、久米島ビル)
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大120分程度ご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2018-10-23 13:32:00.0掲載
OCN緊急設備工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Tue Nov 06 10:00:00 JST 2018〜Tue Nov 06 17:00:00 JST 2018
影響地域 岡山
工事内容 ■工事期間 2018年11月06日(火)10時00分頃~17時00分頃
■対象地域 岡山エリア
■対象サービス
OCN バーチャルコネクト(D)
OCN バーチャルコネクトサービス
OCN 光サービス for VPN(F)/一元故障受付
OCN 光「フレッツ」 for VPN
OCN 光
OCN 光 with フレッツ/OCN 光 「フレッツ」(フレッツ 光ネクスト)

■工事内容
 フレッツ・光ネクスト※プラン(ファミリータイプ、ファミリー・ハイスピードタイプ、ファミリー・スーパーハイスピードタイプ隼)
 フレッツ・光ライト※プラン(ファミリータイプ)をご利用の一部のお客様において、
上記工事期間内で一度インターネット(IPv4PPPoE)接続が切断されます。
再度接続を行うことでインターネットへの接続が回復いたします。

 ※フレッツ・光ネクスト、フレッツ・光ライトは、NTT西日本がご提供しているサービスです。
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