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工事・故障情報

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14件( 工事:4件 故障:10件 )

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九州 沖縄

全国

2018-07-04 19:42:00.0掲載
兵庫県エリア地域IP網装置故障/発生
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 対応中
発生日時 Wed Jul 04 19:22:00 JST 2018
影響地域 兵庫エリアの一部地域
影響のあるお客さま 影響地域のお客様
故障内容 アクセス回線部分(光サービス)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しております。
該当サービスをご利用のお客様へは大変ご迷惑をおかけしておりますが、故障回復まで今しばらくお待ちください。
2018-07-12 14:01:00.0掲載
茨城県エリア地域IP網装置故障/発生
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 対応中
発生日時 Thu Jul 12 11:28:00 JST 2018
影響地域 茨城エリアの一部地域
影響のあるお客さま 影響地域のお客様
故障内容 アクセス回線部分(光サービス)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しております。
該当サービスをご利用のお客様へは大変ご迷惑をおかけしておりますが、故障回復まで今しばらくお待ちください。
2018-09-06 06:17:00.0掲載
【取消し】北海道エリア地域IP網装置故障/発生
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 対応中
発生日時 Thu Sep 06 03:08:00 JST 2018
影響地域 北海道エリアの一部地域
影響のあるお客さま 影響地域のお客様
故障内容 アクセス回線部分(ADSL/光サービス)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しております。
該当サービスをご利用のお客様へは大変ご迷惑をおかけしておりますが、故障回復まで今しばらくお待ちください。
2018-09-15 17:09:00.0掲載 緊急
東京都エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事中
工事期間 Tue Sep 18 09:00:00 JST 2018〜Wed Oct 10 17:00:00 JST 2018
影響地域 東京エリア/晴海ビル
影響のあるお客さま 影響地域のお客様
影響のある機能/
サービス名
Group-Etherサービス(アクセス回線(光サービス))
工事内容 日頃よりGroup-Etherサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フレッツ網内において、メンテナンス工事を行います。
土日祝日を除く工事時間内09時00分~17時00分において20分程度、通信が不通になります。
(通信影響は数日の内1度の予定です。)
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2018-09-23 15:02:00.0掲載 緊急
東京都エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Wed Sep 26 09:00:00 JST 2018〜Mon Oct 15 17:00:00 JST 2018
影響地域 東京エリア/渋谷ビル
影響のあるお客さま 影響地域のお客様
影響のある機能/
サービス名
Group-Etherサービス(アクセス回線(光サービス))
工事内容 日頃よりGroup-Etherサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フレッツ網内において、メンテナンス工事を行います。
土日祝日を除く工事時間内09時00分~17時00分において20分程度、通信が不通になります。
(通信影響は数日の内1度の予定です。)
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2018-09-14 13:52:00.0掲載
Group-Ether中継網工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Thu Oct 04 00:00:00 JST 2018〜Thu Oct 04 04:00:00 JST 2018
影響地域 全国エリア
影響のあるお客さま 影響地域のお客様
影響のある機能/
サービス名
Group-Ether/e-VLAN接続
Group-Etherサービス
Group-Etherサービス フレッツ別契約型
工事内容 日頃よりGroup-Etherサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
セルフケアWEBのメンテナンス工事を実施致します。
作業時間帯において、対象サービスへ以下の影響が出る場合があります。
・工事時間において、Ping監視サービスが最大180分程度停止いたします。
・最大180分程度、監視設定・登録をするための画面へログインできなくなります。
 ※該当時間帯にアクセスした場合、エラー画面が表示されます
・最大180分程度、アラームレポートメールも送信されません。
 ※該当時間帯に送信される設定の場合、その日のレポートメールは届きません
 ※メンテナンス前から[ 継続 ]のメール送信が続いている場合、メンテナンスに伴い一旦[ 発生 ]メールが送信されることがあります。
【対象URL】group-ether.selfcare.watch24.jp
※本作業によるお客様通信への影響はございません。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2018-09-18 15:31:00.0掲載
鹿児島県エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Tue Sep 18 14:15:00 JST 2018
復旧日時 Tue Sep 18 14:24:00 JST 2018
影響地域 鹿児島エリアの一部地域
影響のあるお客さま 影響地域のお客様
故障内容 アクセス回線部分(光サービス)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。
該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-09-18 06:37:00.0掲載
宮城県エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Tue Sep 18 05:56:00 JST 2018
復旧日時 Tue Sep 18 06:04:00 JST 2018
影響地域 宮城エリアの一部地域
影響のあるお客さま 影響地域のお客様
故障内容 アクセス回線部分(光サービス)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。
該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-09-17 03:11:00.0掲載
栃木県エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Mon Sep 17 01:17:00 JST 2018
復旧日時 Mon Sep 17 02:42:00 JST 2018
影響地域 栃木エリアの一部地域
影響のあるお客さま 影響地域のお客様
故障内容 アクセス回線部分(光サービス)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。
該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-09-16 09:58:00.0掲載
宮城県エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Sun Sep 16 09:36:00 JST 2018
復旧日時 Sun Sep 16 10:46:00 JST 2018
影響地域 宮城エリアの一部地域
影響のあるお客さま 影響地域のお客様
故障内容 アクセス回線部分(光サービス)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。
該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-09-16 08:45:00.0掲載
宮城県エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Sun Sep 16 08:08:00 JST 2018
復旧日時 Sun Sep 16 08:10:00 JST 2018
影響地域 宮城エリアの一部地域
影響のあるお客さま 影響地域のお客様
故障内容 アクセス回線部分(光サービス)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。
該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-09-14 22:31:00.0掲載
千葉県エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Fri Sep 14 22:08:00 JST 2018
復旧日時 Sat Sep 15 00:47:00 JST 2018
影響地域 千葉エリアの一部地域
影響のあるお客さま 影響地域のお客様
故障内容 アクセス回線部分(光サービス)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。
該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2018-09-14 12:05:00.0掲載
東京都エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Fri Sep 14 11:45:00 JST 2018
復旧日時 Fri Sep 14 11:57:00 JST 2018
影響地域 東京エリアの一部地域
影響のあるお客さま 影響地域のお客様
影響のある機能/
サービス名
Group-Etherサービス
故障内容 アクセス回線部分(光サービス)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。
該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-09-09 16:42:00.0掲載 緊急
大阪府エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Wed Sep 12 10:00:00 JST 2018〜Wed Sep 12 21:00:00 JST 2018
影響地域 大阪エリア/西吹田ビル
影響のあるお客さま 影響地域のお客様
影響のある機能/
サービス名
Group-Etherサービス(アクセス回線(ADSL))
工事内容 日頃よりGroup-Etherサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フレッツ網内において、メンテナンス工事を行います。
工事時間帯のうち、10:00から17:00(12:00から13:00は除く)の時間帯において、5分程度、通信が不通になります。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
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