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工事・故障情報

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93件( 工事:27件 故障:66件 )

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北海道

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九州 沖縄

全国

2019年05月15日掲載
富山県、愛知県、滋賀県、大阪府、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、山口県エリア地域IP網
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 2019年05月31日00時00分頃〜2019年05月31日06時30分頃
影響地域 大阪府、鳥取県、富山県、滋賀県、愛知県、和歌山県、島根県、岡山県、山口県
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において数回、1回につき最大30分程度ご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2019年05月15日掲載
富山県、愛知県、滋賀県、大阪府、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、山口県エリア地域IP網
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 2019年05月31日00時00分頃〜2019年05月31日06時30分頃
影響地域 大阪府、鳥取県、富山県、滋賀県、愛知県、和歌山県、島根県、岡山県、山口県
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において数回、1回につき最大30分程度ご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2019年05月20日掲載 緊急
石川県、福井県、岐阜県、静岡県、愛知県、大阪府エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事の
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 2019年06月04日00時00分頃〜2019年06月04日06時30分頃
影響地域 石川県、福井県、岐阜県、静岡県、愛知県、大阪府
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において数回、1回につき最大30分程度ご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2019年05月20日掲載 緊急
石川県、福井県、岐阜県、静岡県、愛知県、大阪府エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事の
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 2019年06月04日00時00分頃〜2019年06月04日06時30分頃
影響地域 石川県、福井県、岐阜県、静岡県、愛知県、大阪府
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において数回、1回につき最大30分程度ご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2019年05月22日掲載
秋田県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 2019年06月06日22時00分頃〜2019年06月07日06時00分頃
影響地域 秋田県エリアの一部地域(秋田大館ビル)
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において2-3分程度ご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2019年05月22日掲載
秋田県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 2019年06月06日22時00分頃〜2019年06月07日06時00分頃
影響地域 秋田県エリアの一部地域(秋田大館ビル)
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において2-3分程度ご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2019年05月22日掲載
福島県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 2019年06月06日22時00分頃〜2019年06月07日06時00分頃
影響地域 福島県エリアの一部地域(瀬上ビル)
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において2-3分程度ご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2019年05月22日掲載
石川県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、京都府、兵庫県、広島県、山口県、高知県エリア
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 2019年06月07日00時00分頃〜2019年06月07日06時30分頃
影響地域 石川県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、京都府、兵庫県、広島県、山口県、高知県
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において数回、1回につき最大30分程度ご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2019年05月22日掲載
石川県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、京都府、兵庫県、広島県、山口県、高知県エリア
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 2019年06月07日00時00分頃〜2019年06月07日06時30分頃
影響地域 石川県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、京都府、兵庫県、広島県、山口県、高知県
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において数回、1回につき最大30分程度ご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2019年05月22日掲載
埼玉県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 2019年06月07日13時00分頃〜2019年06月07日17時00分頃
影響地域 埼玉県エリアの一部地域(川口青木ビル)
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2019年05月22日掲載
埼玉県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 2019年06月07日13時00分頃〜2019年06月07日17時00分頃
影響地域 埼玉県エリアの一部地域(川口青木ビル)
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において10-20分程度ご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2019年05月22日掲載
カスタマーサポートデスク 停止のお知らせ
 以下の日程で、システムメンテナンスのためカスタマーサポートデスク(ご利用状況の確認と各種変更受付システム)が停止する時間帯がございます。
お客さまにはご不便おかけしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 2019年06月11日18時00分頃〜2019年06月12日02時00分頃
影響のあるお客さま ・OCN常時接続サービスご契約のお客さま
影響のある機能/
サービス名
「各種手続・確認ページ」にて、以下の変更がご利用できない時間帯がございます。

【影響】
ご利用状況の確認と各種変更のお申し込みがご利用できません。
工事内容 システムメンテナンス作業
2019年05月22日掲載
カスタマーサポートデスク 停止のお知らせ
 以下の日程で、システムメンテナンスのためカスタマーサポートデスク(ご利用状況の確認と各種変更受付システム)が停止する時間帯がございます。
お客さまにはご不便おかけしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 2019年06月15日09時00分頃〜2019年06月15日12時00分頃
影響のあるお客さま ・OCN常時接続サービスご契約のお客さま
影響のある機能/
サービス名
「各種手続・確認ページ」にて、以下の変更がご利用できない時間帯がございます。

【影響】
ご利用状況の確認と各種変更のお申し込みがご利用できません。
工事内容 システムメンテナンス作業
2019年05月27日掲載
静岡エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月27日01時31分頃
復旧日時 2019年05月27日03時27分
影響地域 静岡エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月27日掲載
愛知エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月27日01時53分頃
復旧日時 2019年05月27日02時35分
影響地域 愛知エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月27日掲載
愛知エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月27日01時53分頃
復旧日時 2019年05月27日02時35分
影響地域 愛知エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月27日掲載
東京エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月26日22時14分頃
復旧日時 2019年05月26日23時48分
影響地域 東京エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月27日掲載
東京エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月26日22時14分頃
復旧日時 2019年05月26日23時48分
影響地域 東京エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月26日掲載
千葉エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月26日17時51分頃
復旧日時 2019年05月26日18時59分
影響地域 千葉エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月26日掲載
長野エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月26日16時56分頃
復旧日時 2019年05月26日17時07分
影響地域 長野エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月26日掲載
長野エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月26日16時56分頃
復旧日時 2019年05月26日17時07分
影響地域 長野エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月26日掲載
宮崎エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月26日15時28分頃
復旧日時 2019年05月26日15時35分
影響地域 宮崎エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月26日掲載
宮崎エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月26日15時28分頃
復旧日時 2019年05月26日15時35分
影響地域 宮崎エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月26日掲載
群馬エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月26日14時20分頃
復旧日時 2019年05月26日15時09分
影響地域 群馬エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月26日掲載
東京エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月26日14時10分頃
復旧日時 2019年05月26日14時27分
影響地域 東京エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月26日掲載
東京エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月26日14時10分頃
復旧日時 2019年05月26日14時27分
影響地域 東京エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月26日掲載
東京エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月26日12時46分頃
復旧日時 2019年05月26日12時47分
影響地域 東京エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月26日掲載
東京エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月26日12時46分頃
復旧日時 2019年05月26日12時47分
影響地域 東京エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月26日掲載
神奈川エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月26日11時43分頃
復旧日時 2019年05月26日11時45分
影響地域 神奈川エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月26日掲載
神奈川エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月26日11時43分頃
復旧日時 2019年05月26日11時45分
影響地域 神奈川エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月26日掲載
東京エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月26日04時20分頃
復旧日時 2019年05月26日07時17分
影響地域 東京エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月26日掲載
東京エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月26日04時20分頃
復旧日時 2019年05月26日07時17分
影響地域 東京エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月26日掲載
東京エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月26日00時54分頃
復旧日時 2019年05月26日00時59分
影響地域 東京エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月26日掲載
東京エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月26日00時54分頃
復旧日時 2019年05月26日00時59分
影響地域 東京エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月25日掲載
千葉エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月25日21時54分頃
復旧日時 2019年05月25日22時40分
影響地域 千葉エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月25日掲載
千葉エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月25日21時54分頃
復旧日時 2019年05月25日22時40分
影響地域 千葉エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月25日掲載
山梨エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月25日16時39分頃
復旧日時 2019年05月25日16時41分
影響地域 山梨エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月25日掲載
山梨エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月25日16時39分頃
復旧日時 2019年05月25日16時41分
影響地域 山梨エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月24日掲載
福島エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月24日16時51分頃
復旧日時 2019年05月24日18時00分
影響地域 福島エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月24日掲載
福岡エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月24日12時55分頃
復旧日時 2019年05月24日13時00分
影響地域 福岡エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月24日掲載
福岡エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月24日12時55分頃
復旧日時 2019年05月24日13時00分
影響地域 福岡エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月24日掲載
千葉エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月24日09時01分頃
復旧日時 2019年05月24日10時31分
影響地域 千葉エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月23日掲載
兵庫エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月23日13時04分頃
復旧日時 2019年05月23日13時12分
影響地域 兵庫エリア/全て
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月23日掲載
兵庫エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月23日13時04分頃
復旧日時 2019年05月23日13時12分
影響地域 兵庫エリア/全て
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月23日掲載
大阪エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月23日11時24分頃
復旧日時 2019年05月23日12時48分
影響地域 大阪エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月23日掲載
大阪エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月23日11時24分頃
復旧日時 2019年05月23日12時48分
影響地域 大阪エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月23日掲載
長野エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月23日10時18分頃
復旧日時 2019年05月23日10時23分
影響地域 長野エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光)
故障内容 特定加入者回線部分(光)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月23日掲載
長野エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月23日10時18分頃
復旧日時 2019年05月23日10時23分
影響地域 長野エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光)
故障内容 特定加入者回線部分(光)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月23日掲載
長野エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月23日10時18分頃
復旧日時 2019年05月23日10時23分
影響地域 長野エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月23日掲載
長野エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月23日10時18分頃
復旧日時 2019年05月23日10時23分
影響地域 長野エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月23日掲載
茨城エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月22日22時52分頃
復旧日時 2019年05月22日22時53分
影響地域 茨城エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月23日掲載
茨城エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月22日22時52分頃
復旧日時 2019年05月22日22時53分
影響地域 茨城エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月22日掲載
東京エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月22日21時57分頃
復旧日時 2019年05月22日22時00分
影響地域 東京エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月22日掲載
東京エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月22日21時57分頃
復旧日時 2019年05月22日22時00分
影響地域 東京エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月22日掲載
東京エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月22日18時55分頃
復旧日時 2019年05月22日18時57分
影響地域 東京エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光)
故障内容 特定加入者回線部分(光)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月22日掲載
東京エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月22日18時55分頃
復旧日時 2019年05月22日18時57分
影響地域 東京エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光)
故障内容 特定加入者回線部分(光)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月22日掲載
東京エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月22日18時55分頃
復旧日時 2019年05月22日18時57分
影響地域 東京エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月22日掲載
東京エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月22日18時55分頃
復旧日時 2019年05月22日18時57分
影響地域 東京エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月22日掲載
岡山エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月22日16時14分頃
復旧日時 2019年05月22日17時37分
影響地域 岡山エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月22日掲載
大阪エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月22日16時58分頃
復旧日時 2019年05月22日16時59分
影響地域 大阪エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月22日掲載
新潟エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月22日15時43分頃
復旧日時 2019年05月22日15時45分
影響地域 新潟エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月22日掲載
兵庫エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月22日03時31分頃
復旧日時 2019年05月22日03時46分
影響地域 兵庫エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月22日掲載
兵庫エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月22日03時31分頃
復旧日時 2019年05月22日03時46分
影響地域 兵庫エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月21日掲載
東京エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月21日18時17分頃
復旧日時 2019年05月21日18時22分
影響地域 東京エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月21日掲載
茨城エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月21日16時43分頃
復旧日時 2019年05月21日16時54分
影響地域 茨城エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月21日掲載
茨城エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月21日16時43分頃
復旧日時 2019年05月21日16時54分
影響地域 茨城エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月21日掲載
埼玉エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月21日16時39分頃
復旧日時 2019年05月21日16時51分
影響地域 埼玉エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月21日掲載
埼玉エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月21日16時39分頃
復旧日時 2019年05月21日16時51分
影響地域 埼玉エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月21日掲載
千葉エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月21日15時22分頃
復旧日時 2019年05月21日15時24分
影響地域 千葉エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月21日掲載
千葉エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月21日15時22分頃
復旧日時 2019年05月21日15時24分
影響地域 千葉エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月21日掲載
奈良エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月21日07時01分頃
復旧日時 2019年05月21日09時47分
影響地域 奈良エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月21日掲載
奈良エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月21日07時01分頃
復旧日時 2019年05月21日09時47分
影響地域 奈良エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月20日掲載
広島エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月20日10時18分頃
復旧日時 2019年05月20日10時19分
影響地域 広島エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月20日掲載
広島エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月20日10時18分頃
復旧日時 2019年05月20日10時19分
影響地域 広島エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月19日掲載
大阪エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月19日20時36分頃
復旧日時 2019年05月19日20時41分
影響地域 大阪エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月19日掲載
大阪エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月19日20時36分頃
復旧日時 2019年05月19日20時41分
影響地域 大阪エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月19日掲載
青森エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月19日19時32分頃
復旧日時 2019年05月19日19時55分
影響地域 青森エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月19日掲載
新潟エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月19日15時17分頃
復旧日時 2019年05月19日15時18分
影響地域 新潟エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月19日掲載
千葉エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2019年05月19日11時06分頃
復旧日時 2019年05月19日14時40分
影響地域 千葉エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2019年05月25日掲載 緊急
大阪府エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 2019年05月25日07時00分頃〜2019年05月25日09時00分頃
影響地域 大阪府エリアの一部地域(大阪平野ビル)
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において60分程度ご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2019年05月09日掲載 緊急
京都府エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 2019年05月24日00時00分頃〜2019年05月24日06時00分頃
影響地域 京都府エリアの全域
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において数回、1回につき最大30分程度ご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2019年05月09日掲載 緊急
京都府エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 2019年05月24日00時00分頃〜2019年05月24日06時00分頃
影響地域 京都府エリアの全域
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において数回、1回につき最大30分程度ご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2019年05月23日掲載 緊急
福岡県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 2019年05月23日10時30分頃〜2019年05月23日12時30分頃
影響地域 福岡県エリアの一部地域(久留米ビル)
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において60分程度ご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2019年05月23日掲載 緊急
福岡県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 2019年05月23日10時30分頃〜2019年05月23日12時30分頃
影響地域 福岡県エリアの一部地域(久留米ビル)
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において60分程度ご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2019年05月23日掲載 緊急
静岡県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 2019年05月23日01時50分頃〜2019年05月23日03時50分頃
影響地域 静岡県エリアの一部地域(浜岡ビル)
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において60分程度ご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2019年05月22日掲載 緊急
愛知県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 2019年05月23日00時00分頃〜2019年05月23日03時00分頃
影響地域 愛知県エリアの一部地域(豊田寿ビル)
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大90分程度ご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2019年05月22日掲載 緊急
愛知県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 2019年05月23日00時00分頃〜2019年05月23日03時00分頃
影響地域 愛知県エリアの一部地域(豊田寿ビル)
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大90分程度ご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2019年05月22日掲載 緊急
京都府エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 2019年05月23日01時00分頃〜2019年05月23日03時00分頃
影響地域 京都府エリアの一部地域(七条ビル)
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において60分程度ご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2019年05月22日掲載 緊急
京都府エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 2019年05月23日01時00分頃〜2019年05月23日03時00分頃
影響地域 京都府エリアの一部地域(七条ビル)
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において60分程度ご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2019年05月22日掲載 緊急
大阪府エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 2019年05月22日03時00分頃〜2019年05月22日05時00分頃
影響地域 大阪府エリアの一部地域(東大阪ビル)
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において60分程度ご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2019年05月10日掲載
カスタマーサポートデスク 一部停止のお知らせ
 以下の日程で、システムメンテナンスのためカスタマーサポートデスク(ご利用状況の確認と各種変更受付システム)の一部が停止いたします。
お客さまにはご不便おかけしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 2019年05月20日21時25分頃〜2019年05月21日07時30分頃
影響のあるお客さま ・OCN常時接続サービスご契約のお客さま
影響のある機能/
サービス名
「各種手続・確認ページ」にて、以下の変更がご利用できません。

【影響】
・ひかり電話 ご利用明細の確認がご利用できません。
工事内容 システムメンテナンス作業
2019年05月19日掲載 緊急
東京都エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 2019年05月21日02時00分頃〜2019年05月21日04時00分頃
影響地域 東京都エリアの全域
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2019年05月19日掲載 緊急
東京都エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 2019年05月21日02時00分頃〜2019年05月21日04時00分頃
影響地域 東京都エリアの全域
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
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