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工事・故障情報

1件( 工事:0件 故障:1件 )
2018-05-31 07:09:00.0掲載 重要
【故障回復】Enterprise Cloud for ERP xStreamポータル故障発生のお知らせ(2018年05月31日00時15分)
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Thu May 31 00:15:00 JST 2018
復旧日時 Thu May 31 05:40:00 JST 2018
影響のあるお客さま 個別でサポートセンタから故障通知を行っております。(カスタマポータル故障時は掲載のみとなります。)
故障内容 掲載日時:2018年05月31日 07時09分

お客様各位
                              2018年05月31日
                         NTTコミュニケーションズ


いつもお世話になっております。
NTTコミュニケーションズです。


Enterprise Cloud for ERP xStreamポータル故障が回復しましたのでご連絡致します。
故障は回復致しましたので、xStreamポータルをご利用いただけます。


 ■発生日時: 2018年05月31日 00時15分(JST)

 ■回復日時: 2018年05月31日 05時40分(JST)

 ■故障ステータス:回復済

 ■対象サービス:xStreamポータル

 ■サービス影響:
        xStreamポータルの操作が遅いか、xStreamポータルを利用した
        お客様仮想サーバやネットワーク 環境の情報参照、操作、変更などが
        できない可能性がございました。
        (お客様ご利用の仮想サーバやネットワーク環境への影響はございませんでした。)



ご利用のお客様に多大なご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。


お問合せはチケットシステムをご利用ください。

チケットシステム
https://portal.ntt.com


===========================================
Dear Customers

Thank you for using NTT Communications Enterprise Cloud for ERP service.
We would like to inform the recovery of this incident.

-Failure Period
Start date:2018/05/31 00:15(JST)
End date:2018/05/31 05:40(JST)

-Service Impact:
Customers cannot use some functions and Operations via xStream portal.


We sincerely apologize for any inconvenience this may cause you.

When contacting us, please use Ticket System.

Ticket System
https://portal.ntt.com

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